デバッグモードを使用してWordPressエラーを修正する

WordPressには、一般的な500内部サーバーエラーの代わりに、オンにして詳細なエラーメッセージを表示できるデバッグモードがあります。また、空白のページの原因を理解するのにも役立ちます。

まず、WordPressサイトのデバッグモードを有効にします。デバッグモードを有効にしたら、サイトのエラーを下の表の例と比較してください。サイトのエラーと一致するエラーの例の横にあるリンクを使用して、問題の修正方法の詳細を確認します。

プラグインエラー

WordPressまたは別のプラグインと競合するプラグインは、これらのエラーの一般的な原因です。その場合、エラーメッセージにプラグインが表示されることがよくあります。

エラーメッセージにプラグインの名前が表示されたら、そのプラグインを無効にしてください。プラグインを無効にしたら、サイトをリロードしてエラーがなくなったかどうかを確認します。その場合は、問題のあるプラグインを最新バージョンに更新してください。

注意： WordPress管理ダッシュボードにアクセスできない場合は、データベースからプラグインを無効にできます。

プラグインのアップデートがうまくいかない場合、以下を試してください：

• wordpress.orgでプラグインを検索して選択し、そのプラグインの詳細ページを開きます。次に、「サポート」タブを選択してプラグイン固有のフォーラムを開きます。
• プラグインの開発者が提供するドキュメントを確認します。
• 一般的なWordPressサポートフォーラムを確認してください。

テーマエラー

プラグインと同様に、テーマもWordPressやプラグインと競合する可能性があります。その場合、エラーメッセージにはテーマ名がエラーメッセージに記載されることがよくあります。

エラーメッセージにテーマがリストされている場合は、TwentyTwentyやTwentyTwentyOneなどのデフォルトのWordPressテーマのいずれかに変更することをお勧めします。

サイトがエラーなしで読み込まれる場合は、通常のテーマを最新バージョンに更新してから、そのテーマを再度有効にします。

注意： WordPress管理ダッシュボードにアクセスできない場合は、データベースからテーマを変更できます。

テーマを更新しても問題が解決しない場合は、以下を試してください。

• wordpress.orgでテーマを検索して選択し、そのテーマの詳細ページを開きます。次に、「テーマのホームページ」リンクを選択して、そのテーマの開発者向けのサイトを開きます。サイトでそのテーマに固有のサポートを検索します。
• 一般的なWordPressサポートフォーラムを確認してください。

WordPressコアファイルエラー

エラーメッセージにwp-adminまたはwp-includesフォルダが含まれている場合、WordPress自体に問題がある可能性があります。

まず、 WordPressを最新バージョンにアップデートします。 WordPress管理ダッシュボードにアクセスできない場合、 FTP経由でWordPressを更新する。

サイトですでに最新バージョンを使用している場合は、コアファイルの新しいコピーをアップロードします。サイトで使用しているWordPressと同じバージョンをダウンロードし、ホスティングアカウントにwp-includesフォルダとwp-adminフォルダをアップロードする必要があります。既存のファイルを上書きすることを選択します。

注：バージョンとコアファイルは製品によって制御されるため、これらの手順は管理WordPressアカウントには適用されません。

これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、 WordPressサポートフォーラムをご確認ください。

関連ステップ

• WordPressの内部サーバーエラーを修正する
• WordPress のデバッグモードを有効化してエラーを表示する