GoDaddy

ユニバーサルサービス規約

最終改訂日: 2024/11/22

このユニバーサルサービス規約には、お客様の法的権利やお客様が請求できる救済に関する重要な情報が含まれていますので、よくお読みください。

1.概要

このユニバーサルサービス規約（この「規約」）は、GoDaddy.com, LLC、GoDaddy Payments, LLC（決済サービス）、および Poynt, LLC（ハードウェアサービス）（「GoDaddy」）とお客様の間で締結され、お客様がこの Web サイト（「サイト」）を使用された日、または電子的に受け入れられた日に発効します。この規約は、お客様による本サイトの使用に関する一般的条件と、本サイトを通じて購入またはアクセスされる製品およびサービス (「サービス」と個称および総称) を規定します。あらゆる合意、取り決め、および/または追加のポリシーは、特定のサービス（「サービス規約」）に適用され、この規約に追加されるものであり、それに代わるものではありません。サービス規約と本規約の条項が相反する場合には適用されるサービス規約の条項が適用されるものとします。

「弊社」という用語は GoDaddy を指します。「お客様」、「ユーザー」または「顧客」という用語は、この規約に合意する、お客様のアカウントにアクセスする、またはサイトもしくはサービスを利用する個人または団体を指します。本規約の条項は、いずれも、第三者に権利または受益権が付与される根拠とならないものとします。

2.規約、サイト、またはサービスの改定

GoDaddy は、その単独かつ自由裁量により、本規約や、本規約の一部分である方針または契約をあらゆる時点で変更または改正でき、当該変更または改正後の定めは、当サイトへの掲載と同時に発効するものとします。お客様は、当該変更または改正の後に当サイトまたは本サービスの利用を継続した場合、直前に改正された本規約の内容に同意したこととなります。本規約の最新改訂版による制約にご同意いただけない場合は、本サイトまたはサービスを使用 (または使用を継続) しないでください。加えて、GoDaddy は本規約の変更または改正について電子メールでお客様に通知する場合があります。そのため、お客様のショッパーアカウント (「アカウント」) 情報を最新にしておくことが非常に重要です。お客さまの電子メールアドレスが不正確であったために電子メールによる通知を受領できなかった場合については、GoDaddy は責任を負いかねます。さらに、お客様が本規約の条件に違反した場合、GoDaddy はお客様のサービスの使用を終了する場合があります。GoDaddy は、当サイトまたは対象サービスのいずれかの部分 (価格および料金情報を含みますが、これらに限定されません) を随時に修正または変更したり、その提供を随時に中止したりする権利を留保しています。

3.適格性、権限

当サイトおよび対象サービスは、準拠法に基づき法的拘束力のある契約を締結できる個人または法人 (「ユーザー」) に限り利用できます。お客様は、当サイトまたは対象サービスを利用した場合、(i) ご自身が少なくとも 18 歳に達していること、(ii) ご自身は、準拠法に基づき法的拘束力のある契約を締結できる者として認められていること、または、 (iii) ご自身は、アメリカ合衆国または他の法域の法律に基づき対象サービスの購入または利用を禁じられている者でないことについて表明および保証したこととなります。

お客様は、特定の法人に代わって本規約を締結する場合、当該法人に対し、本規約に盛り込まれている条件に従うよう命じる法的権限を有すること、またその場合、「お客様」、「お客様の」、「ユーザー」、または「顧客」とは当該法人を指すことについて表明および保証したこととなります。お客様が電子的方法により本規約に同意した後に、GoDaddy がお客様に前述の法的権限がないことに気付いた場合、お客様は本規約に盛り込まれている義務 (支払義務を含みますが、これに限定されません) を個人的に果たす責任を負うこととなります。 GoDaddy は、GoDaddy が、GoDaddy による何らかの指示、通知、文書または伝達の内容を、お客様の授権代表者による正規の指示等であると、相当の根拠に基づき信頼したことに起因する損失または損害については、いかなる責任も負いません。何らかの指示、通知、文書または伝達の内容の信憑性に疑義がある場合、GoDaddy は、より信憑性のある追加情報の提供をお客様に求める権利を留保しています (が求める義務は負っていません)。また、お客様は、ご自身や、ご自身に代わって活動する第三者、またご自身のアカウントまたは対象サービスを利用する第三者 (これらの第三者をお客様が承認しているかどうかを問いません) が行う取引が、本規約の条項に従って行われるようにすることについても同意するものとします。

4.お客様のアカウント

当サイトのいくつかの機能にアクセスしたり、対象サービスを利用したりするには、アカウントを作成する必要があります。お客様は、お客様のアカウント作成時に提出するすべての情報が、正確かつ最新で完全な情報であることと、お客様のアカウント情報を正確かつ最新で完全な状態に保つことについて、GoDaddy に対し表明および保証するものとします。お客様のアカウント情報が虚偽の、不正確な、古いまたは不完全な情報であると判断できる理由が GoDaddy にある場合、GoDaddy はお客様のアカウントを停止または失効させるための、単独かつ自由裁量で行使できる権利を留保しています。お客様のアカウントを通じて行われる活動については、お客様が認めた活動かどうかにかかわらず、お客様のみが責任を負うこととなります。またお客様は、お客様のアカウント情報（お客様番号/ログイン情報、パスワード、指定決済手段（定義は後述）、およびショッパー用PINを含みますが、これらに限定されません）の漏洩等を防止する責任を負います。GoDaddy は、セキュリティ対策の一環として、どのアカウントについても、パスワードやショッパー用 PIN を少なくとも 6 か月に 1 回は変更するようお客様にお薦めします。お客様は、ご自身のアカウントにおけるセキュリティ違反またはアカウントの無断利用についてただちに GoDaddy に通知する必要があります。GoDaddy はお客様のアカウントの無断利用に伴いお客様が被った損失についていかなる責任も負いません。お客様は、ご自身のアカウントにおける問題（お客様、またはお客様から権限を得ている/得ていない第三者のいずれが引き起こした問題であるかを問いません）が原因で GoDaddy または第三者が被った損失について責任を負わなければならない場合があります。

