Content Creator (previously GoDaddy Studio)プロジェクトが見つからない
プライバシー上の理由から、Content Creatorで作成したプロジェクトにはアクセスできず、お客様に代わってプロジェクトを回復することはできません。
Content Creatorプロジェクトのほとんどは、iOSおよびAndroid用のGoDaddyモバイルアプリと、Content CreatorのWebバージョンで自動的に利用可能になります。アップロードしたフォントを含むプロジェクトは、まだ一部のデバイスに同期されておらず、プロジェクトを作成したデバイスでのみ使用できます。
プロジェクトが見つからない場合、いくつか試してみることができます。
警告： GoDaddyモバイルアプリは削除しないでください。プロジェクトフィードに保存されているすべてのプロジェクトが削除されます。
- 正しいアカウントを使用してサインインしていることを確認します。
- [クイックアクション]で[プロジェクト]をタップしてデザインに移動し、画面をプルダウンして表示を更新し、最新のプロジェクトを表示します。スピナーはプロジェクトの読み込み時に機能します。そうでない場合は、インターネット接続を確認してください。
- GoDaddyアプリをシャットダウンして再起動します（削除しないでください）。これにより、アプリが更新され、最新のプロジェクトが表示されます。
- Apple App Storeで、GoDaddyモバイルアプリが最新バージョンであることを確認してください。
まだプロジェクトが表示されませんか？
- 以前にプロジェクトをフォルダに保存している場合は、手順に従ってフォルダからプロジェクトを取得します。
- PRO購読者ですか？プロジェクトの作成時にアプリでiCloud同期をオンにしていた場合は、iCloud同期ドライブからプロジェクトを取得できる可能性があります。
- プロジェクトの作成時にモバイル接続を使用していた場合は、GoDaddyモバイルアプリの設定を確認して、Project SyncがWi-Fiのみを使用するように設定されていないことを確認してください。
- 最近デバイスをバックアップしましたか？その場合、バックアップからプロジェクトにアクセスできる可能性があります。
注：注意して使用してください。バックアップを復元すると、デバイス上の他のすべてのアプリと情報がリセットされます。
- 正しいアカウントを使用してサインインしていることを確認します。
- [クイックアクション]で[プロジェクトの管理]をタップしてデザインに移動し、画面をプルダウンして表示を更新し、最新のプロジェクトを表示します。スピナーはプロジェクトの読み込み時に機能します。そうでない場合は、インターネット接続を確認してください。
- GoDaddyモバイルアプリをシャットダウンして、再起動します（削除しないでください）。これにより、アプリが更新され、最新のプロジェクトが表示されます。
- Playストアをチェックして、GoDaddyモバイルアプリが最新バージョンであることを確認してください。
まだプロジェクトが表示されませんか？
- プロジェクトの作成時にモバイル接続を使用していた場合は、GoDaddyモバイルアプリの設定を確認して、Project SyncがWi-Fiのみを使用するように設定されていないことを確認してください。
- 最近デバイスをバックアップしましたか？その場合、バックアップからプロジェクトにアクセスできる可能性があります。
注：注意して使用してください。バックアップを復元すると、デバイス上の他のすべてのアプリと情報がリセットされます。
- 正しいアカウントを使用してサインインしていることを確認します。
- ブラウザウィンドウを更新して、最新のプロジェクトを表示します。
- モバイル接続を使用してGoDaddyアプリで作成したプロジェクトがWeb上に表示されない場合は、GoDaddyモバイルアプリの設定を確認して、 Project SyncがWi-Fiのみに設定されていないことを確認してください。