GoDaddyヘルプ

Workspace Emailアカウントへの接続のトラブルシューティング

メールクライアントを通じてメールアカウントと接続する上で問題がある場合、いくつかご確認頂けるトラブルシューティングのステップがございます。現在、Webメールでメールを確認することができます。

SMTPリレーをメールアカウントで設定してください。詳細は、SMTPリレー設定の確認についてをご覧ください。

Webメールにサインインしましょう。Workspace Emailアドレスとパスワードをご利用ください（GoDaddyアドレスとパスワードはここでは使えません）。
ツール>メール設定センターと選択してください。
受信・送信サーバー設定を確認できます。

ご利用のインターネットプロバイダーが、メールクライアントのデフォルトのポート設定をブロックする場合があります。これらの代替ポートをご利用頂くサーバー名に使うことができます。

SLLなし:

SLL/TLS あり:

プロトコル	タイプ	ポート	SSL/TLS
IMAP	受信	993	SSL
POP	受信	995	SSL
SMTP	送信	465	SSL
SMTP	送信	587	TLS

Workspace Emailアカウント制限により、メール送信に影響が出る場合があります。

メッセージサイズをご確認ください。
送信先の受信者数をご確認ください。
1日のリレー限度を超過していないことをご確認ください。（リレーとは、SMTPサービスを用いているメッセージ/受信者です。ひとつのメッセージを30人に送る場合、これは30のリレーと考えられます）

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