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ブービ—ブブー...コンピュータ処理中...コンピュータ処理中...シーケンス42を開始します...
やれやれ、クレイジーなロボットたちがまた仕事に精を出しているようです!このページを乗っ取ってあなたの使用言語に翻訳しました。ロボットたちの金属のハートにあるのは本当に善意だけなんです。助けになりたいんです!ページ下のボタンから、ロボットの様子を見てみましょう。 英語版に進む

管理WordPressプレミアムサポート

試用プログラムの一環として、 管理WordPressユーザーは、WPプレミアムサポートWordPressサービスの無料バージョンにアクセスできます。これにより、WordPressのエキスパートチームがさまざまなメンテナンスや障害復旧タスクをサポートします。

対象ですか?

管理WordPressデラックスまたはアルティメットプランのWebサイトをお持ちで、ダッシュボードにプレミアムサポートウィジェットが表示されている場合、サービスをご利用いただけます。ウィジェットボタンをクリックするだけで、WordPressのエキスパートが処理するタスクを作成できるページが表示されます。これらのサービスは、関連する管理Wordpressプランでホストされているサイトに対してリクエストできます。

ウィジェットが表示されない場合はどうすればよいですか?

このトライアルに参加していない場合は、 WPプレミアムサポートを購入すると、 完全なカタログ

どのようなタスクをリクエストできますか?

WordPressエキスパートが実行できるタスクのリストを以下に示します。

  • ファビコンを追加
  • WordPressデータベース接続文字列を修正
  • 500内部サーバーエラーのトラブルシューティングと修正
  • ログインの問題のトラブルシューティングと修正
  • 死の白い画面のトラブルシューティングと修正
  • プラグインを更新する
  • テーマを更新する
  • Googleアナリティクスに接続
  • データベースの検索と置換
  • WordPressデータベースをインポートまたはエクスポートする
  • WordPressパーマリンクの更新、アクティブ化、リセット
  • パフォーマンスレポート

いくつのタスクをリクエストできますか?

いくつでも好きなだけ-リクエストできるタスクの数に上限はありません。ただし、弊社独自の裁量によりユーザーが不正行為をしていると判断した場合、弊社は要求を制限する権利を留保します。

どのくらいの期間アクセスできますか?

これは試用プログラムのため、無料のプレミアムサポートアドオンはデラックスおよび/またはアルティメットホスティング製品から予告なく削除される場合があります。

このトライアル版は、WPプレミアムサポートとどのように異なりますか?

WordPressプレミアムサポート(WPPS)は、ホスティングされている場所に関係なく、購入してWordPressサイトで使用できる個別の製品です。 WPPSでは、さまざまなタスクに使用できるクレジットの数に制限があります。タスクのWPPSカタログは、このトライアルプログラムで提供されるものよりもはるかに大きくなっています。

含まれていないものについてサポートが必要な場合はどうすればよいですか?

このトライアルプログラムでカバーされないWordPressの問題についてサポートが必要な場合は、WPプレミアムサポートを購入してサポートを受けることができます。たとえば、いずれかのプラグインの更新をリクエストし、その更新によってサイトが破損した場合、更新は元に戻され、サイトは再び機能します。この時点で、WPPSを購入してアップデートと必要な修復を完了できます。

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