高度なメールセキュリティを使用して、隔離されたメールにアクセスして解放する
高度なメールセキュリティにより、ユーザーと管理者は隔離されたメールを検索してリリースできます。マルウェアやフィッシングの疑いがあるメールは検疫されます。
Advanced Email Securityは、Microsoft 365が許可しないメッセージを隔離する場合があり、これらのメールは代わりにAdvanced Email Securityの隔離に保存されます。検疫されたメッセージを確認してから、解放や削除など、メッセージに対する処理を決定できます。
- GoDaddy Advanced Email Securityページにサインインします（GoDaddyのユーザー名とパスワードを使用）。
- 「高度なメールセキュリティにサインイン」を選択します。サインインページが開きます。
- メールアドレスを入力し、「サインイン」、 「Microsoftでサインイン」の順に選択します。
- 画面の指示に従って、Microsoft 365メールアドレスとパスワードでサインインします。高度なメールセキュリティポータルが開きます。
- 「ログ検索」を選択します。
- 管理者の場合は、「特定のユーザー」を選択し、メッセージを隔離したメールアドレスを選択します。それ以外の場合でユーザーの場合は、手順4に進みます。
- [種類]で、メールが送信か受信かを選択し、メールを送信または受信した日付範囲を選択します。
- [ステータス]で[検疫済み]を選択します。
- [検索]を選択します。これにより、指定したフィルタ内でそのユーザーの隔離されたメッセージのリストが返されます。
- 検疫されたメッセージの横にある[アクション]の下で、目のアイコンを選択します。
（メッセージプレビュー）。ここから、次の操作を実行できます。
- 解放：メッセージを検疫から解放して、受信トレイに配信します。
- 解放して報告：メッセージを受信トレイに解放し、メッセージがスパムとして不適切にフィルタリングされたことを報告します。これは、この特定のメッセージにのみ適用されます。
- 削除：メッセージをマークして、ログ検索に表示されないようにします。
- 選択内容を確認し、[閉じる]を選択します。
検疫から解放されたメールが受信トレイに表示されるまで、最大24時間かかる場合があります。エラーが発生した場合は、5分待ってから再試行してください。
デフォルトでは、隔離されたメールは30日間保持または隔離されます。管理者は、隔離ダイジェスト設定で保持期間を変更できます。
関連ステップ
- 安全な送信者リストとブロックする送信者リストを更新して、特定のメッセージが検疫に送信されるようにします。
- 検疫済みメールをリリースできるユーザーを変更するには、スパム設定を編集します。
詳細
- 高度なメールセキュリティを最大限に活用する
- Microsoft 365によって検疫されたメッセージを解放または削除する
- これらの手順が高度なメールセキュリティのダッシュボードと一致しない場合、INKYにいる可能性があります。 INKYによる高度なメールセキュリティについては、PDFを参照してください。