プロフェッショナルメール

よくある質問 (FAQ):

• ドメインベースのメールアドレスを持つメリットは何ですか?

  info@your-business-name.comのようなドメインベースのメールアドレスは、お客様が得意客からよりプロフェッショナルらしく見られるために役に立ち、お客様のWebサイトや会社の宣伝になります。実際、顧客はプロフェショナルなメールアドレスを利用する会社を、9倍近い確率で選びがちです。⁺ それに加えてお客様がドメインベースのメールアドレスからメールを送信するたびに、お客様のドメイン名を得意客に見せることができ、お客様のWebサイトを開く気にさせます。 

  そして、どのプランでも、お客様は無料の「エイリアス」アドレスを持つことができます - 例えば1つはお客様のファーストネームを使用し (keith@your-business-name.com)、もう1つはさまざまな部署名 (sales@your-business-name.com) -- すべて1つの受信トレイに送られ、お客様はますますプロフェショナルらしく見られます。

• すでに､GoDaddyのワークスペースメールアカウントがある場合は、どうしたらいいですか?

  お客様のワークスペースメールから Office 365 に切り換えるには、 までご連絡ください。既存のメールプランに関して正しい決定をするお手伝いをいたします。

• 私は大きな組織の1員です — GoDaddyからMicrosoft Office 365を使うことはできますか?

  弊社のプランは、需要が300アカウントより少ないビジネス用に考案されています。ご質問がありましたら、すぐに050-6864-8178までお電話ください。弊社の受賞歴を誇るチームが対応します。

• デスクトップにすでにOfficeがあるのに、どうしてGoDaddyからOffice 365を購入する必要があるのですか?

  弊社のビジネスプレミアムプランは、ご愛用のデスクトップアプリの最新バージョン (Excel、Word、Outlook、PowerPoint、Access、OneNote、Publisher) を搭載するOffice 2016ご提供し、さらに無料自動アップグレード付ですから、いつでも最新バージョンをご使用いただけます。また、お手元に現在あるOfficeとは異なり、弊社のビジネスプレミアムプランは、ビジネスおよびオフィスビジネス用OneDriveを使用して、文書上での安全な共有とコラボレートを簡単にします。また、これにはビジネス用Skype及びMac用Lyncを使用したリアルタイムのオンライン会議や画面の共有も含まれます。

• ビジネスプレミアムプランには、どんなデスクトップアプリケーションが付いていますか?

  これは、お客様がお使いになるのがPCかMacかによります。PCユーザーは、Microsoft Office 2016バージョンのWord、PowerPoint、Excel, Outlook、OneNote、Publisher、それに、デスクトップ版 Skype for Business (旧Lync) をダウンロードできます。Macユーザーは、Microsoft Office 2016バージョンの Word、PowerPoint、Excel、およびOutlookをBusiness Premiumプランの一部としてダウンロードできます。

• Microsoft Officeの最新バージョンは、私のコンピューターでも使えますか?

  ビジネスプレミアムパッケージでダウンロードできる5セットのデスクトップダウンロードを使用するために、次のオペレーティングシステムのうちの1つをお使いになる必要があります。

  PC:Windows 10、Windows 8、Windows 7 Service Pack 1、 Windows 10 Server、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、またはWindows Server 2008 R2

  Mac:Mac OS X 10.10

  最高の経験をしていただくために、最新バージョンのOSをご利用ください。

  別のオペレーティングシステムをご利用の場合も、Office Online (Excel、Word、PowerPointなどのMicrosoftツールのブラウザ―ベース版) を使用できます。これは、ビジネスプレミアムプランに含まれています。

• Office Onlineとは何ですか?

  Office Online製品は、Word、Excel、PowerPoint、OneNoteのWebブラウザ上で使用できるようデザインされたバージョンです。Office Onlineに、お客様のクラウドストレージからアクセスして、新規ファイルを作成し、既存ファイルを編集し、客先や同僚とオンラインで共有やコラボレーションができます。

• オンラインドキュメントコラボレーションとは何ですか?

  弊社のビジネスプレミアムプランなら、作成してOneDrive for Businessクラウドストレージに保存したドキュメントは、会社内外で同時に編集することができます。 ドキュメントにリンクがあれば誰でも、作成者と同様にドキュメントを編集できます。作業を進めながら、お互いに相手側の編集を見ることもできるので、Eメールでドキュメントをやり取りしなくても、必ず同じページを見ることができます。

• ビジネスプレミアムプランを購入したら、5セットのOfficeをダウンロードして社員のコンピューターにインストールできますか?

  Business Premiumプランに付属するデスクトップOfficeライセンスは、それぞれのユーザーアカウント（個々のサインイン及びパスワード情報を含む）に関連します。従業員が使用するコンピュータ上にコピーをダウンロードすると、従業員があなたのドキュメントへアクセスできるようになります。

  お客様の組織内でOfficeの最新デスクトップバージョンを必要としている方がいるのならば、自分のBusiness Premiumアカウントを取得することを強くお勧めします。

• 私が自分のコンピューターにインストール済みのExcel、PowerPoint、WordはクラウドストレージやOffice Online用に使用することはできますか?

  ビジネスクラウドストレージ用OneDriveやOffice Online には、Microsoft Office、Office 2013、Office 2010、それに、Mac用Office 2011と2016の最新バージョンが最適です。

  Officeのこれらのバージョンでは、クラウドに保存されたファイルを選択して、Office Online ではなく、ご自分のデスクトップアプリケーションを使用して編集することができます。単に、編集したいファイルを開いて、Word/Excel/PowerPointの [編集] をクリックし、これらのアプリケーションの中で [保存] をクリックすれば、ドキュメントはストレージに戻されます。

• ビジネス用Skypeとは?

  ビジネスプレミアムプランに含まれるPCユーザー向けBusiness用Skypeは、Skypeのよく知れたエクスペリエンスと、ビジネスを進めるにあたり組織が必要とする企業のセキュリティ、コンプライアンス、コントロールを一つにまとめたものです。同僚や同業者、顧客、パートナーとオンライン電話会議またはHDビデオ会議でやり取りできます。

• Lync Onlineとは何ですか?

  Macユーザー向けLync Onlineは、ビジネスプレミアムプランに含まれ、同僚や同業者、顧客、パートナーとオンライン電話会議またはHDビデオ会議でコミュニケーションすることを可能にします。たったクリック2回で、会社内外の最大250 人までのメンバーとお客様の画面を共有し、オンライン会議への参加に招待することができます。

• クラウドとは何ですか?

  「クラウド」上でファイルの作業をしたり保存することは、ファイルをインターネット上で - 手元のハードディスクではなく - 安全に保管することを意味します。いつでも、どこからでも、Webにつながるどんな機器からでもアクセスすることができます。

  追加のソフトウェアを購入する必要もなく、仕事をするために自分のコンピューターに依存することもありません。それに加えて、ドキュメントはセキュリティーの高いサーバーに保存されるので、そのことが分かっているだけでも安心ですが、手元のハードディスクがクラッシュしても、またはコーヒーがコンピュータにこぼれても、ドキュメントもプログラムも安全であり、どのWebブラウザからもアクセスできます。

• iPad用Officeとは何ですか?

  iPad用Officeは、最も人気が高いOfficeアプリ -Word、Excel、PowerPoint - の全機能を持つ、タッチ対応バージョンを搭載しています。
  
  iPad用Officeはビジネス及びビジネスプレミアムプランで使用可能で、ユーザー1人あたり最大5台までのiPadまたはWindowsタブレットと、最大5台までのPCまたはMacのライセンスが付属しています。