ギフト券ステータスについて

ギフト券機能でギフト券を作成する場合、ギフト券には次の5つのステータスがあります。各ステータスの意味と理由を確認します。

ギフト券商品を注文すると、保留中のギフト券が作成されます。保留中の商品券は換金できず、商品券はまだ生成されていません。

ギフト券商品を含む注文が有料注文ステータスに移行すると、ギフト券が生成され、ギフト券ステータスがアクティブに更新されます。このステータスは、ギフト券の準備ができており、いつでも引き換えることができることを示します。

ギフト券購入者にはメールが送信され、マイアカウント>ギフト券にログインしてギフト券のPDFをダウンロードできます。

ギフト券の受取人のメールが単一目的の商品券テンプレートまたは多目的のギフト券テンプレートで指定されている場合、生成された商品券のPDFを含むメールがこの時点で受取人に送信されます。有効な商品券の一部または全部を利用できます。

ギフト券が完全に引き換えられると（つまり、残りのバリューがなくなる）、ステータスは「有効」から「引き換え済み」に変わります。部分的に引き換えられた商品券は「有効」な商品券ステータスのままとなります。

残りの商品券の値が顧客によって使用されるのを防ぐために、商品券を無効にすることができます。無効にされたギフト券は、いったん無効にされるとそれ以上引き換えることはできません。

注文の払い戻しを行っても、ギフト券ステータスが有効から無効に自動的に更新されることはありません。ギフト券を購入した注文を払い戻した場合、ギフト券が無効になっていることを確認する必要があります。

ギフト券テンプレートで有効期限を設定すると、ギフト券はその日付に基づいて自動的に期限切れになります。期限切れのギフト券はご利用できません。有効期限が設定されていない場合、商品券の有効期限は「なし」に設定されます。

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