5.一般行動規範

お客様は、下記の定めについて認め、これに同意するものとします。

  1. お客様は、本規約や、適用されるサービス規約またはお客様のサービスに適用されるポリシー、適用される、地方自治体、州政府および国家政府制定のあらゆる法律、規則および規制、ならびに国際的なあらゆる法律、規則および規制に従って当サイトや対象サービスを利用 (何らかのコンテンツの送信を含みます) するものとします。
  2. お客様は、情報収集元から書面による明示的な事前承認を得ていない限り、ユーザーコンテンツ (定義は後述)、あるいは他のユーザーまたはユーザー以外の個人もしくは法人の非公開情報もしくは個人を特定できる情報を収集または回収しては (ならず、第三者による当該収集または回収を認めても) なりません。

  1. お客様は、(GoDaddy が単独かつ自由裁量により判定する) 以下の方法で本サイトまたは本サービスを利用してはなりません。
    • 違法、または違法行為を促すか助長する方法。
    • 児童搾取、または児童性的虐待コンテンツ (CSAM: child sexual abuse material) の拡散に関連する何らかのアクティビティを促すか助長する方法。
    • テロ行為、または人、動物もしくは財産に対する暴力行為を促すか助長する方法。
    • スパムもしくは大量の未承諾メールの送信、またはコンピューターもしくはネットワークのハッキングもしくはクラッキングを促すか助長する方法。
    • ライアン・ヘイト・オンライン薬局消費者保護法 (2008 年) や同様の法律に違反する方法、または有効な処方箋なしでの処方薬の販売や流通を推進し、奨励し、または行う方法。
    • 2017 年のオンライン性交易防止法 (Fight Online Sex Trafficking Act) や類似の法律に違反する方法、または売春および/ならびに性取引を助長または促進する方法。
    • 他の個人もしくは法人の知的財産権を侵害する方法。
    • 他のユーザーまたはユーザー以外の個人もしくは法人のプライバシー権もしくはパブリシティ権を侵害する方法、またはお客様が他のユーザーまたはユーザー以外の個人もしくは法人に対し果たすべき秘密保持義務に反する方法。
    • 本サイトまたは本サイトで利用できる対象サービスの運営に支障を来す方法。
    • ソフトウェアまたはハードウェアの機能の破壊、損傷もしくは制限を意図するか、そのような能力を備えたウイルス、ワーム、バグ、トロイの木馬もしくはその他のコード、ファイルもしくはプログラムを含むか、それらをインストールする方法。または
    • GoDaddy もしくは GoDaddy のサービスに関する虚偽のもしくは詐欺的な表現、または根拠のないもしくは競争相手の主張を含んでいる方法。

  1. 虚偽、不正行為、または詐欺行為を行ってはなりません。弊社の裁量において　法外または不釣り合いと思われる大きな負荷が当社のインフラストラクチャにかかる、またはかかる可能性がある一切の行為を行ってはなりません。
  2. お客様は、GoDaddyから明示的に認められていない限り、当サイトまたは対象サービスのいずれかの部分をコピーしたり、いずれかの部分を何らかの媒体を通じて頒布したりしてはなりません。
  3. お客様は、当サイトもしくは当サイトで利用できる対象サービスのいずれかの部分、またはこれらと関係のある技術を修正または改変してはなりません。
  4. お客様は、当サイトまたはGoDaddyから指定された技術または手法以外の技術または手法を通じて、GoDaddyのコンテンツ (定義は後述) またはユーザーコンテンツにアクセスしてはなりません。
  5. お客様は、ご自身のユーザーコンテンツをすべてバックアップして、必要な際にアクセスおよび利用できるようにしておくことに同意するものとします。GoDaddyは、いかなるアカウントまたはユーザーコンテンツのバックアップについても保証しませんので、お客様は、ご自身のユーザーコンテンツの消失リスクについてはご自身で負担することに同意する必要があります。
  6. お客様は、GoDaddyから書面による明示的な事前承認を得ることなく、GoDaddyの関連技術を含む対象サービスを営利目的で再販または提供してはなりません。
  7. お客様は、当サイトまたは当サイトにて利用できる対象サービスのセキュリティ関連機能 (GoDaddyのコンテンツまたはユーザーコンテンツの無断利用またはコピーを防止または制限するための機能を含みますが、これに限定されません) を回避、無効化または妨害したり、当サイトまたは当サイトにて利用できる対象サービス、GoDaddyのコンテンツもしくはユーザーコンテンツの利用を制限したりしません。
  8. お客様は、お客様の身元を確かめる上で必要であるとして弊社から求められた場合、政府発行の写真付身分証および/または政府発行の営業許可証を提示することについて、同意しているものとします。

