ヘルプ

ドメイン ヘルプ

ブービ—ブブー...コンピュータ処理中...コンピュータ処理中...シーケンス42を開始します...
やれやれ、クレイジーなロボットたちがまた仕事に精を出しているようです!このページを乗っ取ってあなたの使用言語に翻訳しました。ロボットたちの金属のハートにあるのは本当に善意だけなんです。助けになりたいんです!ページ下のボタンから、ロボットの様子を見てみましょう。 英語版に進む

よくある質問

注意:この記事は、現在GoDaddyオンラインブックキーピングのティアとなったスタンドアロンのGet Paid製品を対象としています。そのため、これらの手順の一部はオンラインブックキーピングアカウントに適用されない場合があります。

自分が一般的なオンライン簿記であるかどうかを知るには-Get Paidの顧客
オンラインブックキーピング-Get Paidは、請求書をクライアントに送信したり、その場で(対面で)支払いを行ったりするサービスベースのビジネス向けに特別に設計された製品です。状況によっては、取引後に顧客に領収書を発行する場合としない場合があります。あなたは典型的なオンラインブックキーピング-あなたが地元のプールの技術者、子供のピアノの先生、またはエアコンの修理をするスペシャリストなら、Paid Getの顧客です。中小企業のために大規模なプロジェクトに携わるWebプロフェッショナルやグラフィックデザイナーも、オンラインブックキーピングの理想的な候補者です-給与を受け取りましょう。

オンラインブックキーピング-有料アカウントにアクセスするにはどうすればよいですか?
オンラインブックキーピング-GoDaddyアカウントで支払いを受けるには、GoDaddyアカウントにログインし、オンラインブックキーピングをクリックして、使用するアカウントの横にある[管理]をクリックします。

オンラインブックキーピング-支払いを受けるとどのような種類のレポートを利用できますか?
オンライン簿記-Get Paidには、ビジネス活動の管理に役立つさまざまなレポートがあります。

  • 売上と手数料のレポートは、全体的な料金の中でいくら支払っているのか、最も多く使用している支払い処理業者を確認するのに役立ちます。以下は、売上と手数料のレポートの例です。


  • ステータス別請求書
  • すべてのプロセッサを通じて行われた支払いの売上レポート(PayPal / Stripe)
  • 他のリンクされたアカウントを介した収入と支出のレポート(これは現在、エッセンシャルプランとプレミアムプランの機能のみです。スタータープランは販売レポートのみを提供しています)

オンラインブックキーピング-支払いを受けるにはどうすればよいですか?
オンラインブックキーピング-Get Paidは、顧客と直接会う場合でも、請求書を使用して顧客に請求する場合でも、支払いを受け入れるのに役立ちます。次の操作を実行できます。

  • PayPalのこちらのスワイパーを使用して、記録的な速さでクレジットカードを請求
  • スマートフォンの内蔵カメラでカードをスキャンします
  • カード番号を手動で入力する
  • クライアントが請求書から直接支払うようにする
  • PayPal経由でオンライン支払いを受け入れる
  • Stripe経由でクレジットカードに請求する

テキストメッセージで領収書を受け取ることはできますか?
いいえ。支払い方法にかかわらず、現時点ではすべての領収書がメールで送信されます。

オンラインブックキーピング-モバイルデバイス(AndroidまたはiPhone)で支払いを受けるにはどうすればよいですか?
オンラインブックキーピング-Get Paidを使用すると、モバイルデバイスを介して支払いを簡単に受け入れることができます。 GoDaddyを通じてオンラインブックキーピング-Get Paid製品を購入すると、セットアッププロセスが完了し、無料のモバイルアプリケーションを取得するためのリンクが表示されます。 iOSまたはAndroidのオプションを選択できます。外出先で支払いを受け取る方法はいくつかあります。

