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オンラインストアからの注文のキャンセル

顧客が誤って行った注文をキャンセルしたい場合があります。

  1. GoDaddyの商品ページに進みます。
  2. Websites + Marketing」まで下にスクロールして、お使いのサイトの隣にある「管理」を選んでください。
  3. ダッシュボードで「ストア」を展開し、「注文」を選択します。
  4. 注文リストからキャンセルしたい注文を選択してください。
  5. 選択3つの水平ドットアイコン[注文の履行]の横にある[注文をキャンセル]を選択します。
  6. 注意:一度完了した注文はキャンセルできません。

  7. 「はい」を選択して、注文のキャンセルを確定します。

注文をキャンセルしても、必ずしも顧客に返金されるわけではありません。支払いプロバイダを通じて顧客に払い戻しを行う必要があります。

その他の情報