  1. お客様は、GoDaddyが随時にお客様のアカウントに関してお客様に電話を掛けることと、通話内容について、その条件の下で、あらゆる準拠法および弊社の責任に従って、認められている範囲内で、GoDaddyから、特定の通話内容の録音について同意を求められたかどうかにかかわらず、このような通話の一部またはすべてを目的としてお客様の通話が録音されることを受け入れて承諾することを承知しているものとします。またお客様は、準拠法が認めている範囲内で、前述の通話内容が、GoDaddy が当事者である法的手続における証拠として提出される場合があることについても認め、これに同意するものとします。さらに、固定電話番号や携帯電話番号を提供することにより、販売促進の電話を GoDaddy またはその代理の者より受けることに合意したことになります。電話は自動電話ダイヤルシステムや人工音声や録音された音声を使用する場合があります。同意の提供は、GoDaddy からのいかなる物品またはサービス購入の条件ではないことを理解したものとします。同様に、モバイル番号を提供することにより、GoDaddyから、またはその代理の者から自動電話ダイヤルシステム送信のマーケティング テキストメッセージを受領することに同意したものとみなされます。同意の提供は、GoDaddy からのいかなる物品またはサービス購入の条件ではないことを理解したものとします。メッセージとデータの料金がかかる場合があります。

  1. 本規約のいずれかに記載される権利を制限することなく、GoDaddy は、(i) 本規約またはその他の規約、または いずれかの GoDaddy 方針に違反を理由とするしないにかかわらず、アカウントまたはサービスが以前に終了または停止されたか、(ii) (GoDaddy が、単独かつ自由裁量で妥当だと判断するとおり) サイトまたはサービスの使用中に不適切な行為または不法行為に関与した、ユーザーに対して本サイトまたはサービス (ドメイン名登録の解約または転送を含み、これらに限定しない) への将来のアクセスを拒否、解約、終了、停止、または制限する権利を明示的に留保しています。
  2. 購入手続きまたはアカウントアクティビティから、詐欺、迷惑、不審な行為の兆候が見られる場合、GoDaddy はご使用されているお名前、メールアドレス、アカウントに関連するサービスを取り消し、関連する一切の GoDaddy アカウントを解約させていただく場合があります。GoDaddy がその独自裁量に何らかの不正行為が行われたと判断した場合、GoDaddy は必要な法的措置を取る権利を有します。その結果、GoDaddy に対して金銭的損失（訴訟費用や損害を含む）を支払う義務が生じる場合があります。サービスの取り消しやアカウントの凍結または解約に関して異議がある場合には、GoDaddy ケアまでご連絡ください。

6.個人を特定できる情報の保護


GoDaddy は、お客様、お客様の顧客、および/またはお客様が GoDaddy でホストする Web サイトを含む、本契約に基づいてお客様に提供されるサービスを利用する個人に関する個人識別情報 (「PII」) を処理する場合があります。GoDaddy が本サービスを提供する目的で PII を処理する限りにおいて、GoDaddy はデータ管理者として機能し、GoDaddy のグローバルプライバシー通知がかかる処理に適用されます。GoDaddy が本サービスの一部としてお客様に代わって PII を処理する範囲において、GoDaddy はデータ処理者として機能し、本サービスに適用されるデータ処理に関する追加条項がかかる処理に適用されます。

7.ユーザーコンテンツ


本サイトまたは本サービス (GoDaddy でホスティングされるサービスも含む) の機能の中には、ユーザーが (a) フォーラムの投稿を介してアイディア、意見、推薦または助言、ならびにコンテスト、プロダクトのレビューまたは推薦に関連して提供されたコンテンツ、あるいはソーシャルメディアイベントやアクティビティに組み込まれる写真 (「ユーザー提供情報」)、または (b) 写真や動画を含むもののこれらに限定されない文学的、芸術的、音楽的もしくは他の種類のコンテンツ、または (c) ビジネスまたはお客様に関するその他の情報 (ユーザー提供情報とともに、以下「ユーザーコンテンツ」) を閲覧、投稿、公開、共有、保存または管理できるものもあります。お客様のアカウントを通じて提供されたすべてのコンテンツ、またはお客様に代わって処理されたすべてのコンテンツは、ユーザーコンテンツとみなされます。本サイトに、または本サービスに/を通じてユーザーコンテンツを投稿、公開、または処理した場合、お客様は、(i) ご自分が、ユーザーコンテンツの著作者であり当該コンテンツの頒布権を有しているため、または、ユーザーコンテンツの著作権者または所有者から、当該コンテンツの頒布に必要な権利、ライセンス、同意および/または当該コンテンツの利用に必要な許諾を書面にて得ているため、本サイトまたは本サービスを通じてユーザーコンテンツを処理および頒布する上で必要なあらゆる権利を有すること、および (ii) ユーザーコンテンツは、いかなる第三者の権利も侵害しないものであることを、GoDaddy に対し表明および保証したこととなります。お客様のユーザーコンテンツ、またはお客様のアカウントを通じて提供されたユーザーコンテンツと、当該コンテンツの頒布の結果、および当該コンテンツに適用される要件については、いずれもお客様のみが責任を負うものとします。

