ワークスペースメール ヘルプ

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Apple Mailエラー:サーバーを使用してメッセージを送信できません

Apple Mailに次のようなエラーメッセージが表示される場合があります。

サーバー[サーバーアドレス]を使用してメッセージを送信できません
送信者アドレス[あなたのメールアドレス]はサーバー[サーバーアドレス]によって拒否されました

または、エラーメッセージが表示されずにメールを送信できない場合があります。いずれの場合も、送信サーバーの設定に問題があります。次の手順で問題を解決してみてください。

  1. エラーメッセージにオプションがある場合は、 「SMTPサーバーリストを編集」をクリックします。

    注意:エラーが開いていない場合、またはこのオプションが表示されない場合:受信トレイでアカウントを選択し、メールボックスリストの下の歯車をクリックして、編集[[メールアドレス]]を選択します。それから次のメニューをクリックします。 「送信メールサーバー(SMTP)」に移動し、「SMTPサーバーリストの編集」を選択します。

  2. アカウントで使用しているサーバーを選択します。
  3. 同じ名前のサーバーが複数ある場合は、重複を削除する必要があります。複製サーバーを選択し、リストの下にある—をクリックします。
  4. [詳細]をクリックします。
  5. すべてのフィールドが正しい設定と一致していることを確認します。
    フィールドする必要があります...
    アカウント設定を自動的に検出して維持する選択済み
    ポートメール設定センターからのポート番号
    SSLを使用ポートが黒でリストされている場合は、オフのままにします。ポートがオレンジ色で表示されている場合は、これが選択されていることを確認します。
    認証パスワード
    安全でない認証を許可する未選択
    ユーザー名メールアドレス全体
    パスワード正しいメールパスワード
  6. OK」をクリックします。
  7. エラーメッセージに戻ったら、編集したサーバーを選択し、「選択したサーバーで試す」をクリックします。

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