ワークスペースメール ヘルプ

SMTPリレー制限の解除

メールボックスから不審なアクティビティが検知された場合、セキュリティ対策としてSMTPリレー制限が行われます。SMTPリレー制限が行われたら、デバイスの安全を確保して、パスワードを変更することをお勧めします。クリーンであることが分かっているデバイスを使い、Workspace Emailのパスワードを変更してください。

  1. ワークスペース管理センターにサインインしてください。GoDaddyユーザー名とパスワードをご利用ください(Workspace Emailアドレスとパスワードはここでは使えません)。
  2. ユーザー名でメールアドレスを選択します。
  3. パスワードを変更」と「パスワードを確認」に新たなパスワードを入力します。
  4. 保存」を選択します。

パスワードを変更したら、ウイルスやマルウェアに感染した可能性のあるデバイスをスキャンすると良いでしょう。

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