GoDaddy - ホスティングおよびセキュリティサービス規約

ユニバーサルサービス規約 (以下、「利用規約」) には、サイトとサービスのご利用に関する一般の諸条件が記載されています。 ホスティングサービス規約 (以下、「サービス規約」) は、GoDaddy のホスティングサービス (以下、「ホスティングサービス」) のご利用に適用されます。本サービス規約の中で、大文字で記載されているものの定義がない用語は、利用規約で定義されています。

• Web ホスティング: Web ホスティングプランでは、あなたのサイトは 1 台以上のサーバーに配置されます。リソースは、同一サーバー上の多数のお客様間で共有されます。ただし、あなたのサイトには固有のアドレス (DNS) が割り当てられます。
• WordPress 向けマネージドホスティング: WordPress 向けマネージド ホスティング プランでは、WordPress サイトの構築と管理を、効率よく最適化された形で行うことが可能です。弊社が、WordPress のインストール、毎日の自動バックアップ、WordPress の主要アップデート、サーバーレベルのキャッシングなど、基本的なホスティング管理作業を行います。
• 仮想プライベートサーバー (以下、「VPS」): VPS プランでは、あなたのサイトは他のお客様とサーバーを共有しますが、サーバー領域およびサーバー上の仮想インスタンスの設定全体について、完全な管理権限を持つことができます。また、管理者 (root) アクセスおよび専用 IP アドレスが提供されます。
• マネージドサポート: マネージド サポート プランは、仮想プライベートサーバー (「VPS」) 向けの月額サブスクリプションプランで、ルート/管理者アクセス権を有効にするオプションが提供され、自動パッチ適用、デバイスの容量とヘルスモニタリング、バックアップを弊社が行います。エキスパートサービスがサブスクリプションに含まれる場合があります (ただし、内容は変更される可能性があります)。
• ホスティング プレミアム サポート/エキスパートサービス: ホスティング プレミアム サポート/エキスパートサービス (以下、「エキスパートサービス」) は、設定料金で利用可能になる追加のカスタム サポート サービスです。ご利用のプランに、特定のエキスパートサービスが含まれる場合があります。あなたがエキスパートサービスを利用することを選択したものの、購入したプランに含まれていない場合、弊社は利用開始前にそのエキスパートサービスについて料金を請求する権利を留保します。データベース最適化、ファイアウォール構築、コンテンツ移行など、複雑な作業に熟練サーバー管理担当者が必要な場合、エキスパートサービスでアシスタンスを提供します。
• ホスティングバックアップ: ホスティングバックアップとプランで、すべての Web サイトファイルを保存します。購入したバックアッププランに基づいて、さまざまな制限やしきい値が適用される場合があります。バックアップと復元のサービスは、Web サイト ホスティング プランで利用可能です。弊社の他のホスティング サービス プランの場合、追加料金で利用できる場合があります。ホスティング サブスクリプション プランをキャンセルした場合、そのプランの一環として利用できるホスティング バックアップ サービスもキャンセルされます。

1. サーバーの移行: あなたは、弊社の通常の業務の一環として、サーバーを移行する必要が生じる場合があることを了解し、同意するものとします。その結果、専用 IP を利用している場合であっても、異なる IP アドレスが割り当てられる可能性があります。弊社は、あなたに割り当てられた IP アドレスを継続して維持できることを保証しません。
2. ホスティングサービスの解約: あなたは対象ホスティングサービスの満了または解約の時点で、ホスティングサービスの利用を中止し、ホスティングサービスに関連して割り当てられた IP アドレスおよびサーバー名の使用を放棄しなければならないことを了解し、同意するものとします。これには、ご利用のドメイン名のドメイン名システム (「DNS」) の設定を弊社のサーバーから別のサーバーに変更することが含まれます。ホスティングサービスを解約する前に、Web サイトまたはサーバーコンテンツを弊社サーバーから移動するのはあなたの責任です。弊社は、あなたの Web サイトまたはサーバーコンテンツを、他のプロバイダへ移動したり FTP で転送したりすることはしません。解約前に Web サイトまたはサーバーコンテンツを弊社のサーバーから移動しなかった場合、すべてのコンテンツは削除され、弊社がコンテンツのコピーを提供することはできません。
3. 無料の商品クレジット: ホスティングサービスの解約により、ホスティングサービスの一環として提供されるすべての無料の商品は、取り消されるか無効となります。
4. 移行またはエクスポート時のライセンス画像に関する通知 (利用可能な場合): 適用されるすべてのライセンス諸条件に従い、利用可能で使用許諾される画像は、あくまで GoDaddy がホストするお客様のみを対象としており、サードパーティ知的財産所有権の諸条件およびライセンス制限が適用されます。ホストされている製品またはサービスを他のサービスプロバイダにエクスポートまたは移行することを希望する場合 (オプションとして可能な場合)、そこに埋め込まれている画像を引き続き使用する権利を確保する責任は、すべてあなたが負うものとします。また、移行や終了 (先に発生した方) の後にあなたが継続して使用したこと起因するいかなる請求についても、GoDaddy は保証せず一切の責任を負わないことを、あなたは了解し、同意するものとします。
5. ストレージ容量: 特定のホスティングサービスの使用可能なストレージ容量の合計量は、オペレーティングシステム、システムファイル、およびその他のサポートファイルに必要な領域があるため、表示されている容量とは異なる場合があります。加えて、ホスティング バックアップ プランにはストレージ制限が設けられている場合があります。
6. サポートと機能: サードパーティベンダーによるサポートが終了した弊社の製品、機能、またはソフトウェアの継続的なサポートと機能を保証するために、GoDaddy は直接またはサードパーティベンダーを通じて、無償または有料のサポートとパッチを提供する場合があります。詳細については、延長サポートオプション に関するヘルプ記事をご覧ください。
7. 制限: GoDaddy が本サービス規約に基づく義務を履行できるかどうかは、GoDaddy が単独の裁量で定める最低技術要件を、あなたが満たし維持しているかにかかっています。あなたが要件を満たさない、維持しない、または必要に応じたアップグレードを行わない場合、あるいはあなたの行動や不作為によって GoDaddy による義務の履行が妨げられたり阻害されたりする場合 (例: GoDaddy による自動パッチ適用に必要な設定を無効にするなど)、GoDaddy は本規約に基づくサービスを制限、変更、停止、または終了する権利を留保します。あなたは、常に GoDaddy の技術要件を遵守する責任を単独で負うものとし、遵守しなかったことに起因するサービスの中断や損失について、GoDaddy は一切の責任を負いません。