ユーザー提供情報:お客様は、ユーザー提供情報は完全に任意であり、機密保持関係が成立したり、GoDaddy がユーザー提供情報を秘密/極秘情報として取り扱う責任を負うことがなく、GoDaddy にはお客様のユーザー提供情報を発展させたり利用したりする明示または黙示の責任がなく、お客様または誰に対しても、お客様のユーザー提供情報の意図的なまたは予期せぬ利用の対価を支払う義務も負わないことを認め、これに同意するものとします。また、お客様は、GoDaddy が、他の情報源から得られる情報を使えば、同一のもしくは類似のコンテンツを作成できることがすでに分かっている場合、同一の (もしくは類似の) コンテンツを自力で作成できる場合、または自らが講じる/予定の措置に当該コンテンツが必要な場合、ユーザー提供情報と同一のもしくは類似のコンテンツを扱えることも認め、これに同意するものとします。

GoDaddy は、当サイトに投稿されたあらゆるユーザー提供情報について独占的な権利 (あらゆる知的財産権や他の財産権を含みます) を有し、当サイトに投稿されたあらゆるユーザー提供情報を、お客様または第三者に対し通知したり対価を支払ったりすることなく、あらゆる目的 (営利目的または他の目的) で無制限に利用および頒布する権限を取得するものとします。

(ユーザー提供情報以外の) ユーザーコンテンツ。お客様は、本サイトに、または本サービスを通じてユーザーコンテンツを投稿または公開した場合、本サイト、本規約、およびユーザーコンテンツに適用されるあらゆるサービス規約が意図する方法でユーザーコンテンツを他のコンテンツ等に含め利用するために必要となる、お客様のユーザーコンテンツに付帯のあらゆる知的財産権や他の財産権を GoDaddy に付与することとなります。またお客様は、本サイト、本サービスおよび GoDaddy の (およびGoDaddy のアフィリエイトの) ビジネス (本サイトのすべてまたは一部分の宣伝または再配信を含みますが、これに限定されません) と関係のある状況で、お客様のユーザーコンテンツについて、利用、再現、頒布、派生著作物の製作、他の著作物との組合せ、表示および公示を、あらゆる形式の媒体において、あらゆるメディアチャネルを通じ、いかなる種類の制限も受けることなく、またお客様または第三者に対しいかなる種類の対価の支払い、承認申請もしくは通知の義務も負うことなく行うことを許諾内容とする、非独占的かつロイヤルティーフリーで、(複数の層を通じて) サブライセンスを付与できる、譲渡可能な世界的ライセンスも、GoDaddy に対し付与することとなります。さらにお客様は、本サイトを通じてお客様のユーザーコンテンツ (お客様が、「非公開コンテンツ」または「パスワード保護対象コンテンツ」に指定しているユーザーコンテンツは除きます) にアクセスし、本規約に基づき本サイトの機能を利用することで実施可能な範囲内で、お客様のユーザーコンテンツについて、利用、再現、頒布、派生著作物の製作、他の著作物との組合せ、表示および公示を行うことを許諾内容とする、非独占的なライセンスも、本サイトの各ユーザーに付与することとなります。お客様がご自身のユーザーコンテンツについて付与する前述の各ライセンスは、お客様が、そのユーザーコンテンツを本サイトから消去または削除した日より業務上妥当な期間を経過した時点で失効しますが、GoDaddy が、消去または削除されたお客様のユーザーコンテンツのコピーを自らのサーバー内に保存しておく場合があること (ただし、当該コピーを頒布、表示または公示することはないこと) については、お客様においても理解し、これに同意する必要があります。お客様がご自身のユーザーコンテンツについて付与する前述の各ライセンスは、撤回不能な永久ライセンスとなります。またお客様は、GoDaddy がサービス規約に従って許可されている二次的著作物に組み込まれたユーザーコンテンツを保持および使用できることを理解し、これに同意するものとします。本規約内の、この定めに反する定めの有無を問わず、GoDaddy は、お客様が、「非公開コンテンツ」または「パスワード保護対象コンテンツ」に指定しているいずれかのユーザーコンテンツを、本サイトまたは GoDaddy の (または GoDaddy のアフィリエイトの) ビジネスの宣伝に利用しないものとします。GoDaddy がホストしている Web サイトまたは他のコンテンツを保有のお客様は、ユーザーコンテンツに伴うあらゆる所有権またはライセンスを留保するものとします。

GoDaddyデータ。誤解を避けるため付け加えると、ユーザーコンテンツには「GoDaddy データ」は含まれません。これは、以下を意味します。(a) お客様および該当する場合はお客様の従業員または代表者に関する PII が含まれるがこれらに限定されない GoDaddy のビジネスおよび本サービスの提供に関連するすべての情報、(b) お客様のアカウント、取引履歴、本サービスの使用および本人確認に関連するその他のデータ、および (c) 適用されるデータ保護法に基づく制限に従うことを条件として、本サービス規約の条件に従って集計、仮名化、または匿名化 (総称して「非特定化」) された PII。お客様は、本規約またサービス規約に基づき、GoDaddy データに対していかなる権利も有しないことを認め、これに同意するものとします。

8.Web サイト/対象サービスの可用性

弊社は、本規約や他のポリシー/方針および手順書の条件に従い、当サイトや対象サービスを常時提供できるよう業務上妥当な努力を尽くすものとします。お客様は、当サイトへのアクセスまたは当サイトの利用は、何らかの理由で、随時に不能となる場合があることについて認め、これに同意しているものとします。当該理由には、機器の故障、弊社が随時行う定期的な保守作業、修理作業もしくは交換作業、または弊社が相当の対策を講じても管理できない事象であるか、合理的に予見できない事象（通信またはデジタル伝送リンクの途絶もしくは障害、悪意のネットワーク攻撃、ネットワーク輻輳または他の障害を含みますが、これらに限定されません）が含まれますが、これらに限定されません。お客様は、弊社が当サイトまたは対象サービスの連続提供または無中断提供を保証することはできないことと、当該提供について弊社がお客様か第三者に何らかの責任を負うことはないことについて認め、これに同意しているものとします。

