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メッセージトレースの詳細を表示する

Exchange管理センターでメッセージ追跡を実行すると、ユーザーが関係するすべてのメールを確認できます。個々のメッセージの詳細を表示して、何が発生したかを確認します。

必須:まだ行っていない場合は、手順に従ってメッセージトレースを実行してから、この記事に戻ってください。
  1. メッセージ追跡の検索結果ページが表示されていることを確認します。
  2. メッセージの詳細を表示するには、メッセージをリストから選択します。メッセージ追跡の詳細が開きます。
    メッセージトレース検索結果
  3. 「メッセージイベント」を展開して、メッセージに何が起こったかを確認します。
    • アウトバウンドメッセージについては、それがMicrosoftシステムを離れるまでのイベント(外部送信と呼ばれるイベント)を見ることができます。
    • 受信メッセージの場合は、メッセージが受信トレイに配信されたとき、別のフォルダに移動されたとき、削除されたときなど、Microsoftシステムに入った後のイベントを確認できます。
    メッセージトレース詳細

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