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Outlook 2007: のトラブルシューティング

Outlook® 2007 年にメールを設定する場合は、一般的な問題を解決するのにには、次の情報を使用します。ワークスペース web メール (を常に使用する間、http://email.secureserver.net) して、顧客、友達、家族連絡を取る。

ステップ 1: 確認に接続できますワーク スペース メール

最初に、アカウントがある場合、お客様のユーザー名とパスワードが機能するかどうかを確認する Web ブラウザーでワーク スペース メールを接続します。行きますhttp://email.secureserver.net、ログインします。

ログインできない場合、メールアカウントが設定し、正しいメール アドレスとパスワードがあることをダブル チェックしてください。お客様のアカウントを設定したシステム管理者に連絡する必要があります。詳細についてを参照してください。メール アドレスを設定します。.

ステップ 2: お客様の設定を再確認してください。

サーバーとアカウント情報は、複雑です。1、2 文字のミスに簡単です。メールアカウントに接続する正しい送受信サーバー (ホスト名)、メール アドレス、およびパスワードを使用していることをダブル チェックしてください。

お客様のサーバー名もありますデフォルト設定とは異なるによってメール プランの種類があり、購入しました。ご覧ください。私のメール プログラムの設定を検索詳細については。

ステップ 3: 別の SMTP ポートをお試しください。

通常、80 はほとんどの場合は、Isp またはネットワーク プロバイダーのセキュリティの理由から、特定のポートをブロックする場合があります。80 で解決しなかった場合は、いくつかの代替ポートを試すことができます。

注意:手順として、トラブルシューティング、有効でなければなりません SMTP リレー アカウント。詳細についてを参照してください。SMTP リレーを参照してください。.

Outlook SMTP ポート設定を変更

  1. Microsoft Outlook 2007 を開いてください。からのツールメニューアカウント設定.
  2. 変更をクリックしてアカウントを選択します。変更.
  3. 「」をクリックします。多くの設定選択し、高度なタブ。
  4. 隣です次のような暗号化された接続を使用します。を選択SSL.
  5. 隣です送信サーバー (SMTP)、タイプ465.「」をクリックします。わかりましたクリックしてください次に.
  6. これらの設定が機能しない場合は、1 ~ 3 の手順を選択してなし次のような暗号化された接続を使用します。.その他のポートを試してみてください。送信サーバー (SMTP): 80、3535、または 25。
  7. 「」をクリックします。わかりましたそして次に他のポートは動作を確認します。

手順 4: お客様サポートを連絡します。

、以下の手順を展開していますをまだデバイスへの仕事をしてメールアカウントは実現できない場合はお客様サポートにお問い合わせください。いくつか追加のツールへのアクセスがあるし、メールアカウント問題を解決できることで問題が発生する可能性があります。


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