  • PayPalこちら(PPH)を使ってカードをスワイプします。 PayPalが提供するカードリーダーを使用すると、中小企業が顧客のクレジットカードを簡単に実行できます。モバイルアプリがトランザクションを有効にします。
  • PPHまたはStripeを使用してカードをスキャンします。何らかの理由でPPHリーダーが好ましくない場合は、携帯電話の光技術を使用してカードをスキャンできます。画像は保存されません。


  • 請求書を使用します。モバイルアプリを使用すると、外出先ですぐに請求書を顧客に送信できます。


オンラインブックキーピング-支払いを受けるには、どのように請求書を発行し、オンライン支払いを受け入れるのですか?
請求は、モバイルアプリまたはWebアプリのいずれかを使用して実行できます。お客様は、Webアプリまたはモバイルアプリを介して、GoDaddy内のオンラインブックキーピング-Get Paidアカウントにログオンするだけで、3分以内に請求書を作成できます。クレジットカードを介したオンライン支払い(PayPalまたはStripeを使用)では、請求書を有効にできます。これらの機能を利用するには、PayPal / Stripeアカウントをセットアップする必要があります。請求書のサンプルを以下に示します。

請求書が送信されると、Online Bookkeeping-Get Paidがそれを追跡します。リマインダーを設定して、クライアントに支払いをスケジュールすることができます。

請求書のメールの件名はカスタマイズできますか?
はい。デフォルトの件名は(会社名)からの新規請求書ですが、完全にカスタマイズ可能です。

請求書をユーザーごとにフィルタリングできますか。フィルターすると、送信済みのすべての請求書を表示できますか?
両方の質問にはい。

繰り返し発生する請求書は毎回同じ金額である必要がありますか?資金が自動的に回収されるように自動支払いを設定する方法はありますか?
はい、繰り返し発生する請求書は毎回同じ金額で設定する必要がありますが、日付はさまざまな方法で設定できます。現在のところ、これらのアカウントには自動支払いオプションはありません。

請求書が未払いの場合、手数料が遅延した新しい請求書を送信できますか?
すべての請求書は弊社のサーバー上に保持されるため、請求書が未処理の場合でも、ユーザーは実際に既存の請求書を編集して請求を追加するだけで、何も再送信する必要はありません。

不正検出についてはどうですか?
不正行為は処理者側で処理されるので、そのプロセスについての洞察はありません。

顧客がどの支払いプロバイダーにもアカウントを持っていない場合はどうなりますか?
Stripe経由での支払いには、クレジットカードまたはデビットカードのみが必要で、PayPalアカウントを使用できます。

クレジットカードでの支払いについて何もわからない場合はどうすればよいですか?
問題ありません!オンラインブックキーピング-Get Paidは、始めるのに最適な場所です。 PayPal HereまたはStripeまたは(基本設定とニーズに応じて)を使い始めるセットアップエクスペリエンスを体験します。セットアッププロセスは、マーチャントアカウントサービスのセットアップと比較して簡単です。すべての手順をご案内します。

顧客と直接会わなくても、この製品でうまくいきますか?
オンライン簿記-支払いを受け取ると、直接またはWeb経由で支払いを受け入れることができます。顧客と直接会うことができない場合は、オンライン支払い対応の請求書をメールで送信し、PayPalまたはStripeを介してあらゆる支払いを受け入れることができます。

頻繁に請求することはありません。これはまだですか?
請求書を発行する場合、Online Bookkeeping-Get Paidでは、オンライン支払いが可能なカスタマイズされた請求書を生成できます。または、小切手でいつでも支払いを受け入れることができます。いずれの方法でも、オンラインブックキーピング-Get Paidは、送信された請求書を追跡し、期限切れの支払いについてリマインダーを送信し、受信した支払いを追跡します。オンラインブックキーピング-Get Paidはすべての売上を追跡するので、請求書を作成するか、直接支払いを受け入れるか、その両方を行うかにかかわらず、すべてオンラインブックキーピング-Get Paidアカウントで管理できます。

