Exchange管理センターでメッセージ追跡を実行する

メッセージのトレースには、メール組織内外で送信されたメールが表示されます。つまり、ユーザーが関係するすべてのメールがどうなるか、およびそれらが正常に配信されたかどうかを追跡できます。

Exchange管理センターにサインインします。 Microsoft 365メールアドレスとパスワードを使用してください（GoDaddyのユーザー名とパスワードはここでは使えません）。
「メールフロー」 、 「メッセージトレース」の順に選択します。
[ +トレースを開始]を選択します。メッセージ追跡ページが開きます。
（オプション）デフォルトでは、「新しいメッセージトレースを試す」トグルはオンになっています。そのままにすることをお勧めしますが、古いメッセージトレースを使用する場合はトグルをオフにできます。 Microsoftの新しいメッセージトレース機能について学びましょう。
送信者または受信者でメッセージをフィルタリングします。
- ユーザーが送信したメッセージを見つけるには、 [送信者]でメールアドレスを選択または入力します。
- [受信者]で、ユーザーに送信されたメッセージを見つける。メールアドレスを選択または入力します。
[時間範囲]でカスタムの時間範囲を選択するには、タイムゾーンを選択してから、メッセージ追跡の開始日時と終了日時を選択します。
- 相対的な時間範囲（今日からの過去10日間など）を指定するには、 「スライダー」を選択し、時間範囲を選択します。
  注意：オンラインですぐに利用可能な要約レポートを生成するには、過去90日以内の履歴データを検索します。ただし、レポートごとにアクセスできるのは最大10日間のデータのみです。 10日以上のデータを検索する必要がある場合は、ステップ8で詳しく説明されている他の種類のレポートで生成されたダウンロード可能な.csvファイルを使用して検索できます。
（オプション）必要に応じて、件名や配信ステータスなどの詳細な検索オプションを編集します。各オプションの詳細については、情報
[レポートの種類]で、生成するレポートを選択します。
- 要約レポート： 「検索」を選択するとすぐに利用できます。日付、送信者、受信者、件名、ステータスなどのメッセージ要約の詳細が含まれます。このレポートは、10日間のデータを超える時間範囲では使用できません。
- 機能強化された要約レポート：要約レポートと同じ情報に加え、方向や元のクライアントIPアドレスなどの詳細が含まれます。結果は.csvファイルで提供されますが、生成に時間がかかる場合があります。
- 拡張レポート：拡張サマリレポートと同じ情報、およびルーティングやメッセージイベントの詳細などの詳細が含まれます。結果は.csvファイルで提供されますが、生成に数時間かかる場合があります。
次のステップは、レポートのタイプによって異なります。
- 「要約レポート」を選択した場合、レポートを実行するには「検索」を選択します。
- 「拡張要約レポート」または「拡張レポート」を選択した場合は、 「次へ」を選択します。必要に応じて、レポートのタイトルと、レポートをダウンロードする準備ができたときに通知するメールを変更し、 [レポートの準備]を選択します。