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GoDaddyからのMicrosoft 365 ヘルプ

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Workspace EmailがMicrosoft 365に移行します

Workspace EmailはMicrosoft 365に移行します。変化は難しいかもしれませんが、この場合、わくわくすることがたくさんあります。新しいメールをセットアップする間、何もする必要はありません。また、Microsoft 365を使用すると、機能が向上し、常に接続できるようになります。

この移行期間中は、ご不明な点がある場合やメールサービスを円滑に継続してご利用いただけるよう、弊社がお手伝いします。

移動の詳細については、質問を選択してその回答を確認してください。

新しいMicrosoft 365メールエッセンシャルズプランについて学ぶ:

新しいメールの管理について確認します。

請求に関する変更はありません。他に役立つ情報を以下に示します。

Workspace EmailからMicrosoft 365に移行するのはなぜですか?

Workspace Emailは廃止され、メールは新しいプラットフォームに移行されます。

何をすればよいですか?

移行は弊社が担当するため、お客様が行う必要はありません。アップデートを確認するには、メールとOfficeのダッシュボード確認してください。

Microsoft 365に移行したくない場合はどうすればよいですか?

変更は難しい場合があることは承知しておりますが、Microsoft 365メールでは、現在ご利用いただいているものと同じ機能の多くに加え、さらに多くの機能をご提供しています。ぜひお試しください。 Microsoft 365への移行を希望しない場合は、いつでもWorkspace Emailをキャンセルできます。 Workspace Emailクレジットは、移行日の14日後に削除されますのでご注意ください。

Workspace Emailはどうなりますか? (Workspace Emailはなくなりますか?)

Workspace Emailは新機能をリリースしなくなりました。お客様に最高のメールエクスペリエンスを提供するために、お客様を最新の機能とセキュリティアップデートを備えた新しいプラットフォームに移行するプロセスを開始しました。

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すべてのWorkspace EmailアカウントはMicrosoft 365に移動されますか?

はい。Workspace Emailアカウントはすべて同時にMicrosoft 365に移動されます。

移行するMicrosoft 365のバージョンを教えてください。

Microsoft 365 Email Essentials Basicには2 GBのメールボックスストレージが付属しています。上位ティアプランに移行したい場合は、移行完了後にアップグレードするオプションがあります。

Microsoft 365にスペースの制限はありますか?

新しいMicrosoft 365メールには2 GBの保存容量があります。追加のストレージが必要な場合は、ダッシュボードで利用可能なプランをご確認ください。

GoDaddyから受けられるサポートは変わりますか?

GoDaddyガイドからは、引き続きエキスパートによるサポートを受けられます。 年中無休24時間体制でサポートいたします。ダッシュボードにアクセスしてサポートを受けてください。

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すべてのメールはどうなりますか?

メールとフォルダをWorkspace EmailサーバーからMicrosoft 365に転送します。通常どおりメールを使い続けます。現在GmailやOutlookなどのメールクライアントを使用している場合、設定は変わりません。ダッシュボードで移行のステータスを確認します。

サインインまたはメールアドレスは変更されますか?

メールアドレスは同じままで、通常のWebメールサインインまたはemail.yourdomainemail.coolexample.comなど)を使用して引き続きアクセスできます。移行日が過ぎると、新しいWebインターフェイスであるOutlook on the webが表示されます。ワークスペースWebメールと同じ機能の多くに加えて、さらに多くの機能があります。

メールアカウントの表示名は変更されますか?

はい、この処理中に表示名が変更されます。移行が完了したら、表示名を更新できます。

モバイルデバイスやデスクトップメールクライアントで何か変更する必要はありますか?

変更する必要はありません。すべての設定は同じままです。ただし、移行の完了後、デスクトップメールプログラムをいったん閉じてから再度開く必要がある場合があります。

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すべてのWebメール機能はMicrosoft 365で利用できますか?

Workspace Emailで慣れ親しんだほとんどの機能を利用できます。ただし、メールの署名、キャッチオールアドレス、受信トレイのルール、ブロック/許可リストは移動されません。

Microsoft 365メールを外部メールアドレスに転送する前に、送信スパムフィルタポリシーを編集する必要があります。

DNSレコードを更新する必要はありますか?

この移行の一環として、DNSレコードを更新する必要はありません。 DNSエントリとメール設定はすべて同じままです。

移行後のWorkspace Emailアカウントへの影響

移行日を過ぎると、新しいメッセージはすべてMicrosoft 365に配信されます。移行後14日までワークスペースWebメールには引き続きアクセスできます。この時点で、Workspace Emailはアカウントから削除されます。

Microsoft 365がGoDaddyアカウントに登録されたのはなぜですか?

新しいMicrosoft 365アカウントはすでにGoDaddyアカウントに表示されています。これは移行プロセスの一環であり、お客様側で必要な操作はありません。

Workspace Emailクレジットはどうなりますか?

Workspace Emailクレジットは、期間と価格が正確に移管されます。たとえば、今後14か月間有効なWorkspace Emailクレジットがある場合、自動的に次の14か月間有効なMicrosoft 365クレジットを取得します。

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未使用のWorkspace Emailクレジットはどうなりますか?

この移行の一環として、Workspace Emailクレジットと同じ数のWorkspace Emailクレジットが使用されます。

購入した追加のSMTPリレーはどうなりますか?

Microsoft 365では、送信制限が大幅に拡張されているため、追加のSMTPリレーに料金を支払う必要はありません。

費用に違いはありますか?

いいえ。現在の更新期間中の価格は変わりません。

更新日は変わりますか?

いいえ、更新日は変更されません。

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