
Webアプリケーションファイアウォール(WAF)のトラブルシューティング
Webアプリケーションファイアウォール(WAF)はリバースプロキシとして機能します。つまり、受信トラフィックをすべてフィルタリングして、不正なリクエストがWebサイトに届かないようにします。これはDNS設定の更新によって行われるため、Webサイトに直接関連しないサービス(メール、FTP、cPanelアクセス)が影響を受ける場合があります。これらのサービスの復元に役立つ小さな変更がいくつかあります。
始める前に:
機能していないサービスを復元するための変更を行う前に、ホスティングIPアドレスを確認する必要があります。
- GoDaddyの 商品ページに進みます。
- [ Webサイトセキュリティとバックアップ]で、使用するWebサイトセキュリティアカウントの横にある[管理]をクリックします。
- ファイアウォールをクリックします。ファイアウォールのダッシュボードには、ホスティングIPとファイアウォールIPという2つのIPアドレスが表示されます。
ホスティングIPを書き留めます。サービスの更新に必要になります。
FTP / SFTP / SSHへのアクセス
ftp.coolexample.com
に移動してドメインに接続している場合、FTPレコードがファイアウォールIPをポイントしていると機能しません。ファイアウォールが無効になるため、ドメインのIPアドレスを変更することはできませんが、 ftp.coolexample.comの
代わりにホスティングIPを使用してFTPに接続できます。
別の方法としては、ホスティングプロバイダと協力して、ファイアウォールIPではなくホスティングIPをポイントするようにftp.coolexample.comサブドメインを変更することもできます。
cPanel / WHMまたはPleskにアクセスする
通常、cPanel、WHM、またはPleskにアクセスするには、 coolexample.com
/ cpanel
、cpanel.coolexample.com
、coolexample.com:2083などにアクセスします。該当するオプションを以下から選択してください。
- cPanel-
https://yourhostingipaddress:2083/
- WHM-
https://yourhostingipaddress:2087/
- Plesk-
https://yourhostingipaddress:8443/
メール
ファイアウォールを有効にした後、ホスティングプロバイダーにMXレコードを確認してもらう必要があるかもしれません。
あなたのメールがcPanelのサーバーでホストされている場合は、mail.coolexample.com
にMXレコードを変更することをお勧めします。
GoDaddyメールについては、 セットアップ保留中:MXエラー