アカウント管理 ヘルプ

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サポートの声明– GoDaddy Payments

サポートに関する声明全体を確認して、追加の製品やサービスで利用可能なサポートの詳細を確認してください。

サポート:

  • GoDaddy支払いの機能と利点の説明
  • 申請プロセスとステータスの説明
  • GoDaddy支払いでの支払い、価格設定、および手数料の説明
  • デポジット/トランザクション保留の説明
  • さまざまなトランザクションタイプの説明
  • さまざまな支払い方法の説明
  • 支払いを回収するさまざまな方法を説明する
  • ダッシュボードなどの主要ナビゲーションのヘルプ
  • 支払いを設定するためのリソースを提供する
  • 銀行情報を追加または変更するためのリソースを提供する
  • 請求と不承認を確認するためのリソースを提供する
  • 不承認の一般的な理由を説明する
  • 支払いアカウントを閉鎖およびキャンセルするためのリソースの提供
  • 銀行口座に接続する際の問題のトラブルシューティング
  • 取引拒否またはチャージバックのトラブルシューティング
  • 支払い処理または払い戻しに関する問題のトラブルシューティング
  • レポートに関連する問題のトラブルシューティング
  • 端末デバイスのセットアップの支援
  • 端末デバイスのトラブルシューティング
  • 端末のリモートワイプ
  • 端末にプリインストールされているアプリの説明
  • 端末設定を変更するためのリソースを提供する
  • 製品カタログを管理するためのリソースの提供
  • 端末およびカードリーダーのRMAの処理

サポートされていません:

  • 顧客に代わって銀行口座を接続する
  • 預金銀行情報の変更
  • デイタイムのクローズを更新します
  • アカウント所有者のストアの顧客に対するボイドまたは払い戻しの送信
  • 連絡先情報設定の変更
  • レポートの生成
  • 顧客のハードウェア設定の変更
  • 顧客のストア設定の変更