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サポート声明– APIプラットフォーム

リセラーAPIプラットフォームはGoDaddy APIと直接統合され、このサポート声明は両方の分野をカバーしています。サポートに関する声明全体を確認して、追加の製品やサービスで利用可能なサポートの詳細を確認してください。

注： GoDaddy APIはサーバー側で適切に動作しますが、セルフサービスでのみご利用いただけます。つまり、あなたのリスクでそれらを使用することです。

APIリセラーコントロールセンターでサポート：


GoDaddy APIでサポート：

  • 顧客にdeveloper.godaddy.comのドキュメントを参照する。
  • 開発者ポータルからAPIキーを作成する。
  • Open Transaction Environment（OTE）のSwagger機能の支援。
  • API使用時のサーバー側エラーのエスカレーション。
  • ドメインに関する一般的なDNS情報を共有する。
  • ドメイン移管のお手伝い
  • Good As Goldを介した資金口座。
  • OTE環境と本番環境の違いを説明する。
  • APIを使用してお客様IDを取得する。
  • APIを使用したドメイン連絡先情報の更新。
  • ドメインコントロールセンターに関連する問題の支援。

APIリセラーコントロールセンターではサポートされていません：

  • ドメイン以外のGoDaddy製品の販売。
  • 親アカウントの設定にGood As Gold以外の支払い方法を使用する。
  • CRMを通じてドメインを更新する。
  • リセラー製品の価格設定。
  • WHMCS統合に関する質問への回答。
  • カスタムWebサイトのセットアップ。
  • Googleワークスペース以外のAPIリセラー顧客の支援。
  • reseller.godaddy.com / docsに記載されていないAPI機能の支援
  • プランとベーシックまたはプロのリセラープランを接続する。

GoDaddy APIではサポートされていません：

  • GoDaddy APIの使用に関する追加のドキュメントの提供
  • APIの機能を説明する。
  • カスタム記述コードのトラブルシューティング。
  • GoDaddy APIとお客様のサイトの統合。
  • エンドカスタマーの管理とサポート。
  • 製品のマーケティングや販売など、ビジネス慣行の支援。
  • APIを使用してSSL証明書を購入する。
  • APIを使用して顧客アカウントを変更する。
  • developer.godaddy.comで公開されていない関数や呼び出しの支援
  • 委任アクセスにより、アカウントでAPIを使用する顧客を支援する。