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Webサイト + マーケティング ヘルプ

顧客が Web サイトから予約やイベントを入力できるようにする

Online appointments are a great way to have customers schedule meetings with you and your staff at a time that's convenient for everyone. You can also set up once-off or even repeating events. Schedule to meet at your business, at a location set by the customer, an online/virtual meeting or any other location you wish.

注: Web サイトに予約やイベントを表示するには、まずオンライン予定セクションを追加します。
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  1. ダッシュボードで、[予定]を展開し、[サービス]を選択します。
  2. サービスの追加を選択してください。
  3. Choose one of the 3 types of appointments:
    List of three appointment types in Websites + Marketing Online Appointments
    • Appointments: Open up general blocks of time based on your calendar. You set the details and customers choose a time that works best for them.
    • One-Time Event: These can be set to occur whenever you like and can extend to multi-day events like a weekend-long craft fair or music festival.
    • Repeating Events: Open a regularly scheduled time for a class or event. Your customers will still need to sign up for each appointment in the series individually.
  4. Fill out all required information (marked by a * red asterisk), depending on which appointment type you choose.
  5. Web サイトの「オンライン予約」セクションに予約やイベントを表示しないようにするには、「Web サイトに表示」をオフに切り替えます (グレー表示)。この設定は、後で切り替えることができます。
  6. 価格と支払い方法を設定しましょう。
    • 無料: 支払いは発生しないため、支払いフィールドは表示されません。
    • 価格: サービスまたはイベントの価格を設定します。 支払いを受けるには 3 つの方法があります。
      • 完全支払:サインアップした人は、完全オンラインで支払を行わねばなりません。
      • デポジット:サインアップした人は、最初にいくらかの金額（最低1ドルまたはサービス提供者の通貨）を支払い、その後残りを支払うことになります。
      • 対面: サインアップした人はオンライン上での支払いは不要です。現金や小切手、カードなどを使い、実際に会ったときに支払うことになります。
    • カスタム：このオプションは、数字でなくテキストのためのオプションです。例えば、「見積もりをお願いする」や「時価」といったようなテキストの表示です。
  7. 場所を選択します。
    • オンライン/仮想: オンラインミーティングの場所を指定し、短いテキスト欄に PIN やその他の説明を記載できます。
      • こちらから、またはダッシュボードから「予約」を選択して Zoom に接続し、「設定」列から「アプリ」を選択します。これにより、それぞれの予約に対して固有のミーティングリンクを作成できます。
      • 「自分で入力」を選択すると、Google ハングアウトなど他のプラットフォームの自身のミーティングリンクとその説明 (ミーティング ID、PIN など) を追加できます。
    • ビジネスロケーション: あなたのビジネスの場所です。(変更するには、ダッシュボードに移動して「予約」を選択し、「設定」から「ビジネス」を選びます。)
    • 顧客の場所: 顧客は予約作成後に場所を設定できます。(「予約」でのみ利用可能で、1 回限りのイベントや定期イベントでは利用できません。)
    • その他のサービス拠点: 公園など任意の住所や場所を入力するためのオープン テキスト フィールドです (ヨガのクラスを開催する場合など)。
  8. 兼任できるスタッフがいる場合は、そのスタッフを追加します。各顧客につきスタッフ 1 名のみの予約となります。
  9. 設定している予約の種類に応じて、参加者数、繰り返し、さまざまなスケジュールオプションなど、他のいくつかのオプションがあります。
  10. 完了したら、「保存」を選択してください。アポイントメントはWebサイトで自動的にアップデートされます。サイトに公開する必要はありません。

予約の保存後、それを編集して変更できるのは将来の予約のみです。現在および過去の予約は変更されません。また、場所は変更できませんが、代わりに次のことを行えます。

注: Web サイト上のサービスの表示順を並べ替えるには、ダッシュボードの「サービス」セクションから、「アクティブなサービス」タブで、サービスを新しい位置にドラッグ&ドロップします。

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