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メールマガジンの不正使用に関する苦情の回避

スパムとしてマーク

メールマガジンの不正使用に関する苦情とは

苦情は、連絡先が受信箱の「スパム」ボタンをクリックしたときです。 GoDaddy Email Marketingは、フィードバックループを通じてこれらを追跡し、「スパムとしてマーク」ステータスの下の統計で報告します。

苦情を減らす方法は?

スパムの苦情を減らす最善の方法は、オプトインプロセスを変更することです。リスト内の連絡先がメールをスパムとしてマークする理由について考えてみましょう。理由が何であれ、それは常に迷惑メールに関するものです。連絡先があなたのメールをスパムとして報告すると、彼らはあなたからのメールを受信することを期待しておらず、別のメールを受信したくないと言っています。そのため、オプトインプロセスをテストして、ステップを明確にできるかどうか自問してください。

4つのヒント:

  1. 顧客をメールリストに追加する場合は、購入時にメールマーケティングオプトイン専用のチェックボックスを別に追加します。
  2. 過去18か月間のアクティブな連絡先のみを含めます。
  3. メールに関与していないアクティブな購読者から定期的に連絡先を削除してください。方法がわからない場合は、サポートにお問い合わせください。
  4. シングルオプトインを使用する場合は、ダブルオプトインに切り替えてください。

関連トピック:

「スパムとしてマーク」とは何ですか?
さまざまな抑制タイプの意味


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