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クラナとは?

弊社はグローバルな決済ソリューションプロバイダーであるKlarnaと提携して、今すぐ購入して後で支払うオプションを提供しています。 Klarnaアプリで購入、オープン残高の支払いなどを確認できます。地域ごとにカスタマイズされた「今すぐ支払う」 、「後で支払う」、および「時間をまたいで支払うの支払い条件を使用して、購入費用を時間の経過とともに分散させます。

  • 今すぐ支払う:注文総額をすぐに支払います。
  • 後で支払う:注文金額の合計を後で支払います(30日で支払うなど)。
  • 時間払い:注文金額を分割払い(たとえば、4回払い)または利付ファイナンス条件(たとえば、毎月6〜36か月以上支払う)で支払います。

Klarnaで支払う

購入手続きの際に、対象となる購入にKlarna支払いオプションが表示されます。

注:デフォルトの支払い方法がすでに設定されている場合は、以下の方法でKlarnaを確認できます。購入手続きページの「支払い」で、 「編集」を選択し、「支払いの追加」を選択します。一番下までスクロールして、次の手順に従います。
  1. 「Klarna-今すぐ購入、後で支払う」を選択します。
  2. 支払いオプションを選択し、 「保存」を選択してKlarnaの支払い条件に同意します。
    支払いオプションを選択
  3. Klarnaを初めて使用する場合は、基本情報を入力し、承認されたかどうかをすぐに確認します。

    Klarnaから確認メールと支払い通知が送信されます。 Klarnaを使用すると、データと個人情報を安全に保護できます。

    注意: GoDaddy Poynt Smart TerminalまたはGoDaddy Poynt Card Readerを購入し、支払いオプションとしてKlarnaを選択した場合、注文はすぐに発送されます。 Klarnaがお支払いの分割払いを行います。

どの支払い方法が使えますか?

Klarnaは現在、すべての主要なデビットカードとクレジットカードを受け付けています(例:Mastercard、Visa、AMEX、Discover)。プリペイドカードは受け付けていませんのでご注意ください。

Klarnaで支払いたい。この支払いオプションがチェックアウトに表示されないのはなぜですか?

Klarnaは請求対象国と選択した通貨の組み合わせに基づいて決定される対象となる購入にのみ表示されます。参考までに、お住まいの地域で利用できる柔軟な支払い条件のリストを以下に示します。

注:支払い条件は、購入の合計によって異なる場合があります。


klarnaの支払い条件を示す画像

支払い期限はいつですか?

支払いスケジュールを確認するには、Klarnaアカウントにサインインしてください。 Klarnaは自動的にチェックアウト時に入力されたカードから支払いを回収しようとします。

Klarnaは支払いを受け取りましたか?

Klarnaアカウントにサインインするか、Klarnaのカスタマーサービス担当者に支払いを確認してください。

前払いでも後払いでも構いませんか?

購入時に選択した支払い方法によっては、手数料の期日を変更して後で支払うことも、早く支払うこともできます。

Klarnaアカウントにサインインし、後で支払うか購入したい購入を選択し、その購入でこれらのオプションが利用可能かどうかを確認します。これらのオプションのいずれも利用できない場合、日付を変更したり、以前に支払うことはできません。

時間通りに支払えない場合はどうなりますか?

苦労していて、今後の支払いの計画でサポートが必要な場合は、Klarnaのカスタマーサービスチームにお問い合わせください。 Klarnaの詳細はこちら

注文が返金された場合はどうなりますか?

払い戻しはKlarnaにお送りします。すでに支払われている金額は、最初の購入時に請求された同じカードに返金されます。それ以降の支払いはキャンセルされます。 GoDaddyアカウントに返金の領収書が表示されたら、Klarnaアプリにサインインして、今後の支払いを一時停止できます。

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