1. 正当理由。お客様は、弊社がお客様のホスティングサービスの利用 (特に、お客様の IP アドレスの購入) に関して正当理由を求める権利を有し、弊社が合理的に求める、当該正当理由に基づくすべての情報を提供する義務を負うことを了解し、同意するものとします。当該購入に関連し、お客様は、お客様の氏名および正当な理由が特定の登録機関 (米国のインターネット番号登録機関など) に対し、すべての当該登録機関が公表する方針に従って開示される場合があり、当該情報がWHOISデータベース上に公開される場合があることを了解し、同意します。
2. 不正行為とその他の脅威。 あなたは、弊社のサーバーおよびあなたの Web サイトを、メール爆弾、インターネット パケット フラッディング、パケット破損、サービス拒否攻撃、その他の不正行為 (弊社ネットワークの安定性を脅かしたり、GoDaddy、弊社の顧客、第三者のシステムに損害を与えたり、インターネットサービスの中断を引き起こしたりしかねない行為) の送信元、中継先、返信先アドレス、または宛先アドレスとして使用してはならないことを了解し、同意するものとします。サーバーのハッキングまたは他のセキュリティ違反行為は禁じられており、弊社は、ハッキングに関する情報またはそのような情報へのリンクを含むサイトを削除する権利を留保します。匿名のゲートウェイとしてあなたの Web サイトを使用することは、禁止されています。弊社は、合理的なレベルを超えると弊社が判断したサーバー読み込みの原因となるソフトウェアまたはスクリプトを、弊社のサーバー上で使用することを禁止します。あなたは、本サービス規約に違反した場合、またはあなたのサーバー、Web サイト、またはその他のコンテンツが弊社のネットワークの安定性を脅かす、または GoDaddy や他のお客様にリスクをもたらす場合、弊社があなたのサーバー、Web サイト、またはコンテンツを一時的または永久に削除する権利を留保することに同意します。あなたは、ホスティングアカウントに関連付けられた Web サイトの 1 つが本サービス規約に違反する場合、関連するすべての Web サイトが削除される可能性があることを了解し、同意するものとします。 さらに、GoDaddy はあなたのホスティングアカウントについて悪質なコンテンツ (例: マルウェア) のスキャンを行う権利を留保し、そのようなコンテンツが検出された場合、GoDaddy がその悪質なコンテンツに関連したセキュリティの脅威を軽減または是正するために合理的に必要とされるあらゆる措置を講じられることを、あなたは了解し、同意するものとします。これには、あなたのアカウントへのアクセス制限やホストされるアカウント全体の削除を含みますが、それらに限定されるものではありません。
3. 保存とセキュリティ。 お客様は、下記の対策を講じる責任を単独で負います。(1) お客様の Web サイトまたはサーバーのコンテンツに対する損失または損害の防止、(2) お客様の Web サイトまたはサーバーのコンテンツの独立のアーカイブおよびバックアップコピーの維持、および (3) 弊社のサーバーを通して送信されたか、弊社のサーバーで保存された、すべてのお客様の Web サイトまたはサーバーのコンテンツのセキュリティ、秘密および完全性の確保。これには、ユーザー ID と権限の管理、強力な認証メカニズムの実装、アクセスログの監視、ファイアウォール、SSL 証明書、その他の保護対策を含むホスティング環境内のセキュリティ設定の適切な構成などが含まれますが、これらに限定されません。
   