購入価格以外に追加料金や費用はかかりますか?請求書ごとや取引ごとの手数料はかかりますか?
オンラインブックキーピング-支払いを開始するのに追加費用はかかりません。追加費用なしで、好きなだけ請求書を送ることができます。オンラインブックキーピング-Get PaidはPayPal、PayPal Here、Stripeと統合できます。これらの支払いプロバイダは、さまざまな料金を請求します。内訳を以下に示します。

  • PayPal
    2.9%+トランザクションあたり0.30ドル

  • PayPalはこちら
    カードスワイプ:トランザクションあたり2.7%
    カード番号を手動で入力するか、カードをスキャンします:3.5%+トランザクションあたり0.15ドル

  • ストライプ
    2.9%+ $ 0.30

  • 注:追加料金や費用は変更される場合があります。金額は2015年1月1日現在のものですが、最新の情報や価格の変更については、支払い処理業者のWebサイトをご覧ください。

    PayPal HereまたはStripeを使用する長所と短所は何ですか?
    PayPal Hereにはポケットサイズのリーダーがあり、対面での取引に最適です。これにより、顧客はプロ意識を感じることができ、顧客は自分の前でカードがスワイプされるのを安心して感じることができます。 Stripeは、請求書のオンラインクレジットカード支払いに最適です。また、お客様がPayPal Hereを使用しないことを選択した場合は、スマートフォンのカメラでクレジットカードをスキャンするか、Stripeで手動でカード情報を入力できます。

    PayPalまたはStripeを持っていない場合はどうなりますか?
    アカウントを設定すると、上記のプロバイダのいずれかで支払いアカウントを認証するように求められます。まだお持ちでない場合は、設定をお手伝いしますので、数分でお支払いを受け入れることができます。

    どのようなPayPalアカウントが必要ですか?
    PayPal経由での支払いには、あらゆるタイプのPayPalアカウントを使用できます。 PayPal Hereにはビジネスまたはプレミアアカウントが必要です。セットアップ中に既存のPayPalアカウントを無料でアップグレードできます。

    顧客がすでにPayPalを利用している場合、オンラインブックキーピング-支払いを受けることはできますか?
    はい。オンラインブックキーピング-Get PaidはPayPalとシームレスに連携し、支払いの受け取りに役立ちます。 PayPalアカウントには、通常のPayPalとPayPalの2種類があります。

    • PayPalはこちら:
      PayPal以下は、カードリーダーに付属するユニークなPayPalアカウントです。オンラインブックキーピング-支払いのセットアップ中に、顧客はPayPal Hereアカウントをセットアップするか、既存のアカウントにサインインするように求められます。既存のアカウントにログインするだけで、オンラインブックキーピング-支払いを受け取ることができます。この統合の利点は、PayPalからのすべての売上と手数料、およびその他の方法で行われた売上の詳細を示す、簡潔でわかりやすいレポートが生成されることです。

    • 通常のPayPal:
      顧客はpaypal.com/hereからPayPal Hereアカウントにアップグレードできます。アップグレードが完了すると、オンラインブックキーピング-Get Paidは通常およびPayPal Hereの販売取引をすべてインポートします。 PayPalはまた、顧客にカードリーダーを無料で発送します。これは簡単かつシームレスなプロセスであり、お客様と一緒に電話をしている間に実行できます。

    PayPal Hereは、PayPal Proを使用できるショッピングカートWebサイトで動作しますか?
    PayPalから入手できるウィジェットがあり、PayPal Proに適用できます。 PayPalアカウントがOnline Bookkeeping-Get Paidにリンクされている場合、トランザクションはサイト上で行われてもインポートされます。

    顧客がPayPalを使用してクレジットカードを受け入れたくない場合はどうなりますか?