9.製品購入代金に充当できるクーポン

お客様は、製品購入代金に充当できるクーポン（特定製品を購入した見返りとして得たクーポンであるか、他製品の購入を根拠に無料で取得したクーポンであるかは問いません。なお以下においては、このクーポンを「本件クーポン」といい、購入した製品を「対象購入製品」といいます）を取得した場合、本件クーポンは、取得から 1 年間に限り、有効な他製品の購入代金に充当でき、購入した製品について、削除、キャンセル、移転または非更新が生じた時点で失効することについて認め、これに同意するものとします。本件クーポンは、対象購入製品の購入日から 1 年以内に他製品の購入代金に充当しなかった場合、失効します。クーポンが使われた場合は、最初の契約期間の後、キャンセルするまでプロダクトが自動的に更新され、その時点での価格が課されます。プロダクトの自動更新をキャンセルしたい場合は、ご自分のアカウントにアクセスし、自動更新機能を無効にするか、お客様サービスに問い合わせてください。対象購入製品に無料ドメイン名が含まれている場合にその製品をキャンセルすると、ドメイン名の表示価格が払い戻し額から差し引かれます。当該定価は、GoDaddyの Web サイトに掲載されている、いかなるプロモーション価格、割引額または他の値引額も反映されていないドメイン名の価格となります。またお客様が他の対象購入製品の購入を根拠に無料で取得した本件クーポンについては、弊社が、その単独の裁量で、本件クーポンを類似製品と交換する場合もありますので、お客様はこの点についても認め、これに同意する必要があります。

10.コンテンツの監視とモデレーション、制限ポリシー

本サイトおよび/またはサービスを利用する場合、お客様は、違法なコンテンツ、または本規約に反する、または違反コンテンツを提供、投稿、公開、共有、またはその他の方法で利用可能またはアクセス可能にしてはなりません (本契約の第 5 条、第 7 条および第 16 条を含みますが、これに限定されません)。

GoDaddy は、原則として (GoDaddy がホストしている Web サイトまたは本サイトに投稿される) ユーザーコンテンツを事前審査しませんが、GoDaddy は、該当する法律に従い、事前審査を行い、ユーザーコンテンツを構成しているいずれかのアイテムが適切なものかどうかおよび/または本規約に準ずるものかどうかについて判定する権利 (義務ではない) は留保しています。例として、GoDaddy は児童への性的虐待の可能性のある素材を自発的に審査または事前審査し、そのような素材に対して措置を講じる場合があります。

GoDaddy は、本規約に反するコンテンツが投稿もしくは公開された場合、または下記の削除もしくは失効を行わないと本規約に反する状況になる (と GoDaddy の単独かつ自由裁量で判断した) 場合、いつでも、またいかなる予告もなく、(GoDaddy がホストしている Web サイトまたは本サイトに投稿された) ユーザーコンテンツを構成しているいずれかのアイテムを削除する、および/またはユーザーが本サイトもしくは本サイトにて利用できる対象サービスにアクセスできる権利を一時停止または失効させることができます。また、GoDaddy にユーザーが違反行為を繰り返す恐れがあると信じる理由がある場合、GoDaddy はユーザーが本サイトまたは本サイトにて利用できる対象サービスにアクセスできる権利を一時停止または失効させることもできます。

ユーザーが本サイトまたは本サイトで利用できる対象サービスにアクセスできる権利を GoDaddy が失効させた場合、お客様が弊社のサーバーに保存していたデータおよびファイルを GoDaddy はその単独かつ自由裁量により消去および破棄することができます。

GoDaddy もまた、GoDaddy および/または GoDaddy のシステムにリスクをもたらす可能性のあるアクティビティについて、本サービスの使用状況を確認し、説明する権利を留保しますが、義務を負うものではありません。GoDaddy はまた、GoDaddy がその単独かつ絶対的な裁量において、GoDaddy、GoDaddy のシステム、またはその環境のいずれかにリスクをもたらす可能性があると判断した場合、ホスト環境の設定を含むサービスの設定を確認、調整、および/または変更できるものとします。

11.欧州連合デジタルサービス法 (「DSA」) 補足利用規約

このセクション 11 は、EU デジタルサービス法の発効日である 2024 年 2 月 17 日から適用されます。

11.1 このセクション 11 では、欧州連合 (「EU」) で提供される特定のデジタル仲介サービスの提供を規制し、特にプロバイダーの役割を強化し、コンテンツモデレーション要件と透明性義務を課す DSA に基づいて要求される、本契約の他の部分を補足する規定、プロセス、および開示を規定します。これらの規定は、お客様が EU 域内にいる場合、および/または DSA の適用範囲内にあるサイトまたはサービスを使用している場合にのみ適用されます。セクション 11 に定められた条項と本契約の他の条項との間に矛盾がある場合には、セクション 11 の条件が優先するものとします。

11.2 行動規範。ユーザーは、本契約 (セクション 5、セクション 7、およびセクション 16 を含むがこれらに限定されない) または EU もしくは EU 加盟国の適用法に適合しない、もしくは違反するコンテンツ (「不正コンテンツ」) を提供、公開、または送信することを禁止されています。