   弊社サーバーはアーカイブではありません。お客様のいかなるコンテンツについても、損害、損失、毀損について、お客様に対してもその他の人員に対しても、弊社は法的責任を負うものではありません。ホスティングサービスは、PCI (支払いカード業界) または HIPAA (医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律) の準拠環境を提供することを意図していません。そのため、このような目的で使用せず、そのようなものであると判断しないようにしてください。お客様のデータおよび業務に関連する法的および規制上の要件を理解し、これを遵守する責任は、お客様が負います。  お客様は、弊社のサービスまたは機器の機能または操作を損なう方法 (弊社の単独の判断によります) で本サービスを使用しないものとします。お客様は、特に次を例として (これに限定されません)、本ホスティングサービスを使用しないものとします。(1) アーカイブファイルを配置または保存するための保存場所または手段、および/または (2) 他の Web サイトを通してダウンロードできる素材の配置または保存。お客様は、お客様のサーバーまたはアカウントに危害が生じた場合、弊社が科学的調査を実施する権利を有することを了解し、同意するものとします。
4. Web サイト/サーバーのコンテンツ。あなたは、あなたの Web サイトまたはサーバーと、あなたの Web サイトまたはサーバー上/内、または表示やリンク、転送元/先のすべてのファイルやページ、データ、著作物、情報、資料の提供、更新、アップロード、および維持について一切の責任を負うものとします。これには、商標、サービスマーク、画像、写真、イラスト、図表、オーディオクリップ、ビデオクリップ、メールなどのメッセージ、メタタグ、ドメイン名、ソフトウェア、およびテキストなどユニバーサルサービス規約に定義されたユーザーコンテンツを含みますが、限定されるものではありません。あなたは、あなたに技術的なサポートを提供する過程で、弊社のサポートスタッフによりあなたがホストしているプロダクトのコンテンツを修正、変更または削除する必要がある場合があることを了解し、同意するものとします。あなたの Web サイトまたはサーバーのコンテンツは、あなたが提供している、またはあなたの代わりに登録されたホスティングサービスと関連するあらゆる登録されたドメイン名を含んでいなければなりません。
   
   第三者のホスティング Web サイトへのアクセスがサービス提供のうえで必要な場合、あなたは、本サービス規約で弊社に第三者ホスティングアカウントへのアクセス権を付与することを表明し保証します。あなたは、単独で第三者のホスティングアカウントに関する契約上またはその他の法的または信託上の責任を保持することに同意します。あなたは、サードパーティのホスティングアカウントに関連する、単独の契約またはその他法的・信託の責任を保持することに合意します。
   
   弊社がホスティングサービスの一部として提供していない第三者ソフトウェア (下記に定義するとおり) をインストールすることをあなたが依頼する場合、あなたは、以下を表明し保証します。(1) あなたが、第三者ソフトウェアを使用し、インストールする権利を有していること、(2) あなたが、第三者ソフトウェアのための該当するライセンス料を支払い済みであること、および (3) 第三者ソフトウェアが、他人または他の法人の知的財産権を侵害しておらず、今後も侵害しないこと。

1. ストレージとプラン制限。 無制限プランを含むすべての Web ホスティングおよび WordPress 向け Web ホスティングプランでは、Linux® ホスティングアカウントの場合は 1 アカウントにつき最大 250,000 の i ノード、また Windows® ホスティングアカウントの場合は 1 アカウントにつき最大 500,000 ファイルおよびフォルダーに制限されており、すべてのプランは最大 100 GB のディスクストレージに制限されています。このプランではまた、1 データベースにつき最大 1,000 テーブル未満、1 データベースにつき最大 1 ギガバイトのストレージに制限されています。これらの制限を超えるアカウントまたはデータベースには、ネットワーク違反の警告が表示され、i ノード数、ファイル数とフォルダー数、テーブル数、またはギガバイト数 (場合によって) を減らす必要があります。もしくは、弊社の裁量により一時的または恒久的にその使用が停止される場合があります。 すべての Linux ホスティングプランには、次の制限があります。最大 a) 25% の 1CPU コア、b) 512 MB の RAM、c) 100 件の Web サイト接続、d) 100 のアクティブプロセス、e) 1MB/秒のディスク IO。 これらの制限を超えると、サイトのスピードが遅くなる、またはリソースが追加されるまでサービスが提供されなくなる場合があります。 リソースが追加され、費用が追加される場合があります。
   
   WordPress 向けマネージドホスティングは、WordPress Web サイトのホストにのみ使用することができます。 1 つの Web サイトにつき、1 つの WordPress のインストールのみが可能です。 WordPress 以外の Web サイトをホスティングしていることが判明した WordPress 向けマネージドホスティングのアカウントには、ネットワーク違反の警告が表示され、WordPress 以外の Web サイトを削除する必要があります。もしくは、弊社の裁量により一時的または恒久的にその使用が停止される場合があります。 また、弊社ネットワーク上で WordPress 以外のサイトをホスティングし続けたい場合に、WordPress 以外のサイトをホストするために適切なホスティングプランの購入が必要になる場合もあります。
   
   無料 Web サイト ホスティング クレジットは、以下の制限を受けます。a) CPU コア 1 つが最大 25%、b) 256 MB の RAM、c) 10 件の Web サイト接続、d) 100 のアクティブプロセス、e) 5 MB/秒のディスク IO、f) 50,000 の i ノード、g) 1 GB のディスクスペース、h) 10 GB の月間帯域幅。 これらの制限を超えると、サイトのスピードが遅くなる、またはリソースが追加されるまでサービスが提供されなくなる場合があります。 有料プランへのアップグレードにより、より多くのリソースが追加される場合があります。
   