    注意:新規顧客がオンラインブックキーピング-支払いを開始する際、セットアップする支払い方法を選択できます(PayPal HereとStripe)。それらのすべてをセットアップすることも、1つだけをセットアップすることもできます。必要に応じて、後で簡単に戻って他のユーザーを追加できます。


    PayPalなしのクレジットカードをここで受け入れるモバイルアプリでは、お客様はStripeにサインアップして使用することができます。 Stripeでは、スワイパーを使用する代わりに、手動でCC番号を入力するか、クレジットカードをスキャンします(ご心配なく、画像は保存されません)。

    PayPalを使用せずに顧客が請求書からクレジットカードの料金を受け取りたい場合も同じプロセスです。顧客はStripeにサインアップして、クライアントがクレジットカード支払いオプションを利用できるようにする必要があります。

    オンラインブックキーピング-支払いのWebバージョンとモバイルバージョンの違いは何ですか?
    オンライン簿記-Get Paidは無料のモバイルアプリケーションが付属するWebアプリケーションです。無料のモバイルアプリを提供する前に、まずWebアプリケーションを購入する必要があります。顧客が自分でモバイルアプリを購入するために、単にiTunesストアやGoogle Playストアに行くことはできません。

    モバイルアプリのバージョンを確認するにはどうすればよいですか?
    モバイルアプリを入手するには2つの方法があります。オンラインブックキーピング-はじめての支払いにログインすると、アカウントを開始するためのセットアップフローが表示されます。このフロープロセス中に、モバイルアプリをダウンロードするためのリンクがテキストで送信されます。モバイルアプリは、iTunes StoreまたはGoogle Playストアで見つけることができます。

    オンラインブックキーピングで使用できるモバイルデバイスとオペレーティングシステムは何ですか?
    iOSおよびAndroidアプリはオンラインブックキーピング-支払いを受け取るで利用できます。つまり、iPhone 3GS以降、iOSバージョン5.0以降を実行するiPadデバイス、およびAndroidスマートフォンで動作します。 PayPal Hereを実行するAndroidデバイスには、次の仕様が含まれている必要があります。

    • Androidバージョン2.3.3(Gingerbread)以降
    • マイク付き3.5 mmヘッドセットジャック
    • 位置情報サービスのサポート
    • インターネットアクセス(WiFiまたはセルラーデータネットワーク経由)
    オンラインブックキーピング-Get PaidはAndroidタブレットではご利用いただけません。また、現時点ではWindows Phone、Blackberry、Kindle Fireでもご利用いただけません。

    オンラインブックキーピング-有料モバイルアプリの目的は何ですか?
    オンラインブックキーピング-Get Paidのモバイルアプリを使用すると、携帯電話で支払いを受け取るために必要なほぼすべてのことができます。次の操作を実行できます。

    • PayPalこちらからクレジットカードと支払いを受け付けます。
    • オンラインブックキーピングでプロフェッショナルに見える-有料のカスタマイズされた見積もりと請求書を入手し、クライアントが請求書から直接オンラインで支払えるようにします。
    • 支払いのリマインダーと支払いを受け取った際の通知により、フォローアップを自動化できます。
    • 過去1年間の収入を追跡し、稼いだお金のいくらが手数料の処理に使われるかを確認します。
    • 出張の走行距離を追跡し、外出先で費用を入力します。

    オンラインまたは電話でオンラインブックキーピング-支払いを受ける必要がありますか?
    Webと電話の両方で使用できます。外出先で、電話アプリを使用して支払いを受け付け、クイック請求書を送信します。 Webアプリを使用して、詳細なレポートを確認したり、請求書を送信したりすることもできます。それはすべて、どのインターフェースを最もよく使用するかによって異なります。

    オンラインブックキーピングでモバイル小切手デポジットを行うことはできますか-支払いを受ける
    オンラインブックキーピング-Get Paidはモバイル小切手預金サービスを提供していません。モバイルアプリを使用して小切手をスキャンしてデポジットすることはできませんが、チェイスバンクまたはバンクオブアメリカのモバイルアプリではモバイル小切手のデポジットが可能です。あなたとあなたの顧客は、これらの銀行のこのプロセスに精通しているかもしれません。

