GoDaddyからのMicrosoft 365 ヘルプ

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バックアップしたメール、フォルダ、メールボックスを復元する

メールバックアップアドオンを使用すると、メール、フォルダ、メールボックスの個々またはグループを一度の操作で復元できます。

  1. メールバックアップにサインインします。 Microsoft 365メールアドレスとパスワードを使用してください(GoDaddyのユーザー名とパスワードはここでは使えません)。
  2. ページの上部にある[ユーザー]を選択します。
  3. ユーザーを選択します。
  4. ユーザーのメールボックスデータを開くには、「 Exchange 」を選択します。
    「Exchange」ボタンが強調表示された「メールバックアップ」ダッシュボード
  5. 復元対象に応じて、適切なタブを選択し、次の手順に進みます。
    1. 復元するメールを検索します。
      • 復元するメールの場所がわからない場合は、メッセージリストの右上にあるメールを検索します。
      • 復元するメールの場所がわかっている場合は、メールを含むフォルダを選択します。
    2. 復元するメールにカーソルを合わせ(モバイルでは、メールをタップ)、復元を選択します。右端にメニューが開き、メールバックアップが復元リクエストを検証します。
      復元ボタンが強調表示されたサンプルメール。
    3. (オプション)複数のメッセージを一度に復元するには、各メールの横にあるチェックボックスをオンにしてから、メッセージのリストの上にある復元を選択します。
    4. [復元]を選択します。
      [Exchangeの復元]メニューの[復元]ボタンが強調表示されている。
    1. 復元するフォルダにカーソルを合わせ(モバイルではフォルダをタップ)、復元を選択します。右端にメニューが表示され、復元要求が検証されます。
      注:これらの手順を使用して、カレンダー、連絡先リスト、タスク、メモ、またはジャーナルを復元することもできます。ユーザーのメールボックスデータを開くと、それらはフォルダとしてリストされます。
      「復元」ボタンが強調表示されたフォルダの例
    2. (オプション)複数のフォルダを復元するには、各フォルダの横にあるチェックボックスを選択し、メッセージリストの上にある[復元]を選択します。
    3. [復元]を選択します。
      [Exchangeの復元]メニューの[復元]ボタンが強調表示されている。
    1. ユーザーのメールボックス内のすべてのフォルダを復元するには、フォルダリストの上部にあるチェックボックスを選択します。
    2. すべてのフォルダを選択したら、「復元」を選択します。右端にメニューが開き、メールバックアップが復元リクエストを検証します。
      「復元」ボタンが強調表示された状態で選択されたすべてのフォルダの例。
    3. メールボックスを復元するためのオプションを選択し、「検証」を選択します。
      • 最新のスナップショットに復元:これにより、データの最新のスナップショットを使用してメールボックスが復元されます。
      • 特定の時点に復元:指定した日時までの利用可能なデータを使用してメールボックスを復元します。
      「検証」ボタンが強調表示された「メールボックス全体を復元」メニュー。
    4. [復元]を選択します。
      [Exchangeの復元]メニューの[復元]ボタンが強調表示されている。

メールバックアップによりリクエストが開始され、ユーザーが選択したアイテムまたはメールボックス全体が復元されます。

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