   あなたは、受信用 UDP が共有のホスティング環境ではサポートされないことを了解し、同意するものとします。
2. Web サイトメトリクス。このサービスの一環として、継続的な改善を目的とし、リアル ユーザー メトリクス (RUM) および Google Core Web Vitals (CWV) の利用に同意していただきます。これは、利用者の Web サイトに JavaScript コードの小さなスニペットを挿入することで、内部的なボトルネックと最適化の機会を特定することを可能にします。JavaScript コードのスニペットは、あなたの Web サイトのパフォーマンスを測定・追跡し、接続時間やページの読み込み時間などの情報を収集する助けとなります。弊社が RUM を利用してユーザー情報を収集することはありません。収集された情報によって、弊社のシステム改善、DNS 解決の最適化、ネットワークルーティングやサーバー設定の改善を行います。
3. Webサイト/サーバーのコンテンツ。お客様の Webサイトに、次のコンテンツのいずれも含めることができません。(1) 匿名ユーザーが他の Webサイトに表示するために画像をアップロードすることを可能にする、画像ホスティング スクリプト (Photobucket または Tinypic に類似するもの)、(2) 他の Webサイトまたはデバイス上に表示するためのバナー広告サービス (商業用バナー広告ローテーション)、(3) 匿名ユーザーが、他人がダウンロードするためのファイルをアップロードすることを可能にする、ファイルダンプ/ミラースクリプト (rapidshare に類似するもの)、(4) 商業用音声ストリーミング (1 または 2 ストリームを超えるもの)、(5) ユーザーが受取人メールアドレスを指定することを可能にする、プッシュボタンメールスクリプト、(6) 匿名または大量の SMS ゲートウェイ、(7) 他のコンピューターまたは Webサイトからのコンテンツのバックアップ、(8) Bittorrent トラッカー、または (9) 弊社のサーバーまたはネットワーク環境のパフォーマンス低下の原因となるあらゆるスクリプト。
4. 無制限ディスク容量/帯域幅/Web サイトのプラン。 WordPress 向け Web ホスティングおよびマネージド ホスティング プランは、ほとんどの個人、スモールビジネス、組織の Web サイトをホスティングできるように設計されているため、無制限の帯域幅が提供されます。一部のプランでは、ディスク容量と Web サイト数も無制限で提供されます。これは、本サービス契約に準拠している限り、Web サイトの運用においいて使用できる帯域幅、Web サイト数、ディスク容量に制限がないことを意味します。あなたの Web サイトの帯域幅、Web サイト数、またはディスク容量の使用量が、弊社のサーバー、データストレージ、ネットワーク、その他のインフラストラクチャの安定性、性能、または稼働時間にリスクをもたらす恐れがある場合、VPS へのアップグレードを求められることがあります。または、Web サイトが使用しているリソースを制限する措置が講じられることがあります。
5. Webサイトアクセラレータサービス。弊社の Webサイトアクセラレータサービス (「Webサイトアクセラレータ」) は、キャッシングによりお客様の Webサイトパフォーマンスを最適化し、全国に分散したサーバーのネットワーク上の静的 Webサイトコンテンツの配信を保証することを目的とするコンテンツ配信ネットワーク (CDN) を提供します。お客様は、お客様の Webサイトコンテンツが米国全土で保存されることを了解し、同意しますお客様は、Webサイトアクセラレータがいつでも中止または停止される可能性があり、お客様の参加が下記に詳述される資格認定の対象となることを了解し、同意します。
   
   Webサイトアクセラレータの資格を得るためには、お客様は、次の基準を満たし、この基準を守り続けることを了解し、同意します。(1) お客様の Webサイトは、アリゾナ州フェニックスでホストされる必要があります。(2) お客様のドメイン名およびホスティングは、同じアカウントによる必要があります。(3) お客様は、弊社に DNS を有している必要があります。(4) お客様は、DNSSEC を使用することができません。(5) お客様がアクティブ化された CDN に SSL を加え、SSL証明書が機能しない場合、お客様は、SSL証明書を保有または追加することができません。(6) お客様は、アルティメット Webホスティングプランを有する必要があります。(7) お客様は、オペレーティングシステムを変更することができません。

