管理WordPress Eコマース ヘルプ

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Googleアナリティクスに関するよくある質問

プライバシー&クッキー

Cookieの使用

Googleアナリティクスは、Cookieを使用してユーザーの行動を追跡します。管轄区域によっては、サイトがこれらのCookieを配置することをユーザーに通知する必要がある場合があります。 Cookie同意用のプラグインがこれに役立つかもしれません。

GDPR & PECR

この情報を収集するとデータ管理者となるため、サイトと使用するデータ処理担当者がGDPRに準拠し、PECRを順守し、データ処理の法的根拠を有していることを確認するのは、お客様の責任です。顧客データが匿名化され、個人の顧客データがサイト分析で使用されない場合、このデータはGPDRの対象ではありません。したがって、Googleアナリティクスアカウントが適切に設定されていることを確認する必要があります。

Q:サイトを新しいGoogleアナリティクス4(GA4)のプロパティに接続できますか?
A:はい! Googleアナリティクスのネイティブ統合でGA4プロパティがサポートされるようになりました。こちらをクリックして開始できます。

Q:ショッピング行動分析とチェックアウト行動分析のレポートはサポートされていますか?
A:はい!これらのレポートの詳細については、トラッキングファンネルの詳細をご覧ください。

Q:コンバージョン率に非常に興味があります。この情報は利用できますか?
A: Managed WordPress EcommerceとWOOSASは、サイトのコンバージョン率を計算するために必要なデータをGoogleアナリティクスに提供します。追跡するために購入が「ありがとう」ページに到達する必要がないので、コンバージョン率追跡はさらに正確です。したがって、任意の支払い方法を使用した注文はコンバージョンとして追跡されます。

Googleは、拡張eコマースレポートの詳細について説明しています。

Q:これはWooCommerceブッキングをサポートしていますか?
A:はい。ただし、予約でのワークフローの機能に注意する必要があります。完了まで追跡されるのは注文であり、予約自体ではありません。そのため、予約が完了した購入として表示されるようにするには、予約ステータス自体を変更するのではなく、予約注文の注文ステータスを調整します。これにより、予約も変更されます。予約自体を変更しても関連する注文は更新されないため、予約の承認または確認が必要な場合に最も頻繁に発生します。

Q:注文通貨は追跡されますか?
A:はい。これは注文通貨を追跡します。 Googleアナリティクスでは、合計を複数の通貨で表示することはできません。異なる通貨コードが送信されると、各取引が(アカウント設定から)グローバル通貨に毎日変換されます。

Q:「paypal.com」がサイトの参照ソースとして表示されるのはなぜですか?これは注文がどこから来たのかを追跡するのを台無しにしています!
A: Googleアナリティクスは、コンバージョンのためにユーザーがアクセスした最新のサイトをトラッキングするためです。顧客がPayPal経由で支払いを行い、そのサイトにアクセスしてからショップにリダイレクトされた場合、これはPayPalを参照元として追跡します。

Q:購入はいつ「完了」とみなされますか?
A:すべての購入が適切に追跡されるようにするため、Google Analyticsでは注文のステータスに基づいて注文の財務ステータスを示します。つまり、「処理中」または「完了」とマークされた注文は、Googleアナリティクスで「購入完了」イベントが追跡されます。

Q:Googleタグマネージャを使用していますが、レポートがすべて倍増しているようです。どうすればよいですか?
A:デフォルトでは、Googleタグマネージャは独自のGoogleアナリティクスをサイトのページに追加します。レポートの重複を避けるには、タグマネージャの実装からコードのGoogleアナリティクス部分を削除する必要があります。

Q:Googleタグマネージャ(GTM)を使用できますか?
A:はい。Googleタグマネージャは、Googleアナリティクスの機能と組み合わせて使用できます。ただし、上記のように、トラッキングが重複する可能性があります。Googleアナリティクスでは、eコマースに関連するインプレッション(「閲覧された商品」、「購入手続きの開始」など)だけでなく、通常のページインプレッションもすべて自動的にトラッキングされるためです。 Googleアナリティクスの他の実装を削除することをお勧めします。これを行うには、タグマネージャスクリプトを削除するか、タグマネージャの実装からGoogleアナリティクスタグを削除します。

Q:Googleアナリティクスにトラッキングデータが表示されません。
A:データが入力されるまでに最大24時間かかる場合があります。 24時間以上経過している場合は、サイトのWordPress管理者のヘルプヘルプダッシュボードからサポートチームにご連絡ください。

その他の情報