Professional Emailで追加のサポートを受ける
Webメールの使用中にサポートが必要な場合は、組み込みのProfessional Emailユーザーガイドを開いてください。タスクの実行方法に関する手順が記載された記事、一般的な問題のトラブルシューティング、プラットフォームの新しい変更点について説明します。
ユーザーガイドは、当社のGoDaddyヘルプセンターに似ていますが、使用しているアプリに合わせて記事が調整されています。たとえば、カレンダーの使用中にガイドを開くと、カレンダー機能に固有の記事が表示されます。
注意: Professional Emailユーザーガイドには、GoDaddyではアカウントで使用できない機能に関する情報が含まれている場合があります。
- Webメールにサインインしましょう。Professional Emailアドレスおよびパスワードを用いてください(GoDaddy ユーザー名とパスワードはここでは使えません)。
- Webブラウザがユーザー名とパスワードを自動入力する場合は、GoDaddyアカウントの認証情報ではなく、Professional Emailアドレスとパスワードを使用していることを確認してください。
- Professional Emailユーザーガイドを開くには、次のいずれかを実行します。
- 右上隅で、 「ヘルプ」 (疑問符アイコン)、次に「ヘルプ」 。
- 左上隅で、 「アプリ」、「ヘルプ」の順にクリックします。
Professional Emailユーザーガイドが新しいウィンドウで開きます。表示されるコンテンツは、現在使用しているアプリ(メールなど)によって異なりますが、目次を選択すると他の記事を見つけることができます。