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ユーザーのメールアカウントを復元する

ユーザーアカウントは、削除日から最大30日間復元できます。ユーザーは同じまたはそれ以上のプランにのみ復元でき、削除元と同じGoDaddyアカウントに属している必要があります。復元されると、ユーザーアカウントに関連付けられているエイリアスも復元されます。

注:削除したアカウントがスターターメールプランの場合は、まずアカウントを購入する必要があります。メールエッセンシャルズプラン以上以下の手順を実行する前に、

  1. メール&Officeダッシュボードに(GoDaddyユーザー名とパスワードを用いて)サインインします。
  2. [ユーザーを追加]を選択します。
    人型アイコン付きのユーザーボタンを追加
  3. 削除したメールアカウントと同じドメインを選択し、「続行」を選択します。
  4. 削除したアカウントと同じメールアドレスを入力します。
  5. 姓を入力します(削除したアカウントと同じである必要はありません)。
  6. [アカウントの種類]で、同じプランまたはそれより上位のプランを選択します。以前のアカウントで使用していたプランよりも低いプランを選択すると、エラーが表示される場合があります。
  7. 次のように入力します。
    • 連絡先とファイルを共有する:これは、他に利用可能なドメインがあるか、複数のユーザーが設定している場合にのみ表示されます。削除したアカウントで連絡先とファイルを共有していた場合、復元したアカウントで引き続き使用できます。
    • 管理者権限:管理者設定はアカウントを以前の状態に戻します。そのため、アカウントが管理者であれば、管理者アカウントとして再び復元されます。
    • パスワード:このアカウントが自分用である場合、またはユーザーのパスワードを作成する場合は、パスワードを入力します。これは以前に使用されたものでも、まったく異なるものでもかまいません。
    • アカウント情報の送信先:アカウント情報は、セットアップが完了したときなど、以前のアカウントで使用されていたメールアドレスに送信されます。
  8. 作成を選択
  9. アカウントを復元するかどうかを尋ねるメッセージが表示されます。 [はい、復元します]を選択し、[ OK]を選択します。
    選択はい、復元jane@coolexample.com

アカウントが復元されるまでに最大で1日かかる場合があります。アカウント情報の送信先に入力したアドレスを使用して、アカウントの準備ができたらメールでお知らせします。

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