1. サーバーアクセス。お客様が MS SQL または管理バックアップを購入すると、お客様は、MS SQL または管理バックアップのインストールまたは設定を目的として、弊社がお客様のサーバーにログインすることを承認したことになります。
2. IP アドレス。お客様は、お客様が購入した IP アドレスのお客様に対する割当てから 30 日以内に、当該 IP アドレスの 90 パーセント (90%) 以上の使用を開始する必要があることを了解し、同意するものとします。お客様は、お客様が、割当てから 30 日以内にお客様に割り当てられた IP アドレスの 90 パーセント (90%) 以上の使用を開始しない場合、弊社が未使用の IP アドレスの返還を要求する権利を有することを了解し、同意するものとします。
3. FTP バックアップ。FTP バックアップのオプションは、追加料金によりご提供します。お客様は、FTP バックアップにより、インストールおよび維持に追加のダウンタイムが必要な場合があることを了解し、同意するものとします。さらに、お客様は、FTP バックアップオプションを利用する際に、お客様の購入したプランに応じた最大限のディスク容量および帯域幅の使用が必要になることを了解し、同意するものとします。弊社は、本サービス規約の条件に従い、本サービス規約の期間中、週 7 日、1 日 24 時間の FTP バックアップサービスを提供する商業上合理的な努力を行うものとします。お客様は、FTP バックアップサービスが、次を含む (これに限定されません) 何らかの理由により、随時アクセス不能または操作不能に陥る場合があることを了解し、同意するものとします。(1) 機器の故障、(2) 弊社が随時実施する定期的なメンテナンス処置もしくは修理、または (3) 弊社の支配を超える事由もしくは合理的に予見できない事由 (電気通信もしくはデジタル伝送リンクの中断もしくは不具合、敵対的なネットワーク攻撃、ネットワーク輻輳またはその他の不具合を含みますが、これに限定されません)FTP バックアップはすべてのホスティングプランで利用可能とは限りません。
4. 構成アドオン。 弊社は、追加料金により、複数の構成オプション (以下、「構成アドオン」) を提供します。利用可能な構成アドオンは、購入したホスティングパッケージによって異なりますが、コントロールパネル、データベース、外部ファイアウォールまたは RAID が含まれる場合があります。あなたは構成アドオンをインストールすることで、利用可能なストレージの一部が使用されること、追加のプロビジョニング時間が必要になる場合があること、サードパーティソフトウェア (以下に定義)、サードパーティハードウェアまたは当社が開発したカスタムソフトウェアを弊社があなたのサーバーにインストールする必要があることを了解し、同意するものとします。場合によっては、サーバーで利用可能なサードパーティソフトウェアのバージョンが制限されることがあります。サードパーティソフトウェア、サードパーティハードウェアまたは当社が開発したカスタムソフトウェアは、弊社がサポートを提供します。RAID のキャンセルをご希望の場合、あなたはサーバーを解約し、新しく購入する必要があります。
   
   
   • Plesk。 Plesk をサーバーに追加する場合、あなたは、Plesk エンドユーザーライセンス契約,に拘束されることに同意するものとします。この契約は、本契約に参照として組み込まれるものとします。
   • cPanel。 cPanel をサーバーに追加する場合、あなたは、cPanel エンドユーザーライセンス契約,) に拘束されることに同意するものとします。この契約は、本契約に参照として組み込まれるものとします。
   • cPanel 公正利用ポリシー: 本ポリシーは、弊社サービスの想定された利用方法を説明し、プランで提供される無制限機能の不正利用および濫用を防止するために策定されています。cPanel 付きの VPS ではアカウント数を無制限で提供しています。具体的な上限数は設けられていませんが、目安として、正常で合理的な利用の上限は 100 アカウントです。弊社は、あなたの利用状況を他のユーザーの標準的な利用レベルと比較して評価します。この目安最大値を超えた場合、GoDaddy は、単独かつ絶対的裁量により、最大値を超過したアカウントに追加の使用料を請求したり、新規アカウント作成を制限したりすることがあります。可能な場合、GoDaddy は、通常の利用範囲を超過していることを通知します。

あなたが管理 SSL を購入し、弊社がホスティングする Web サイトで SSL 証明書を使用している場合、弊社は、対応するプライベートキーを生成し、安全に保存します。あなたの依頼がある場合でも、弊社はセキュリティ上の理由により、あなたのプライベートキーを決して公表しません。あなたの SSL 証明書を GoDaddy 以外のサーバーで使用する目的でエクスポートするには、その SSL 証明書のキー更新を依頼してください。現行の SSL 証明書は無効になり、GoDaddy 以外のサーバーで使用する目的での新規証明書を発行します。

弊社は、弊社のホスティングプロダクトをご利用いただいているサブスクリプション登録をしている利用者について、2 年ごとに新たな証明書を自動で検証・発行・インストールします。弊社が新しい証明書を自動的に検証/発行した後、^{サードパーティ}のホスティング製品をご利用の利用者には、新しい証明書を再インストールすることが求められます。製品のダッシュボードやメールを通じ、アクションが必要な場合には利用者に警告を致します。

利用者がこの利用規約のすべての条件に従い、それらに拘束されることを認めて同意した場合、利用者は代理人に (1) 利用者の代理として証明書要求の署名および提出、または承認する権限、(2) 利用者の代理としてサブスクライバ契約の署名および提出する権限、ならびに/または (iii) 利用者の代理として利用規約を認める権限を委譲することが許可されます。