11.3 コンテンツモデレーションの概要。GoDaddy は、上記セクション 10 に従って、不正コンテンツに対して自発的に措置を講じることができます。さらに、GoDaddy は、本サイトまたはサービス (GoDaddy がホストする Web サイトを含みますがこれに限定されない) 上に違法と疑われるコンテンツが存在する (またはそれを通じて送信された) ことを報告する通知および措置メカニズム (後述) を通じた通知または EU 当局からの命令を受け取る場合があります。GoDaddy はこれらの命令および通知を処理し、提供された情報に基づいて措置を講じます。これらの措置には、以下のセクション 11.5 に記載されている制限、または関連当局が要求するその他の制限が伴う場合があります。

11.4 違法コンテンツの疑いがある場合の通知 – 通知および措置メカニズム。お客様は、サポートセンターでアクセス可能なメカニズム (「通知および措置メカニズム」) を通じて、EU または EU 加盟国で違法であると思われるコンテンツが本サイトまたはサービス上に存在することを GoDaddy に報告することができます。通知に関係するサービスの性質に応じて、GoDaddy がかかる通知を処理および対処する方法は異なる場合があります。

11.5 制限。GoDaddy は、いつでも、場合によっては事前の通知なしに、本サイトまたはサービス上で (またはそれを通じて) 提供される不正コンテンツを削除したり、サービス全体へのアクセスを一時停止または終了したりすることができます (例: GoDaddy がホストする Web サイトを無効にするなど)。さらに、「違反の常習者」、すなわち明らかに不正なコンテンツを頻繁に提供する利用者について、GoDaddy は、本サイトまたは本サイトで利用できる対象サービスへのアクセスを一時停止または終了させることができるものとします。GoDaddy は、例外的な場合または GoDaddy がただちに措置を講じることを法的に求められる場合を除き、通常、一時停止の前に事前警告を発します。かかる制限を決定し、適用する場合、GoDaddy は適時に、真摯に、非恣意的、客観的、かつ適切な方法で行動します。

11.6 根拠のない通知。ユーザーが、通知および措置メカニズムを通じて明らかに根拠のない通知を頻繁に行う場合、GoDaddy はその通知の処理を一時停止することがあります。GoDaddy は、例外的な場合 (GoDaddy が合理的な裁量で決定した場合)、または GoDaddy が法的に即時措置を講じる必要がある場合を除き、通常、一時停止の前に事前警告を行います。

11.7 審査の手段とツール。通知と命令は通常、人間による審査が行われます。GoDaddy は、特定の申し立てを処理し、GoDaddy がホストする Web サイトでのフィッシングの検知を支援する機械学習モデルを使用することがあります。本サービスのユーザーまたは本サイトの訪問者によるコンテンツの提供に関連する通知および/または命令に応じて取られる措置は、通常、人間による審査の対象となります。

11.8 サービスの使用を終了する権利。お客様は、本契約の第 9 条および第 14 条に従って、本サービスの利用を終了する権利を有します。

11.9 コンテンツモデレーションの決定。

  1. 本条項は、以下の場合にお客様に適用される可能性があります。
    1. お客様の問題が EU の GoDaddy オンラインプラットフォームに関連している (アフターマーケットドメイン名の販売および購入を含むサービス、または EU で規定されている範囲で GoDaddy コミュニティのいずれかを意味します) 場合で、
    2. お客様の問題が下記に関する場合: (y) お客様が GoDaddy EU オンラインプラットフォーム上に不正コンテンツとみなされる情報が存在することについて GoDaddy に提出した通知に対して GoDaddy が行った決定、および/または (z) お客様または本サービスのユーザーが不正コンテンツを提供したという理由で、コンテンツを削除する (または削除しない)、または GoDaddy EU オンラインプラットフォームへのアクセスを一時停止、制限、または終了する (または一時停止、制限、または終了しない) という GoDaddy が行った決定、

      (「コンテンツモデレーションの決定」)。
  2. コンテンツモデレーションの決定に同意できない場合、GoDaddy に苦情を申し立てることができます。苦情は、コンテンツモデレーションの決定を通知された日から 6 か月以内に申し立てる必要があります。苦情を申し立てるには、コンテンツモデレーションの決定を通知するメールに返信し、GoDaddy がコンテンツモデレーションの決定を再評価するための追加のコンテキストや情報を提供する必要があります。GoDaddy はお客様の苦情を検討し、内部苦情処理システム (以下「内部苦情処理システム」) を通じて対応します。

    ユーザーが内部苦情処理システムを通じて明らかに根拠のない苦情を頻繁に提供する場合、GoDaddy は事前の警告の後、苦情の処理を一時停止することがあります。
  3. コンテンツモデレーションの決定および/または内部苦情処理システムの結果に同意できない場合は、関連する EU 当局によって認証された法廷外の紛争解決機関と連携することもできます。参考までに、これらの機関による決定には拘束力はありません。また、GoDaddy は、同じコンテンツおよび同じ理由ですでに問題が解決されている場合、そのような手続きに関与することを拒否する場合があります。これらの認証機関のリスト (存在する場合) は、EU 委員会によって間もなく発表される予定です。弊社は、関連情報が入手可能になり次第、本契約の条項を更新します。
  4. いかなる場合においても、お客様は、いかなる段階であれ、適用法に従い、管轄裁判所に対して司法手続きを開始することもできます。

