WordPress Premium サポートのタスクステータスを確認する

WordPress Premium サポートのダッシュボードから、サービスリクエストのステータスを確認したり、作業を行っている開発者からのコメントやメッセージを確認したり、自分からメッセージを送信したりできます。

1. GoDaddy アカウントにログインし、WordPress Premium サポートのダッシュボードを開きます（製品を開くのにお困りですか?）。
2. 「ステータス」列でリクエストの状況を表示します。
   • 未解決 - リクエストされたタスクは処理待ちのキューにあるか、すでに処理中です。
   • 情報が必要 - リクエストされたタスクを処理する前に、追加情報が必要です。
   • 完了 - リクエストされたタスクは完了し、回答を送信しました。
3. 「タスク番号」をクリックして、リクエストしたタスクの回答履歴を開きます。
4. 下にスクロールして、リクエストに関するメモとメッセージを表示します。

次のステップ

• WPプレミアムサポートリクエストへの返信。

関連情報:

• WordPressのプレミアムサポートについての詳細は、WPプレミアムサポートカタログをご確認ください。