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やれやれ、クレイジーなロボットたちがまた仕事に精を出しているようです!このページを乗っ取ってあなたの使用言語に翻訳しました。ロボットたちの金属のハートにあるのは本当に善意だけなんです。助けになりたいんです!ページ下のボタンから、ロボットの様子を見てみましょう。 英語版に進む

コミッションはどこですか?

獲得した金額が最低支払基準額に達すると、リセラーは毎月末に前月の収益に対するコミッションを受け取ります。たとえば、12月中に獲得した手数料は1月末に支払われます。最低支払基準額に達していない場合、最低支払額に達した翌月までコミッションが保留されます。手数料は、お支払い受取人のアカウントで設定した支払い方法で支払われます。

手数料の支払いを逃したと思われる場合は、以下の情報を使用して支払い履歴を確認し、受取人のアカウント設定を確認してください。これで正常に戻ります。

ステップ1:支払い履歴を確認して最近の支払いを確認する

毎月の収益は、常に翌月の27日に支払われます。たとえば、3月の収益は4月27日に支払われます。

  1. リセラー管理センターサインインします(GoDaddyのユーザー名とパスワードを使用)。
  2. リセラーダッシュボードから、レポート>支払い履歴を選択し、毎月のコミッション支払いの履歴を確認してください。
    • 次の例は、4月に最後に支払われた手数料(3月の収益)を示しています。 4月の収益は5月27日に支払われます。
      最近の支払い履歴を示すレポート
  3. 今月の27日を過ぎても先月の収益に対する支払いが表示されない場合は、手数料の基準を満たすのに十分な収益を得られていないか、支払い先アカウントが正しく設定されていない可能性があります。次にこれらについて説明します。

ステップ2:最低支払い基準額を満たしているかどうかを確認する

支払い基準額は、一度に支払うことができる最低金額です。これは支払い方法によって異なります。また、特定の金額に達するまで支払いを保留するカスタムのしきい値を設定することもできます。お支払いは、お支払い受取人口座の収益が基準額に達したときに送信されます。

  1. リセラーダッシュボードから、「レポート」 >「手数料」を選択し、手数料レポートを表示します。
  2. 問題の月全体についてレポートを実行し、獲得した合計手数料を書き留めます。
    • 次の例では、手数料レポートは4月1日〜4月30日のものです。今月の手数料は$ 3.87 USDです。
    • リセラー手数料の支払いを受け取るように設定されている受取人アカウントがわからない場合は、紫色のバナーにアカウントのニックネームを確認してください。
      手数料収入を示すレポート
    • 受取人エラー:受取人が現在支払不能であるというメッセージが表示される場合、受取人のアカウント情報に問題があります。支払いを受け取るには、まず受取人のアカウントで問題を修正する必要があります。
  3. 次に、GoDaddyに移動しますマイプロフィール」ページで「受取人」を選択します。リセラーの手数料を受け取る受取人アカウントの横にある「表示/編集」を選択します。
  4. ページ上部の各ステップの周囲に緑色の円が表示されることを確認します。
    • 手順のいずれかが緑色でない場合は、受取人アカウント情報が不完全です。支払いを受け取るには、まず受取人のアカウントで問題を修正する必要があります。
      緑色の丸が4つあるうちの4つが登録されている受取人のアカウント
  5. 「次へ」を選択してステップ2(支払い方法)に進みます。
  6. 受取人情報に関連付けられている支払方法と支払基準を確認します。
    • 以下の例では、口座は直接預金/ ACH用に設定されています。これには$ 10.00の最小しきい値がありますが、$ 200.00のカスタム支払いしきい値が適用されました。これは、合計が設定されたしきい値の$ 200.00に達したときにコミッションが支払われることを意味します。
      支払い方法と支払い基準額が表示された受取人アカウント
  7. 手数料収入がアカウントの最低基準額に達しているかどうかを確認します。収益が基準額に達すると、支払いが行われます。

ステップ3:受取人のアカウント情報を確認する

支払い履歴または手数料収入により支払いを受け取るべきであったことが示される場合、アカウント内の支払い情報が最新でないか、別の問題がある可能性があります。

  1. ステップ2(支払い方法)で銀行の詳細を確認し、すべてが正確であることを確認します。何か修正が必要な場合は、お支払い受取人のアカウントで直接変更してください
  2. 受取人のアカウント情報に関連付けられている金融機関にお問い合わせください。情報が古くても、一部の銀行は支払いを一定期間保留するか、支払いを受け取るために別の手配をします。

ステップ4:お客様サポートに連絡する

これらの手順を完了しても手数料の支払いを追跡するのに少し支援が必要な場合は、弊社までお問い合わせください。 GoDaddyガイドがお手伝いします。

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