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マイドメインまたは GoDaddy アカウントへのアクセスの再取得

次の場合、ドメインまたはアカウントへのアクセスの再取得リクエストを送信してください。

  • アカウントに登録されているメールアドレスにアクセスできなくなった。
  • GoDaddyナビゲーターがアカウント所有権を確認できなかった。
  • ドメインのアカウントにアクセスできないものの、登録者としてリスティングされている。

注意:アカウントに関連付けられているメールアドレスにはアクセスできるものの、サインインできない場合は、パスワードのリセットをお試しください。

  1. マイドメインまたはマイアカウントへのアクセスの再取得」ページに移動し、「開始」を選択します。
  2. アクセスしたいドメイン名の下で、ドメインの名前を入力し、「次へ」をクリックします。
    • アカウントへのアクセスを試行している場合は、アカウントに関連付けられているすべてのドメインが一覧表示されます。
  3. 連絡先情報で、メールアドレス電話番号を入力し、「次へ」を選択します。
    • ドメインへのアクセスをリクエストしている場合は、ドメインに関連付けられているものとは異なるメールアドレスを入力してください。
  4. 身分証明情報の提示で、政府発行の写真付き身分証明書をスキャンした画像またはデジタルカラー写真をアップロードしてください。登録者ではない方がドメインへのアクセスをリクエストしている場合、登録者とあなたの両方の身分証明書を提出してください。「次へ」を選択します。
    • なぜ私の身分証明情報が必要なのですか?あなたがアカウントの所有者であることを確認するために身分証明情報が必要です。これにより、アカウントの乗っ取りを防ぐことができます。送信した情報は保護され、アカウント所有者の確認以外には使用されませんので、どうぞご安心ください。これらの要件の詳細については、サービス利用規約をご覧ください。
  5. 会社情報で、会社がアカウント所有者またはドメイン登録者として登録されているかどうかを確認し、「次へ」を選択します。
    • はい」を選択した場合は、「会社名」を入力し、政府発行の会社情報の書類をアップロードしてください。
  6. 追加情報を追加し、「次へ」を選択します。
  7. 確認と同意で、各ステートメントの横にあるチェックボックスを選択します。
  8. セキュリティチャレンジを完了してから、「完了」を選択します。まもなく当社よりご連絡いたします。

注意:ドメイン名をお持ちではなく、アカウントにアクセスするために支援が必要な場合は、GoDaddyナビゲーターにお問い合わせください。

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