アカウント管理 ヘルプ

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Poyntアカウントにログインできません

PoyntとGoDaddyが力を合わせました!つまり、GoDaddyのユーザー名とパスワードを使用してPoyntアカウントにログインします。

Poyntアカウントにログインできない場合は、次の情報を参照してください。

  • GoDaddyのユーザー名とパスワードを使用してPoyntにログインしていることを確認します。 GoDaddyログイン情報により、PoyntとGoDaddyの両方にログインできるようになりました。以前に別のPoynt資格情報をお持ちの場合、それらは機能しなくなります。
  • GoDaddyのユーザー名またはお客様番号がわからない場合は、次の手順に従ってユーザー名とお客様番号を取得してください
  • GoDaddyのパスワードを忘れた場合、またはアカウントがロックされている場合は、パスワードをリセットしてみてください。
  • あなたはGoDaddyのアカウントで二段階認証を有効にしている場合、あなたの二段階認証で問題があるかどうかを確認します。

次のステップ:

  • 動作しないように見えても心配はいりません。すでにPoyntとGoDaddyのアカウントを接続している場合は、アカウントへのアクセスをリクエストできますので、問題が解決されるまでお待ちください。 GoDaddyの認証情報を確認したら、その認証情報を使用してPoyntとGoDaddyの両方にサインインできます。
    PoyntアカウントとGoDaddyアカウントをまだ接続していない場合は、support @ poynt.comにメッセージを送信して、Poynt資格情報の回復についてご確認ください。