顧客が Web サイトから予約やイベントを入力できるようにする
オンライン予約により、誰にとっても都合の良い日時に顧客があなたやスタッフと会う時間をスケジュールできます。1 回限りのイベントや定期イベントを設定することも可能。貴社のオフィス、顧客が指定する場所、オンライン会議、その他どんな場所で開催するミーティングもスケジュールしましょう。
注: Web サイトに予約やイベントを表示するには、まずオンライン予定セクションを追加します。
- GoDaddyの商品ページに移動します。
- 下にスクロールして「Websites + Marketing」を展開し、サイトの横にある「管理」を選択します。
- ダッシュボードで、[予定]を展開し、[サービス]を選択します。
- サービスの追加を選択してください。
- 3 つの予約タイプから 1 つ選択してください。
- 予約: カレンダーに基づいて、一般的な時間枠を提示できます。詳細を設定したら、顧客は自分が希望する時間を選択します。
- 1 回限りのイベント: 希望するタイミングに設定でき、週末のクラフトフェアや音楽フェスティバルといった 2 日以上のイベントにすることもできます。
- 定期イベント: 授業やイベントなどの定期開催される予定を設定できます。顧客は、予約の各時間枠について個別にサインアップが必要になります。
- 選択した予約タイプに応じて、(赤のアスタリスク*が付いた)すべての必須項目を入力してください。
- Web サイトの「オンライン予約」セクションに予約やイベントを表示しないようにするには、「Web サイトに表示」をオフに切り替えます (グレー表示)。この設定は、後で切り替えることができます。
- 価格と支払い方法を設定しましょう。
- 無料: 支払いは発生しないため、支払いフィールドは表示されません。
- 価格: サービスまたはイベントの価格を設定します。
支払いを受けるには 3 つの方法があります。
- 完全支払:サインアップした人は、完全オンラインで支払を行わねばなりません。
- デポジット:サインアップした人は、最初にいくらかの金額(最低1ドルまたはサービス提供者の通貨)を支払い、その後残りを支払うことになります。
- 対面: サインアップした人はオンライン上での支払いは不要です。現金や小切手、カードなどを使い、実際に会ったときに支払うことになります。
- カスタム:このオプションは、数字でなくテキストのためのオプションです。例えば、「見積もりをお願いする」や「時価」といったようなテキストの表示です。
- 場所を選択します。
- オンライン/仮想: オンラインミーティングの場所を指定し、短いテキスト欄に PIN やその他の説明を記載できます。
- こちらから、またはダッシュボードから「予約」を選択して Zoom に接続し、「設定」列から「アプリ」を選択します。これにより、それぞれの予約に対して固有のミーティングリンクを作成できます。
- 「自分で入力」を選択すると、Google ハングアウトなど他のプラットフォームの自身のミーティングリンクとその説明 (ミーティング ID、PIN など) を追加できます。
- ビジネスロケーション: あなたのビジネスの場所です。(変更するには、ダッシュボードに移動して「予約」を選択し、「設定」から「ビジネス」を選びます。)
- 顧客の場所: 顧客は予約作成後に場所を設定できます。(「予約」でのみ利用可能で、1 回限りのイベントや定期イベントでは利用できません。)
- その他のサービス拠点: 公園など任意の住所や場所を入力するためのオープン テキスト フィールドです (ヨガのクラスを開催する場合など)。
- 兼任できるスタッフがいる場合は、そのスタッフを追加します。各顧客につきスタッフ 1 名のみの予約となります。
- 設定している予約の種類に応じて、参加者数、繰り返し、さまざまなスケジュールオプションなど、他のいくつかのオプションがあります。
- 完了したら、「保存」を選択してください。アポイントメントはWebサイトで自動的にアップデートされます。サイトに公開する必要はありません。
予約の保存後、それを編集して変更できるのは将来の予約のみです。現在および過去の予約は変更されません。また、場所は変更できませんが、代わりに次のことを行えます。
注: Web サイト上のサービスの表示順を並べ替えるには、ダッシュボードの「サービス」セクションから、「アクティブなサービス」タブで、サービスを新しい位置にドラッグ&ドロップします。