Googleアナリティクストラッキング：チェックアウトとトラッキングファネル

「チェックアウト目標到達プロセス」セクションは、Googleアナリティクスのチェックアウト行動分析レポートを活用するために必要なイベントを確実に追跡するためにあります。

サイトの目標到達プロセスで少なくとも1つのイベントをトラッキングしている限り、チェックアウト行動分析は自動的に入力されます。 4つすべてのイベントを追跡することで、顧客が購入手続きのどの程度を完了したかを知ることができます。または、イベント名を削除して追跡を停止することもできます。

必要に応じて、Googleアナリティクスアカウントで[管理] > [ eコマース設定]に移動して、これらの手順の名前を変更できます。

サイトで有効にしたステップのカスタム名も追加できます。これは、追跡されるイベントには影響しません。追跡されるイベントは常に同じですが、ステップ1〜4には任意の名前を選択できます（一部のイベントを無効にしている場合はそれより少ない名前）。

ファネルのトラッキング

管理WooCommerceは、ショッピング行動分析レポートとチェックアウト行動分析レポートのすべてのイベントを送信します。そのため、これらの目標到達プロセスはGoogleアナリティクスアカウント内で確認できます。

ショッピング行動分析

ショッピング行動分析レポートは、Managed Ecommerce for WordPressまたはManaged Hosting for WooCommerceがGoogleアナリティクスに送信するイベントから自動的に生成されます。これは、顧客が購入プロセスのどこに出入りするかなど、ストアの閲覧エクスペリエンスに関する一般的な洞察を示します。これは、カート内や購入手続きのどこで注文が放棄されるか知りたい場合に特に便利です。

ショッピング行動目標到達プロセスに必要な設定はありません。目標到達プロセスは、ページビュー、カートに追加、購入手続き、トランザクションなどのイベントに基づいて自動的に入力されます。

チェックアウト行動分析

チェックアウト行動分析には、Managed Ecommerce for WordPressまたはWOOSASが設定の下にリストされているステップが入力されます。これは静的な目標到達プロセスであり、その目的は、ショッピング行動目標到達プロセスの「チェックアウトのあるセッション」部分を「ズームイン」することです。決済行動分析では、顧客が決済プロセスを離れた場所をより詳細に確認できます。

この機能は、複数ステップのチェックアウトを行うサイトで最も役立ちますが、このレポートでは、デジタル商品の販売、発送可能なアイテムの販売、その他のチェックアウトプロセスに関係なく、WooCommerceストアに関連するイベントを使用します。エクスプレスまたはオフサイト支払い方法を使用している場合、特に顧客がカートページから離れた場合、このレポートは歪んでいるか、サイトの完全なデータがない可能性があります。

追跡されるステップは4つまでで、これらのステップのうち3つには「チェックアウトオプション」が関連付けられています。 Googleアナリティクスでは、イベントごとに1つのチェックアウトオプションを使用して、この目標到達プロセスの詳細を把握し、これらのオプションに基づいてセグメントを作成できます。

購読の追跡

WooCommerceサブスクリプションプラグイン（ホスティングに含まれています）をインストールして有効化している場合、サブスクリプションはすでにトラッキングされています。送信されるイベント/プロパティ名を変更しない限り、何も変更する必要はありません。

サブスクリプションイベント

アクティブ化されたサブスクリプション：顧客のサブスクリプションがアクティブ化されると開始します。サブスクリプションは通常、支払いが成功した後にのみアクティブ化されることに注意してください。含まれるプロパティは、サブスクリプション名、初期支払い総額、初期サインアップ料金（該当する場合）、サブスクリプション期間、サブスクリプション期間、サブスクリプション期間、サブスクリプショントライアル期間、サブスクリプショントライアル期間です。
サブスクリプショントライアル終了：サブスクリプションの無料トライアルが終了すると開始します。含まれるプロパティは次のとおりです。サブスクリプション名。
サブスクリプション期限切れ：顧客のサブスクリプションが期限切れになると開始します。含まれるプロパティは次のとおりです。サブスクリプション名。
サブスクリプションの一時停止：顧客のサブスクリプションが一時停止されると開始します。含まれるプロパティは次のとおりです。サブスクリプション名。
再アクティブ化されたサブスクリプション：顧客のサブスクリプションが再アクティブ化されると開始します。含まれるプロパティは次のとおりです。サブスクリプション名。
サブスクリプションのキャンセル：顧客のサブスクリプションがキャンセルされると開始します。含まれるプロパティは次のとおりです。サブスクリプション名。
サブスクリプションの更新：顧客のサブスクリプションが更新されるとトリガーされます。これは、自動更新と手動更新の両方で発生する可能性があります。含まれるプロパティは、「請求額」と「請求内容」です。