11.10 セクション 11.6 および 11.9 において、「頻繁に」とは、12 か月間に 2 回以上の根拠のない通知または苦情 (関連する場合) が送信されることを意味します。セクション 11.5、11.6、および 11.9 の目的のため、特定の行為にそのような一時停止または解除が必要かどうか、および一時停止または解除の期間を決定する際、GoDaddy は、関連する事実と状況を考慮します。これには、上記の期間内に提出された明らかに根拠のない通知または苦情の量、行為の重大性および/または影響などが含まれます。例えば、通知が違法コンテンツの疑いに関係しておらず、個人的および/または主観的な考慮事項のみに言及していることが明らかな場合、その通知は明らかに根拠がないとみなされる可能性があります。特に違法コンテンツの提供に関しては、これらの基準には、提供された違法なコンテンツの量、その影響の程度および/またはその行為の重大さ (例: 関係するコンテンツの性質やその結果に関した重大性)、および 行動の頻度も含まれます。

11.11 検索エンジン: レコメンダーシステムの開示。

弊社のサイトおよび一部のサービスには、クエリ、アカウント検索履歴、および位置に基づいてドメイン名登録を検索できる検索エンジンが含まれています。

検索エンジンは、検索されたキーワードまたは文字列と購入可能なドメイン名との間の一般的なマッチングに基づいて結果のリストを生成します。検索した正確なドメイン名が見つからない場合、検索エンジンは、キーワードや文字に一致するドメイン名の結果を表示します。これには、お客様の位置を考慮した代替のトップレベルドメイン名も含まれる可能性があります。例えば、お客様がドイツにお住まいの場合、検索エンジンは、お客様により適した検索結果を表示するために、「.de」トップレベルドメイン名を優先することがあります。さらに、検索結果には、「プロモート」というラベルの付いたパートナーシップが表示される場合があります。

検索したキーワードまたは文字列は結果を決定するために使用される最も重要なパラメータですが、検索履歴と位置は結果のリストをさらに絞り込むために使用される二次パラメータです。現在のデザインでは、検索エンジンでこれらのパラメータを変更できません。

11.12 DSA の連絡先。

このセクション 11 またはその他の DSA 関連事項についてご質問やご不明な点がある場合は、dsainquiries@godaddy.com までメールでお問い合わせください。

12.対象サービスの中止、サポート終了方針

GoDaddy は、理由の有無を問わず、またいかなる予告も行うことなく、いずれかの (i) 対象サービスまたは (ii) 個別の機能もしくはサービスの側面の提供をいつでも中止する権利を留保しています。GoDaddy は、サポート可能な最大期間にわたって対象サービスおよび機能またはサービスの側面を提供できるよう最大限努力しますが、対象サービスもしくは特定の機能またはサービスの側面には、弊社がその提供を中止せざるを得ない、または弊社によるサポートが不能になる (「EOL」) 場合があります。このため EOL に達したサービスもしくは特定の機能またはサービスの側面については、それ以降、GoDaddy によるいかなるサポートも行われません。

通知および移行。弊社は、弊社提供の対象サービスがEOLに達したか、達する見込みとなった場合、該当EOLの30日前までにその旨をお客様に通知する努力をします。この場合、必要なあらゆる対策を講じて、EOL までに該当する対象サービスを新たな対象サービスに移行する責任、または EOL までに該当する対象サービス利用を完全に中止する責任はお客様が負うこととなります。いずれの場合でも、GoDaddyは、GoDaddyがその単独かつ自由裁量で決定できる、残りの利用期間が満了するまで利用できる同等の対象サービスへの移行を認めるという措置、残りの期間に応じたクーポンを提供するという措置、または残りの期間に応じた額を返金するという措置のいずれかを講じます。またGoDaddyは、お客様への通知の有無を問わず、その時点で提供可能な最新版の対象サービスに移行します。お客様は、この移行に伴う損失または損害について全責任を負うことに同意するものとします。弊社は、弊社提供の機能またはサービスの側面がEOLに達したか、達する見込みとなった場合、当該EOLの30日前までにその旨をお客様に通知する努力をします。ただし、GoDaddyの単独かつ絶対的裁量により、対象サービスがそのような機能または側面なしに合理的に同等の機能を維持する場合、GoDaddyはサービスに同等の機能を提供することも、返金することも求められないものとします。

責任の放棄。 GoDaddyは、(i)サービスまたは(ii)弊社が提供、またはアクセスを容易にするするサービスの個々の特徴や機能性、側面について、修正、中断または停止を行う場合でも、お客様または第三者に対しいかなる責任も負いません。

