MXレコード設定アシスタント

ワークスペースアカウントにMXレコードエラーが表示されたら、MXレコード設定アシスタントを使用してMXレコード設定を修正してください。

1. [アカウントアラート]列で、エラーが発生したメールアドレスの横にある[詳細]をクリックします。
2. 「どうしますか」でセクションで、次のいずれかを選択します。
   

   オプション	説明
   メール設定はそのままにして、ワークスペースメールを削除する	これにより、ワークスペースからメールアドレスが削除され、MXレコード設定はそのままになります。サードパーティのメールプロバイダを使用している場合に選択します。
   ワークスペースメールを使用するようにMXレコードを再設定する	このオプションを選択すると、ワークスペースメールで使用できるように、このメールアドレスのMXレコードが自動的に更新されます。ワークスペースをメールプロバイダーとして使用する場合に選択します。このメールアドレスが現在別のプロバイダーで動作するように設定されており、このオプションを選択すると、そのアドレスでは機能しなくなります。
   ワークスペースメールを使用するようにMXレコードを再設定する手順を確認する	これにより、MXレコードを手動で更新する手順が表示されます。

3. 「保存」をクリックします。
4. 確認メッセージが表示されたら、 「続行」をクリックします。
   

   注：変更が完了するまでに最大48時間かかることがあります。

メールアドレスの削除を選択した場合は、「アカウントアラート」列に「削除保留中のメールアカウント」と表示されます。プロセスが完了すると、アドレスがアカウントから削除されます。現在のサードパーティのメールアカウントを引き続き使用できます。

MXレコードの再設定を選択した場合、MXレコード設定が自動的に更新されます。プロセスが完了すると、ワークスペースメールが機能し始めます。

次の手順

• ワークスペースメールの準備ができたら、メールクライアントをセットアップしてメールをチェックおよび管理します。

詳細

• MXレコードとは何ですか？
• MXレコードのチェックと管理
• POPとIMAPの違いは何ですか？