バックアップのFAQ

Webサイトバックアップは、お客様がFTPまたはSFTPを介してサイトをバックアップできるようにするために弊社が提供するサービスです。以下は、このサービスに関するいくつかのFAQです。

質問:FTPパスワードを変更したらバックアップできなくなりました。

回答:バックアップのダッシュボードでFTPパスワードを更新してください。

質問:バックアップのサイズに上限はありますか?

回答:ファイル当たりのサイズの上限は4GBです。

質問:バックアップ処理はどのように行われますか?

回答:初めてWebサイトバックアップにサインアップした際、Webサイトの完全なバックアップが作成されます。それ以降は、毎日新しいファイルや変更されたファイルを特定し、インクリメンタルな変更のみをバックアップし、完全な毎日バックアップを作成します。

質問:WebサイトがGoDaddy以外の会社でホストされている場合でもWebサイトバックアップを利用できますか?

回答:はい。FTP情報を提供する必要はありますが、他社でホストされている場合でもWebサイトをバックアップできます。

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