GoDaddyからのMicrosoft 365 ヘルプ

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Microsoft 365ユーザーのメールアカウントを復元

ユーザーを削除してから30日以内であれば、ユーザーを復元できます。ユーザーを復元できるのは、同じまたは上位のプランと、同じGoDaddyアカウントのみです。ユーザーに関連付けられているエイリアスも復元されます。

注:メールエッセンシャルズ無料トライアルを使用して以前にセットアップしたユーザーを復元しようとすると、メールエッセンシャルズ以上のプランを購入するように求められます。
  1. メール& Officeダッシュボード(GoDaddyのユーザー名とパスワードを使用してください)。
  2. ユーザー」の横にある「削除されたユーザーを復元」を選択します。削除可能なユーザーの復元ページに移動し、復元可能なユーザーのリストが表示されます。
    • [削除されたユーザーの復元]が左端に表示されない場合は、 Microsoft 365 [管理]、[削除されたユーザーの復元]の順に選択します。
    [削除されたユーザーを復元]ボタンがハイライト表示されます。
  3. 復元するユーザーの横にある復元アイコンを選択します。
  4. ユーザーの復元に使用できるアカウントタイプがあるかどうかに応じて、プランを選択するか、新しいプランを購入する必要があります。
    • 対象となるアカウントをお持ちの場合は、アカウントの種類有効期限日を選択します。
      例として強調表示されている「有効期限」フィールド。
    • まだ購入していない場合は、[今すぐ購入]で[購入を完了]を選択します。新しいアカウントを購入すると、ユーザーを復元できるようになります。
  5. 一時的なパスワードでユーザーを復元するには、「パスワード」トグルをオンにします。または、独自のパスワードを作成するには、「パスワード」トグルをオフにしてから、パスワードを入力します。
    「パスワード」トグルが強調表示されます。
  6. [ユーザーを復元]を選択します。ユーザーのセットアップと復元の確認メッセージが表示されます。

ユーザーの復元には最大で1日かかる場合があります。ユーザーが使用できるようになったら、 「アカウント情報の送信先」に記載されているメールアドレスに通知します。

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