配送追跡に関するよくある質問
商品を顧客に発送する場合、自分と顧客の両方が発送を追跡できる方法が必要です。 GoDaddy Managed WooCommerce Storesには、WooCommerceに直接組み込まれている発送追跡機能があります。
配送追跡に関するよくある質問とその回答を以下で確認します。
- 注文の発送を追跡するにはどうすればよいですか？
- 注文に複数の追跡番号を付けることはできますか？
- 発送追跡情報を注文に追加できなくなったのはなぜですか？
- トラッキングを追加する注文のすべてのラインアイテムが表示されないのはなぜですか？
- 「この注文に完了マークを付ける」とはどういう意味ですか？
- 発送追跡情報を編集すると、新しいアイテム発送メールが顧客に送信されますか？
注文の発送を追跡するにはどうすればよいですか？
Managed WooCommerce Storesでは、追跡番号をWooCommerceの注文に直接追加できます。すべての商品を一緒に送る場合は1つの番号を、複数の荷物を送る場合は複数の番号を追加できます。
注文に複数の追跡番号を付けることはできますか？
はい！注文に追跡番号を追加すると、この注文のどの商品をこの発送に含めるかを選択することができます。適切な広告申込情報のみを選択した場合は、残りの広告申込情報について追跡番号を追加できます。
発送追跡情報を注文に追加できなくなったのはなぜですか？
注文に関連付けられているすべてのラインアイテムの処理が完了している場合、新しい発送情報を追加することはできません。 [必要に応じて、既存の出荷追跡の詳細を編集または削除する] {＃40629}ことができます。
トラッキングを追加する注文のすべてのラインアイテムが表示されないのはなぜですか？
発送追跡情報を追加する場合は、処理が必要な残りのラインアイテムのみが表示されます。
「この注文に完了マークを付ける」とはどういう意味ですか？
このオプションを選択すると、注文のステータスが現在のステータスから完了に変わります。
発送追跡情報を編集すると、新しいアイテム発送メールが顧客に送信されますか？
はい。既存の貨物追跡データを編集すると、顧客に最新の情報が届くように、新しいメールが顧客に送信されます。