1. WordPress (「WP」) プレミアムサポート。お客様が WP Premium サポートサービスを (サブスクリプションまたは 1 回限りのサービスとして) 利用することを選択した場合、弊社は、実施される予定のあらゆる作業の開始前に当該サービスの料金全額を請求する権利を留保します。サブスクリプション、1 回限りのサービスともに、サービスはすべて「ベストエフォート型サービス」とします。あらゆる妥当な措置を講じても、特定の問題について解決できない場合があります。弊社は、WPプレミアムサポートサービスの利用から14日を超えて生じた問題について、いかなる責任も負わず、いかなる支援も提供しません。WPプレミアムサポートサービスを容易にすることを目的として、弊社は、お客様がホストされるWordPressサイトにプラグインをインストールする場合があります。これは、お客様のWordPressファイルの変更依頼やメンテナンスを簡単にすることを目的としています。このプラグインはコアファイル、他のプラグイン、テーマ、および、お客様のサイトのメンテナンスに関するその他のファイルへのアクセス、更新を自動化します。WP Premiumサポートサービスを、弊社の独自裁量により指定されるよう、
   • 卑猥、成人向け、露骨な性描写、その他の悪趣味な素材または画像、製品、サービス (マッサージおよび出会い系、エスコート、売春の各サービスを含みますがこれらに限定しない) を表示または宣伝する、または、
   • 動画名または詳細の記載、項目一覧での卑猥、成人向け、露骨な性描写のキーワードまたは画像などを含む形で利用してはならないことを確認し、これに合意します。
   また、お客様は、Webサイトで販売するべく投稿されているあらゆるプロダクトについて、お客様の商品が購入されることがある場合、関連法や規制に従っていることを確認することに責を負います。弊社は、特定のアイテムが法的限度を超えているか禁止されていているかどうかを判断しお客様のサービスをキャンセルする権利と単独の裁量権を留保します。
2. マネージド ホスティング サポート プラン。 VPS のマネージド サポート プラン (以下、「マネージド ホスティング プラン」) を購入した場合、弊社はあなたの依頼に応じて、サーバーに限定数のアプリケーション (以下、「サポートアプリケーション」) をインストールすることがあります。サポートアプリケーションの完全なリストは、ご依頼があれば弊社のサポートチームから送付します。あなたがサポートアプリケーションのインストールを依頼した場合、弊社は、このアプリケーションをサポートするためにサーバーに利用可能なリソース (例えば、ストレージ、RAM、処理能力) がある限り、弊社のサーバー上にそのアプリケーションをインストールおよび設定します。
   
   その後、主要な (管理者の) ユーザー名とパスワードを提供します。この時点以降、そのアプリケーションの管理・追加設定は、あなた自身が行うものとします。弊社は、サポートアプリケーションに関連するコンテンツ、カスタマイゼーション、その他一切のアクティビティに責任を負いません。サポートアプリケーションが機能しなくなった場合の修復についても、責任を負いません。
   
   弊社は、動作不能となったサポートアプリケーションについては、当該アプリケーションを初期状態に復元 (データまたはカスタマイゼーションのない新規のインストール) することを限度として技術サポートを行います。これらのサポートプランで提供されるバックアップは、10 日周期で取得されるスナップショットです。復元は依頼に応じて利用可能ですが、追加料金が必要になる場合があります。
3. ホスティング プレミアム サポート/エキスパートサービス。 サポート依頼がご利用のプランの対象外になると弊社が判断した場合、あなたは有料 (サービス 1 回ごと) でエキスパートサービスを依頼することができます。その場合、弊社はサービスを提供する前に見積もりを提示します。ご利用のプランに、特定のエキスパートサービスが含まれる場合もあります。弊社のエキスパートサービスを利用することを選択し、それが購入したプランに含まれていない場合、作業開始前にそのエキスパートサービスの料金の全額または一部を請求する権利を留保します。エキスパートサービスの料金は返金不可です。エキスパートサービスに関して問題がある場合は、サービスの提供から 14 日以内に弊社に通知する必要があります。エキスパートサービス提供から 14 日経過した後に生じた問題について、弊社は責任も負わず、サポートも提供しません。
4. ホスティング移行。 あなたがご自分のドメイン名を弊社に登録した場合に、ドメインと関連する Webホスティングが第三者から提供されているときは、弊社は、あなたからの依頼がある場合、弊社の単独の判断で、ドメイン名に関する Webホスティングをあなたが弊社に移行する (「ホスティング移行」) 支援を試みることができます。 ホスティング移行は、好意によるサービスとして提供されますので、弊社は、ホスティング移行を完了するための利用可能性、実現性または時期について一切保証しません。 それぞれのホスティング会社の設定は異なり、またホスティングプラットフォームの中には互換性のない所有フォーマットによってデータを保存する場合があり、これにより、サードパーティのホストからデータを移管するアシストをあなたに弊社が提供できない場合があります。
   
   ホスティング移行後、新しい場所へ移行されたコンテンツの機能性や正確性の確認については、あなたが責を負います。 あなたがデータ移行に成功したことを確認できた場合、あなたは、その新しい場所で Webサイトを公開するために、ドメイン名に関する DNS レコードを更新する必要があります。 弊社は、ホスティング移行に関連する Webサイトバックアップまたはアーカイブを行いません。弊社は、データ喪失を防ぐため、移行作業前に第三者がホストする Web サイトをあなたがバックアップすることをお勧めします。 あなたは、移行プロセス中には Web サイトへ変更や改訂を行わないことに合意します。
   