    モバイルアプリで支払いを受け入れるには何が必要ですか? PayPal Hereのスワイパーは必要ですか?
    PayPal Hereスワイパーでクレジットカードをスワイプすると、より低い取引手数料を支払うことができますが、それがなくても支払いを受け付けることができます。カードスキャンおよび手動入力のトランザクションレートについては、上記を参照してください。

    カードスワイパーを受け取るまでにどのくらいかかりますか?
    カードスワイパーはPayPalから直接送信され、到着するまで3〜7営業日かかります。スワイパーは、GoDaddyアカウントのアドレスではなく、PayPalアカウントのアドレスに送信されます。

    複数のカードスワイパーが必要な場合はどうすればよいですか?
    追加のスワイパーは、Amazon.comでオンラインで購入したり、StaplesやOffice Depotなどの小売店で購入したりできます。価格は異なる場合がありますが、一般的にスワイパーの価格は約14.99ドルです。

    1日あたりのスワイプ数またはスワイプごとの金額に制限はありますか?
    いいえ。制限はありません。制限がある場合でも、まだ制限に達していません。

    オンライン簿記-支払いを受ける場合、銀行口座にいつ入金されますか?
    PayPalまたはStripeの支払いを受け入れると、リアルタイムでPayPalまたはStripeアカウントに取引が転記されます。ただし、Stripeでは、支払いが実際の銀行口座に振り込まれるまでに約7日かかります(追加の取引ごとに2日かかります)。スイープスケジュールによっては、午後5時より前に決済された取引について、翌営業日に資金が銀行口座に送金される場合があります。中央時間。

    新しいアカウントや、手動審査のきっかけとなる取引によっては、タイミングが異なる場合があります。

    顧客が支払うときに利用できる連絡先情報を教えてください。
    クライアントの名前とメールアドレスが送信されます。クレジットカードの下4桁も含まれている場合があります。

    マーチャントがオンライン対応の請求書から支払いを受け取ると、

    • 請求書からのPayPal(エンドユーザーのPayPalアカウントまたはゲストチェックアウトから、クレジットカードを使用):マーチャントが顧客名とメールアドレスを受け取ります。
    • Stripe(エンドユーザーのクレジットカードから):マーチャントはクライアント名、クレジットカードの下4桁、電話番号(提供されている場合)を受け取ります。
    • PayPalこちら(スワイプ、スキャン、または手動でのクレジットカード入力):販売者が顧客名とメールアドレスを受け取ります。

    典型的なブリックアンドモルタルの服装は、これらの同じ商人アカウントに対して何を支払いますか?
    現時点では、そのプロセスに関するデータはありません。

    クレジットカードをスキャンしたり手動で入力したりすると、手数料が高くなるのはなぜですか?
    裏面の磁気ストリップからクレジットカード情報が取得されない場合は、詐欺のリスクが高くなります。したがって、支払処理担当者はさらに請求します。

    ユーザーは、クレジットカード決済ではなく、デビットカード決済を希望することを指定できますか?
    いいえ。現時点では、クレジットカード決済しか利用できないため、ユーザーが指定することはできません。

    クレジットカードの手動スキャンが可能な場合、アカウント情報の確認も手動スキャンできますか?
    いいえ。小切手や口座情報のスキャンはできません。カード情報のみです。

    当座預金口座ではなく、普通預金口座から資金を引き出すことはできますか?
    はい、普通預金口座から資金を受け取ることができます。アカウントが銀行口座にリンクされている場合、その銀行口座ログインの下にあるすべてのオプションが検索されます。

