WPプレミアムサポートリクエストへの返信

WPプレミアムサポートの開発者がリクエストを完了する前に、詳細情報が必要になる場合があります。ダッシュボードから開発者にメッセージを送信できます。

1. GoDaddyアカウントにログインし、WPプレミアムサポートダッシュボードを開いてください。 （製品を開くのにサポートが必要ですか？ ）
2. 「すべてのサイト」ドロップダウンメニューから、対象のドメインを選択します。
3. 「タスク番号」列で問題のタスク番号を選択して、その要求の履歴を開きます。
4. 「返信」を選択。
   
5. 「メッセージの送信」エリアを使用して、このタスクについてWPプレミアムサポートの開発者に連絡してください。
   1. 「ここに入力してください」と表示されている場所にコメントまたは応答を入力します。
   2. 関連ファイルを追加するには、「ファイルを参照」ボタンをクリックします。
   3. ローカルコンピュータを参照して関連ファイルを探し、選択します。
   4. OKをクリックします。
6. 応答する準備ができたら、 「送信」ボタンを選択します。

完了したリクエストについて質問や不明な点がある場合は、リクエストが完了してから14日以内であればいつでも、同じページからチケットに応答することでリクエストを開くことができます。

詳細：

• WPプレミアムサポートの新しいタスクを送信します。
• WPプレミアムサポートタスクのステータスを確認します。