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WP Premium サポートのセットアップをトラブルシューティングします。

いくつかの問題では、WP Premium サポート ダッシュ ボードが正常にセットアップを防ぐことができます。別の WordPress サイトをダッシュ ボードに追加すると、製品の初期セットアップ中にエラーがあります。

FTP 設定でエラーが発生しました。

FTP 設定を入力すると、エラーが発生し、次の手順を使用して、原因を特定します。

  1. ホスト アドレス、FTP ユーザー名と正確な情報を使用していることを確認するためのパスワードを再入力します。
  2. 同じエラーが発生した場合は、適切なユーザー名 (を使用していることを確認するホスティング コントロール パネルにアクセスし、Web & クラシック/cPanel/Plesk/管理WordPress)
  3. 正しいユーザー名を使用している場合は、リセットまたは、FTP パスワード (を確認Web & クラシック/cPanel/Plesk/管理WordPress)
  4. もう一度エラーが発生した場合を変更しますホスト アドレスドメイン (ではなく、ホスティング IP アドレスを設定Web & クラシック/cPanel/Plesk/管理WordPress)

    この手順は、Wesite セキュリティ ファイアウォール機能を使用しているサイトの必要があります。

  5. FTP クライアントを使用して接続をテストします。
  6. 「」をクリックします。有効化します。
  7. アクティブ化に失敗した場合は、「FTP 資格情報を保存が今は検証を回避」ボックスを選択再度。 します

    サードパーティのホストされる WordPress サイトの FTP 設定をスキップ特定のタスクから WP Premium サポート チームできなくなります。

  8. 「」をクリックしてします有効化します。またはサイトを追加します。ボタンを再度セットアップを完了します。

WordPress の設定でエラーが発生しました。

WordPress 資格情報は使用できないために、有効化が失敗した場合は、次の手順を使用します。

  1. WordPress 管理者ユーザー名と正確な情報を使用していることを確認するためのパスワードを再入力します。
  2. まだ存在する場合、エラーが発生し、正しいユーザー名を使用していることを確認します。
  3. 次にWordPress パスワードをリセットします。
  4. 「」をクリックします。有効化します。
  5. まだセットアップには、お客様のサイトがダウンしていますのでが失敗した場合は、「WP アドミン資格情報保存今検証を回避」ボックスを選択。

    、ログイン情報をリセットまたは確認できない場合、ログイン問題を解決し、ユーザー名とボックスをチェック後したいパスワードを入力弊社を希望しているとします。

  6. 「」をクリックしてします有効化します。またはサイトを追加します。ボタンを再度セットアップを完了します。


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