    オンラインブックキーピング-Get PaidはSquare Readerと統合できますか?
    いいえ。現在のところ、オンラインブックキーピング-ペイドペイドはSquareと統合されておらず、Squareはこの取り組みの提携を希望していません。現在、Squareのトランザクションをオンラインブックキーピング-支払いを受け取るに手動で入力するか、銀行口座がオンラインブックキーピング-支払いを受け取るにリンクされている場合はインポートすることができます。 Squareの上にストライプの支払い方法を追加することもできます。

    Online Bookkeeping-Get Paidはオンラインストアと統合できますか?
    まだです。現在、オンラインストアは主にWebサイトでのeコマースを可能にしています。オンライン簿記-Get Paidは、直接または請求書を介して支払いを行う小規模ビジネス向けです。 GoDaddyオンラインブックキーピングは、Eコマースビジネスに適したソリューションです。

    Online Bookkeeping-Get Paidはオンラインブックキーピングと統合できますか?
    いいえ。中小企業はどちらか一方を選択すべきです。 Eコマースビジネス(支払いを受けることは問題ではありませんが、異なるソースからの売上と費用を追跡することが必要です)では、オンラインブックキーピングを使用する必要があります。支払いを直接請求または収集するサービスベースのビジネスは、オンラインブックキーピング-支払いを受け取るを使用する必要があります。中小企業が完全な売上高と経費の追跡と税金の準備を必要としている場合、オンラインブックキーピング-有料エッセンシャルズまたはプレミアムのアップグレードで十分です。

    オンラインブックキーピングは顧客がオンラインで、かつ見本市やその他の対面式のイベントで販売している場合、適切な選択肢となりますか?
    オンライン販売のお客様は、オンライン簿記をご利用ください。財務をすべて1か所にまとめ、すべての売上と費用のデータを管理することが重要です。臨時の対面販売(ファーマーズマーケット、ストリートフェア、見本市など)では、クレジットカードをスワイプできるモバイルアプリを使用できます。

    顧客は同じStripeアカウントをオンラインブックキーピング-支払いとオンラインストアに使用できますか?
    はい。両方に同じアカウントを使用できます。

    オンラインブックキーピング-支払いを受けることで、顧客は払い戻しを行うことができますか?その場合、携帯電話やタブレットなどのモバイルデバイスから発行できますか?
    はい。顧客はPayPal、PayPal Here、Stripeを使用して払い戻しを行うことができます。取引を取り消すか払い戻しを行うには、取引が処理されたプロバイダーのアカウントでログインする必要があります。現時点では、モバイルデバイスからの払い戻しはできません。

    オンラインブックキーピング-ゲットペイドアカウントの課税はどのように行われますか?州や地域ごとの税金は含まれていますか?
    この段階で、すべての税率を手動で入力する必要があります。自治体や税率が異なるため、デフォルトの税率を設定することはできません。これは、特に弊社がサードパーティと提携している場合に変更される可能性があります。

    顧客が誤って自分のアカウントをキャンセルした場合はどうなりますか?復元プロセスはどのようなものですか?
    アカウントが誤ってキャンセルされた場合、アカウントは非アクティブ状態になり、いつでも回復できます。このプロセスの正確な期間はありませんが、安全な見積もりは2週間です。

    American Expressの手数料は高くなりますか?
    いいえ。オンラインブックキーピング-支払いを受け取ると、すべてのクレジットカードに同じ手数料がかかります。

    オンラインブックキーピングは有料ですか?
    いいえ。現時点では、オンラインブックキーピング-ペイドペイドは米国のビジネス専用です。

    オンラインブックキーピング-支払いをリセラーが利用できますか?
    いいえ。現在のところ、オンラインブックキーピング-ペイドペイメントはリセラーではご利用いただけません。


    この記事は役に立ちましたか。
    フィードバックへのご協力ありがとうございました。 お客様サービススタッフとお話しになりたい場合は、上記のサポート用電話番号またはチャット機能をご利用ください。
    お役にたてて光栄です! 何か他にできることはありませんか。
    それはすみません。 わかりにくい点や、解決策で問題が解決できなかった理由等を教えてください。