   弊社が Web サイトの復旧遅延や、ホスティング移行に関連したデータ損失について、如何なる法的責任も負わないことにあなたは合意します。 ホスティング移行は、10GB 以上のデータがある Web サイトや、100,000 ファイル以上存在する Web サイトには利用できません。
   
   弊社は、あなたの WordPress の弊社の管理 WordPress 向けマネージドホスティング環境への移行を簡単にするために、あなたの外部 WordPress サイトにプラグインをインストールする場合があります。このプラグインによって、あなたの元のサイトが変更されることはありません。これは、あなたの WordPress ファイルのホスティング移行を簡単にすることを目的としています。ホスティング移行完了後はあなたのソースにあるそのプラグインを自由に無効にできます。

弊社は、月あたり利用可能時間の 99.9% のサービスのアップタイム保証（「サービス稼働時間保証」）を提供いたします。弊社が特定の月において本サービスのアップタイム保証を維持できなかった場合（弊社が単独で判断します）、お客様は弊社に連絡し、当月のお客様の月額ホスティング料金の 5% のクーポン発行を要求することができます。このクーポンは、当社の商品およびサービスの追加購入のためにのみ使用することができ、適用される税の対象には含まれません。サービスの稼働率保証は、以下を原因とするサービスの中断には適用されません。(1) 弊社が随時実施する定期的なメンテナンス処置もしくは修理、(2) スクリプト作成、コード化または第三者アプリケーションのインストールに起因してお客様が発生させた中断、(3) お客様の Webサイトの外観には影響せず、単にお客様の Webサイトへのアクセス（例えば、FTP およびメール） のみに影響する故障、(4) 弊社の支配を超え、合理的に予見できない事由、および (5) 特定のプログラミング環境の信頼性に関連する事故。

1. Norton ソフトウェアおよび関連するサブスクリプションサービス (「Norton Software」) を購入、ダウンロード、インストール、または使用することにより、インストール中に表示される以下の入手可能な Norton エンド ユーザー ライセンスおよびサービス契約 (「LSA」) に同意するものとします。https://www.nortonlifelock.com/us/en/legal/license-services-agreement/. LSA の同意は、Norton Software のインストールおよび継続的な使用の必須条件です。LSA を変更、無効化、または回避することはできません。
2. Norton Softwareは、保護が切れたとき、更新が必要なとき、またはサブスクリプションがキャンセルされたときに通知アラートを表示する場合があります。Norton Software は、特定のサブスクリプション関連および技術データ (「サブスクリプションデータ」) を匿名で Norton へ収集および送信されるようにプログラムされています。サブスクリプションデータには、サブスクリプションの有効化、更新、更新アクティビティ、および関連する技術的詳細などの情報が含まれる場合があります。Norton は、サービスを提供する一環として、個人情報およびメタデータを処理する場合があります。場合によっては、Norton がマルウェア、ウイルス、スパム、または類似のコンテンツをスキャンして使用し、サービス機能の維持および改善に役立てることがあります。Norton Software の使用は、適用されるデータ保護法に準拠した Norton のプライバシー慣行に従います。
3. Norton Software に関するすべての権利、権原、および利益は、Norton およびその許諾者の所有物です。あなたのライセンスは、サブスクリプションによって明示的に許可された個人またはビジネス目的で Norton Software を使用することに制限されています。
4. GoDaddy は、Norton Software に関連する注文処理、請求、支払いの収集、およびお客様サービスに対して単独で責任を負うものとします。Norton は返金を提供しません。キャンセル、請求の調整、または争議に関するすべてのリクエストは GoDaddy に対して行われる必要があります。
5. (1) サブスクリプションが期限切れになって更新されない場合、(2) サブスクリプションを中止またはサービスをキャンセルした場合、(3) Norton Software に関する GoDaddy との契約が何らかの理由で終了した場合、または (4) GoDaddy の Norton とのリセラー契約が終了した場合、Norton Software の使用権は直ちに終了します。適用されるサブスクリプションの終了時または契約終了時に、あなたの Norton Software のコピーは機能しなくなり、あなたは使用を中止する必要があります。

1. 定義および適用範囲。ホスティングサービスの一環として、サードパーティによる開発・所有・ライセンスの、特定のソフトウェア、ウィジェット、その他のアプリケーション（以下、ソフトウェア）を用いることが許される場合があります。お客様のこうしたソフトウェアの利用には追加の規約が適用される場合があります。ソフトウェアが第三者プロバイダーからのライセンス契約を伴うものであるか、これらの契約への同意を必要とする場合、お客様のソフトウェアの使用は、このサービス合意に加えて、当該のライセンス契約の適用を受けます。
2. すべてのソフトウェアおよびオペレーティングソフトウェアに適用される条件。ソフトウェアおよびオペレーティングシステムを単独でサービスの一環として利用することができます。あなたは、ソフトウェアの中または表面に記載される著作権、商標またはその他の所有権に関する表示を除去、修正または不明瞭にすることはでません。また、ソフトウェアからソースコードを抽出しようとしたり、二次創作物を作成したり、リバースコンパイルを行ったり、解体したり、逆コンパイルしたり、リバースエンジニアリングしたり、再利用したり、編集したり、販売したりすることはできません。
   
