自分のドメインまたはアカウントへのアクセスの再取得

アカウントに関連付けられているメールアドレスにアクセスできず、お客様サポートで必要な情報を確認できない場合は、アカウント／メールアップデートの変更フォームを送信して、アップデートを要求できます。 フォームに加え、次のものが必要です。

• 写真付き身分証明書 — 運転免許証、軍人身分証明書、パスポートなど官公庁発行の写真付き身分証明書(署名付きである必要があります)のカラーコピー1部。
• ビジネスID — ドメインが会社に登録されている場合は、次のような事業を識別する有効な書類が必要です。
  • 営業許可証
  • 納税証明書
  • 商号の登録文書
  • 業務上の通称に関する文書
  • IRS 501（C）3の「決定書」
  • 慈善団体であることを証明する、政府発行の非課税証明書
  • EIN/TIN証明書（IRS書類147C）

注意：アカウントに関連付けられているメールアドレスにアクセスでき、ログインできない場合は、GoDaddyのパスワードをリセットしてくださいを参照してください。

1. changeupdate.comにアクセスし、「始める」をクリックします。
2. アクセスするドメインの名前を入力し(wwwを含めない)、「次へ」をクリックします。
3. 連絡先情報を入力して「次へ」をクリックします。
4. 写真付き身分証明書または事業証明書をアップロードするには、「今すぐファイルをアップロード」を選択し、「参照」をクリックして、該当するファイルを選択して「開く」をクリックします。
5. アクセスコードを入力し、「リクエストを送信」をクリックします。

お客様の写真付き身分証明書および/または事業証明書を受け取った日から3日以内に、詳細についてお客様に連絡を差し上げます。

注意：ドメイン名をお持ちではなく、アカウントにアクセスするために支援が必要な場合は、年中無休の顧客ケアチームにお問い合わせください。

次のステップ

• マイドメインを別のGoDaddyアカウントに移管する