WordPressプレミアムサポート ヘルプ

ブービ—ブブー...コンピュータ処理中...コンピュータ処理中...シーケンス42を開始します...
やれやれ、クレイジーなロボットたちがまた仕事に精を出しているようです!このページを乗っ取ってあなたの使用言語に翻訳しました。ロボットたちの金属のハートにあるのは本当に善意だけなんです。助けになりたいんです!ページ下のボタンから、ロボットの様子を見てみましょう。 英語版に進む

一般的に要求された WP Premium サポート タスク

WP Premium サポートは、多くの WordPress 問題やメンテナンスのニーズに処理できます。ただし、時はいつでも明らかにするサービス、カタログご懸念についてのアドレスに最適です。ここでお客様はいくつかの一般的な問題や寄せと最高のサービスは、サポートに適しています。

注意:各サービス カタログには、登録から 1 つだけのクレジットをコストです。ただし、要求または問題の性質でした、複数のサービスを組み合わせることで、ため、複数のクレジットが必要です。

ちょっとしたコンテンツやレイアウトの更新

置き換えることや、テキスト、画像、アイコン、テーマを変更する必要があります通常などを再編のようなちょっとした変更する必要があります。

  • テキストの書式設定/配置を修正します。
  • テキスト (電話番号、住所、会社名など) を更新します。
  • 追跡 ID をページにプラグイン ショート コードまたは google アナリティクスを追加します。
WordPress でテーマをカスタマイズします。

遅いサイト

さまざまな速度が遅いサイトをできるサービスがあります。原因、ファイルシステム場合は、その問題と以下のサービスのリストを確認かどうか、当社がサポートします。分からない場合なぜ WordPress サイトが遅く、し、要求する、パフォーマンス レポートまずは。いる理由サイトが遅い後、に速度を上げる追加サービスできます勧め可能性があります。

  • 画像のサイズを縮小します。
画像を最適化します。
  • 外部スクリプトの数を減らしてください。
インストール、有効化、またはプラグインの更新
  • PHP 7 との互換性をチェックします。
インストール、有効化、またはプラグインの更新
  • ホスティング リソース使用率の高い (メモリ、CPU、ファイル/i ノードなど)
問題解決し、WordPress プラグインのエラーを修正します。

WordPress サイトを移動または破損を再接続します。

これは、さまざまな理由は、WordPress サイトを移動するか再度セットアップする必要があります。おそらく、手動の移行を試行して成立しませんでした。もしかしたら開発者はできなく WordPress サイトを管理して、サイトのバックアップを含む zip ファイルを付与しました。このような状況で、WP Premium サポート通常取得できますお客様のサイトを立ち上げ再度。

WP Premium サポート サービスを別のホストから実際の WordPress サイトを移行する必要はありません。WP Premium サポート チームに直接、ファイルとデータベースのバックアップを提供することができます、限り、サイトを通常再接続弊社ことができます。いくつかのオプションは、ホスティング アカウントにアップロードまたはオンライン サイトとお客様の共有ファイルへのリンクを提供します。以下のサービスにはされると併せて WordPress サイトを再接続することができます。

  • WordPress をインストールします。
WordPress をインストールします。
  • WordPress サイトまたはファイルを移動します。
WordPress サイトを別のフォルダに移動します。
  • サイトのバックアップを .zip ファイルを解凍します。
Zip ファイルの解凍
  • 重要データベースのバックアップ
WordPress データベースをインポートまたはエクスポート
  • WordPress ファイルとデータベースを再接続します。
WordPress データベース接続文字列を修正します。

SSL の問題


  • HTTPS で、サイトが読み込まれない
WordPress のリダイレクトをセットアップします。
  • SSL の問題により保護されていない 1 つまたは複数のリンク
データベースの検索し、置換

一般的な WordPress のエラー

プラグイン、テーマ、またはコアファイル エラー メッセージ自体で WordPress のエラーを参照多くの場合。その場合、カタログから選択、適切な「解決と修正」サービスをお勧めします。

原因がすぐに明確ではありません、問題が発生する可能性があります。発生すると、サービス、下記を選択または最も近いと考えられるサービスを選択します。WP Premium サポート チームは、問題が発生とは何か必要なもの、最適なサービスを買うよりも知っているさらに重要です。

  • 最近プラグインまたはテーマの更新後に発生する問題
  • 壊れたリンク
  • 「ヘッダー情報を変更できません' エラーが発生しました
  • 壊れたまたは不正なリダイレクト
  • 致命的なエラー
  • WP アドミン内の問題
問題解決し、修正 WordPress コア ファイルのエラー

メディアと画像の問題


  • ライブ サイトではなく、ギャラリーの画像が表示されます。
  • 移行後は表示されません画像
  • 壊れた画像スライダーまたはライト ボックス
WordPress の画像の問題解決し、修正
  • メディアの画像をアップロードする際にエラー
問題解決し、メディア アップロード エラーを修正

WordPress ユーザー


  • 不必要な WordPress のユーザーを削除
  • 不足している wp_users データベース テーブルを変更します。
WordPress にログインすることができません。

PHP 設定


  • WordPress サイト (PHP 設定) のアップロードの上限を変更
  • タイムアウト (PHP 設定) を減らすメモリ制限を変更
設定ファイルの変更

プラグインとウィジェットの問題


  • プラグイン エラーまたは問題の原因は SSL
  • ウィジェットの問題解決し、修正
  • ホスティング リソース使用率の高い (メモリ、CPU、ファイル/i ノードなど)
問題解決し、WordPress プラグインのエラーを修正します。


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