   GoDaddy は、あなたの個人情報またはあなたの従業員や代理人に関する個人情報をサードパーティのプロバイダーに、そのサードパーティのソフトウェアの提供のための必要に応じて提供する場合があります。GoDaddy は、いつでもソフトウェアの基底を編集・変更・停止する権利を有しています。
   
   GoDaddy は、ホスティングサービスに関連して提供されるサードパーティのソフトウェアについて、いかなる表明も保証も行わず、いかなる法的責任についても明示的に拒否します。
   
   あなたは、ご自身のサードパーティのソフトウェアの利用または誤用について、直接的、間接的を問わず生じる GoDaddy に科せられるあらゆる請求について、GoDaddy を無害に保ち、保護し、保証を行うこととなります。また、第三者プロバイダーが本サービス規約に基づき何らかの権利を行使する場合、対象ソフトウェアを提供する第三者プロバイダーはこのサービス規約の第三者受益者となります。
   
   ホスティングサービスは、Linux®とWindows® 環境の両方で動作します。あなたがサーバーにコミッションを行う度に、弊社はサーバーを、あなたが選択したオペレーティングシステムでプロビジョニングします。
   
   弊社は、いつでもあらゆる第三者ソフトウェアを修正し、変更し、または中止する権利を留保し、あなたは、第三者ソフトウェアに対するアップデートをインストールするために必要な手順の実行に協力することに同意します。第三者ソフトウェアは、あなたに販売または頒布されず、あなたはホスティングサービスの一環としてのみ第三者ソフトウェアを使用することができます。あなたは、ホスティングサービス外で第三者ソフトウェアを使用することができません。弊社は、第三者ソフトウェアに提供する必要がある場合、第三者プロバイダーに対しあなたの個人情報を提供する場合があります。あなたは、あなたの第三者ソフトウェアの使用に、弊社と第三者プロバイダーとの契約が適用されることを了解し、同意するものとします。さらに、第三者ソフトウェアが第三者プロバイダーからのサービス契約またはライセンス契約を伴うものであるか、これらの契約への同意を必要とする場合、あなたの第三者ソフトウェアの使用は、当該サービス契約またはライセンス契約の適用を受けます。あなたは、当該サービス契約またはライセンス契約の条件にまず同意しなければ、第三者プロバイダーからのサービス契約またはライセンス契約を伴うか、これらの契約への同意を必要とする第三者ソフトウェアをダウンロード、インストールまたは使用することができません。あなたは、第三者ソフトウェアの中または表面に記載される著作権、商標またはその他の所有権に関する表示を除去、修正または不明瞭にすることはでません。あなたは、適用される法律で明示的に許可される場合を除き、第三者ソフトウェアをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすることがでません。あなたは、第三者プロバイダー (ならびにその関連会社およびサプライヤー) が、ホスティングサービスに関連して提供されるあらゆる第三者ソフトウェアについていかなる表明または保証も行わず、第三者ソフトウェアの使用に起因する、(直接的、間接的または派生的を問わず) 一切の責任または損害賠償を明示的に否認することを了解し、同意するものとします。あなたは、第三者ソフトウェアが、第三者プロバイダー (ならびにその関連会社およびサプライヤー) ではなく、弊社によってサポートされることを了解し、同意するものとします。
3. 画像およびソフトウェアに適用される追加条件。本項に記載されている第三者プロバイダーは、ホスティングサービスに関連して提供されるあらゆるソフトウェアについていかなる表明または保証も行わず、ソフトウェアの使用に起因する、(直接的、間接的または派生的を問わず) 一切の責任または損害賠償を明示的に否認するものとします。
   
   あなたには、第三者プロバイダーで必要とされる有料のサブスクリプションおよび/またはアカウントを、良好な状態で管理および維持する責任があるものとします。あなたは、GoDaddy ではなく該当する第三者プロバイダーで、あなたの有料のサブスクリプションおよび/またはアカウントをキャンセルまたは停止しなくてはなりません。
   
   あなたの以下のソフトウェアの使用には、参考として組み込まれ、該当する関連規約が適用されます:
   • Acronis ホスティングバックアップ。あなたの Acronis ホスティングバックアップの利用には、こちらにあるソフトウェアライセンス規約が適用されます。
   あなたの特別な保護データを保管するような DED4 プラットフォームで動作する GoDaddy の専用サーバーを含むホスティングサービスを利用する場合、以下の追加条件が適用されます:
   • ホスティングサービスを通じて、あらゆる暗号化されていない保護健康情報 [PHI] (医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律 [HIPAA] に定義されているもの) を送信してはなりません。
   • ホスティングサービスを通じて、あらゆる暗号化されている PHI を送信してはなりませんが、当事者が相互に受領可能な事業提携合意 (BAA) を HIPAA に従って結んでいる場合はこの限りではありません。
   • ホスティングサービスを通じて、米国の連邦、州、または地元政府や権威の関連法における規制保護の影響を受ける、暗号化されていない個人情報を送信してはなりません。
   • ホスティングサービスを通じて、事前通知なくして、またデータ主体の事前同意を得ずして、暗号化された個人情報を、関連法による要求のように送信することはできません。