アカウント管理 ヘルプ

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新しいアカウントを設定しようとするとエラーメッセージが表示されるのはなぜですか?

ホスティングまたはWebsites + Marketingをこれらの製品のいずれかですでに使用されているドメイン名でセットアップしようとすると、エラーメッセージが表示されます。エラーメッセージによっては、アプリケーションが使用するドメイン名を変更するか、お客様サポートにお問い合わせください。

これらのエラーメッセージは、アプリケーションが使用するドメイン名を変更することで解決できます。

  • ドメイン[アカウントのドメイン]は、このホスティングアカウントでは使用できません。このドメインは次のアプリケーションで使用されているため、セットアップを続行できません:[ドメインを使用するアプリケーション]。
  • お客様のドメイン(アカウント内のドメイン)は現在セットアップできません。ドメインは[アプリケーションのプライマリドメイン]によってエイリアスされています。ホスティングアカウントからエイリアスを削除して、もう一度お試しください。
  • ドメインはすでに使用されています。

現在ドメインを使用しているアカウントを見つけるには、「支払い」タブに移動します。ドメインを使用するアプリケーションまたはアプリケーションのプライマリドメインが表示されます。

これらのエラーメッセージの解決方法については、お客様サポートにお問い合わせください。

  • ドメイン[使用しようとしたドメイン]は、このホスティングアカウントでは使用できません。このドメインは別のお客様が使用しているため、セットアップを続行できません。
  • ドメイン名が使用されます。新しいドメイン名を選択してください。
  • ドメイン名はすでに使用されています。