お問い合わせ先セクションのカスタマイズ

「お問い合わせ先」セクションは、顧客との繋がりを作り出す上で効果的なツールです。住所や位置、営業時間、メールアドレス、電話番号、WhatsApp 情報を表示しましょう。問い合わせる人は、あなたのメールマーケティングの購読者リストに加わるかどうかを選択できます。

顧客は、添付ファイルを付けてフォームを送信することもできます。顧客がフォームを入力し終えたら、弊社はウイルスやマルウェアが含まれていないかをスキャンし、その後お客様が指定したメールアドレスにお届けします。

1. GoDaddy商品ページに進みます。
2. 下にスクロールして「 Websites + Marketing 」を展開し、Webサイトの横にある「管理」を選択します。
3. 「Webサイトを編集」または「サイトを編集」を選択します。
4. 「お問い合わせ先」セクションを選択します。（「お問い合わせ先」セクションがない場合、または別のセクションを追加したい場合は、セクションを追加したいページエリアに移動し、セクションを追加する手順に従ってください）
   補足: 「WhatsApp チャットボタン」、「お問い合わせフォーム」、「営業時間」は、「お問い合わせ先」サイトエディタペインのサブセクションです。メインセクションに戻るには「お問い合わせ先」リンクを選択し、変更する場合は「完了」を選択します。
5. 「お問い合わせ先」セクションに使用するレイアウトやデザインを選択します。
6. WhatsApp 経由で顧客とやり取りしたい場合は、「WhatsApp チャットボタン」を選択します。
• 「WhatsAppチャットボタンを表示」トグルをオンにします。
• WhatsApp番号を入力します。
• [完了]を選択します。
7. 訪問者が Webフォームで問い合わせできるようにするには、「問い合わせフォーム」を選択します。
• 「メッセージ送信先」フィールドには、メッセージを受信したいメールアドレスを入力します。
• 「メールオプトインを表示」をオンにすると、顧客にマーケティングメールを送信する許可を得られます。
• 「フォームフィールドを編集」セクションで：
  • 各フィールドを任意の位置にドラッグして、フォーム内でのフィールドの順序を決めます。
  • 追加フィールドを加えるには、「追加」を選択します。「フィールド名」と「入力タイプ」を入力してから、「完了」を選択します。
  • フィールドの名前変更、必須化、削除を行うには、フィールドを選択します。（「メール」フィールドと「送信」ボタンは削除できません）
  • ファイルの送信を許可するには、「添付ファイル」をオンにします。それぞれのファイルの大きさは 10MB 未満、すべての添付ファイルの合計サイズは 15MB 未満である必要があります。
• [完了]を選択します。
注意: 顧客は以下のファイルタイプを送信できます:
• メディア: .jpg、.jpeg、.jpe、.png、.gif、.mp4、.m4a、.vid、.qt、.mov、.mpeg、.mpga、.mp2、.mp2a、.mp3、.m2a、.m3a、.msvideo、.ogg、.3gpp、.webm、.webp、.flac、.wav、.tiff、.mkv、.mk3d、.mks
• ドキュメント: .doc、.docx、.dot、.xls、.xlsx、.ppt、.pptx、.odp、.odt、.potx、.ppsx、.pdf、.txt、.text、.conf、.def、.list、.log、.in、.ini
• その他: .zip、.otf、.woff、.woff2
8. 営業時間を追加または更新するには、「営業時間」を選択します。
• 「開店時間と閉店時間を表示」トグルをオンにします。
• 各曜日を選択すると、休業日を含め、その日の営業時間を設定できます。
9. 必要に応じて「タイトル」、「見出し」、「説明」、連絡先情報を変更します。空白のままにしたフィールドは、テキストが再度追加されるまで表示されません。
10. マップを追加または更新するには、住所が入力されていることを確認してから、「マップを表示」をオンにします。マップ上のピンの位置が正確でない場合は、「位置の調整」を選択して移動します。
11. プレビューを用いて、デスクトップやモバイルデバイスでの表示を確認しましょう。変更を公開する準備ができたら、サイトの公開を行いましょう。

詳細

• GoDaddy Conversations を用いて、顧客と Facebook メッセージやテキストの送受信をしましょう。
• サイトのセクションの編集についてのその他の方法も確認してみましょう。