13.ベータサービス

GoDaddy は、リリース前の新たな対象サービス (限定的なプレビューサービスまたは既存の対象サービスに追加する新たな機能) を随時提供できます。以下においては、これらの新たな対象サービス、既存の対象サービスに追加する新たな機能または限定的なプレビューサービスを「ベータサービス」と個称および総称します。お客様は、ベータサービスを利用する場合、下記の条件に従って利用するものとします。(i) ベータサービスは、リリース前のサービスのため、適切に機能しない場合があることについて、お客様は了解し、同意するものとします。(ii) ベータサービス利用時には、サービスの機能不良に伴う異常な危険に晒される可能性があることについて、お客様は了解し、同意するものとします。(iii) ベータサービスは現状のままの状態で提供されるため、ベータサービスを、本番環境またはミッションクリティカルな環境で利用することはお薦めしません。(iv) GoDaddy は、ベータサービスのいずれかの部分を随時修正または変更したり、その提供を随時中止したりする権利を留保しています。(v) ベータサービスの市販版は、ベータ版と大幅に異なる場合があり、ベータサービスと組み合わせて利用または実行できるプログラムは、ベータサービスの市販版またはその後のリリース版との組合せでは機能しない場合があります。(vi) GoDaddy は、ベータサービスのサポート専用に設けているお客様サービスサポートの時間を制限する場合があります。(vii) お客様は、ベータサービスを利用して感じた事項等 (弊社が、お客様が遭遇したエラーまたは問題を再現するのに必要な情報を含みます) を、弊社から合理的根拠に基づき求められている様式で速やかにフィードバックすることについて了解し、同意するものとします。(viii) GoDaddy によるお客様のブラウジング履歴、クリックされたリンク、購入商品、端末タイプのトラッキング、およびお客様によるベータサービスの利用状況に関する分析を含む様々なデータの取得について、お客様は了解し、同意するものとします。(ix) お客様によるベータサービスの利用に関する情報 (お客様の実体験や、ベータサービスに関するお客様の意見を含みます) は、いずれも秘密情報となるため、第三者に開示したり、GoDaddy へのフィードバック以外の用途に利用したりしてはならないことについて、お客様は了解し、同意するものとします。(x) ベータサービスは、「現状のまま」、「提供可能な場合」に、「いかなる保証も付帯しない」状態で提供されます。

弊社は、お客様のフィードバックを、プロダクト開発を含むいかなる用途にも利用できることについて、お客様は了解し、同意するものとします。お客様は、弊社からの依頼に応じ、弊社がそのプレスリリースやマーケティング資料に利用できるコメントを弊社に提供するものとします。お客様のフィードバックまたはお客様によるベータサービスの使用から生じた固有の知的財産はいずれも、GoDaddy が独占的に所有するものとします。GoDaddy は、準拠法が認めている範囲内で、ベータサービスに関するあらゆる法定の、明示のまたは黙示の保証 (権原、商品性、特定目的への適合性および非侵害に関する黙示保証を含みますが、これらに限定されません) を放棄します。

14.料金および支払い

あなたの指定決済手段による支払いの請求元が弊社の関連会社のいずれかとなる場合があることについて、同意するものとします。購入手続き中にあなたの支払いがアメリカ合衆国で処理されると判断された場合、当該支払いは GoDaddy.com, LLC が処理します。あなたの支払いがカナダで処理されると判断された場合、当該支払いは GoDaddy Domains Canada, Inc. が処理します。あなたの支払いが英国で処理されると判断された場合、当該支払いは GoDaddy Europe, Ltd. が処理します。あなたの支払いがインドで処理されると判断された場合、当該支払いは GoDaddy India Domains and Hosting Services India Pvt Ltd. が処理します。あなたの支払いがオーストラリアで処理されると判断された場合、当該支払いは GoDaddy Online Services PTY Limited が処理します。あなたの支払いがオランダで処理されると判断された場合、当該支払いは GoDaddy Online Services Netherlands B.V が処理します。購入手続き中にあなたの支払いが上記の一覧にない国または地域で処理されると判断された場合、当該支払いは、弊社のプライバシーポリシーの条項を条件として、開示された国内の法人で弊社の地域の支払いサービスプロバイダーと提携する法人によって処理される場合があります。

(A) 自動更新に関する条項を含む一般条項

注文時の支払期限、返金不可:お客様はサービスの料金の全額を注文時に支払うことに同意するものとします。金額は、返金に関するポリシーに記載がない限り、すべて返金不可です。

料金変更。GoDaddy は価格や料金を随時変更する権利を留保します。かかる変更は、当サイトにオンラインで掲示されてそれ以外の通知を行うことなく直ちに有効になるものとするか、メールで通知が行われるものとします。あなたが、数か月間または数年間分のサービスを購入または取得した場合、その代金および料金の変更は、詳しくは後述する、該当サービスの更新時に発効するものとします。

支払い方法。いずれかのプロダクトに固有の規約等にて別途禁じられていない限り、お客様は以下のいずれかの「支払い方法」を用いて、サービスの支払いができます。(i) 有効なクレジットカード。(ii) の「Good as Gold プリペイドサービス」 (定義は後述)。(iii) お客様の個人用もしくは業務用 (いずれか該当する方) 当座預金口座を振出元とする電子決済 (定義は後述)。(iv) PayPal。(v) 国際決済 (定義は後述)。(vi) 適用可能なクーポン (定義は後述)。(vii) GoDaddy が単独かつ自由裁量により判断したユーザーがサービスへの支払いに使用できるその他の方法。いずれも「支払い方法」と呼びます。お客様は、弊社が本サービスの支払いに使用し成功した支払い方法を、弊社が将来の購入または更新の支払いに使用できる支払い方法として保存する場合があることを認め、これに同意するものとします。お客様は GoDaddy アカウントにログインすることで、いつでも保存されている支払い方法を管理し、自動更新設定を表示または変更できます。「エクスプレスチェックアウト」機能により、該当サービスの発注と、お客様のアカウントで指定されたエクスプレスチェックアウト支払方法を用いた請求が自動で行われます。当該の注文受付の確認書は、お客様のアカウントに登録されているメールアドレス宛に送信されます。お客様の登録基本指定決済手段は、お客