アカウント管理 ヘルプ

GoDaddyアカウントにサインインできない

GoDaddyアカウントにサインインする上で問題がある場合は、以下の手順をお試しください。

  • ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします。ページを閉じて再度開きます。
  • プライベートブラウザセッションを開き、再度サインインを試します。
  • 正しいユーザー名とパスワードでサインインしていることを確認します。たとえば、GoDaddyのユーザー名とパスワードではなく、メールの認証情報を使用してアカウントにサインインしようとしている可能性があります。
  • ユーザー名を思い出せない場合は、ユーザー名を取得してください。
  • パスワードを忘れてしまった場合、またはアカウントがロックされている場合は、パスワードをリセットしてください。
  • 2 段階認証に問題がないかを確認します(有効化している場合)。

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