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登録者を築き上げる最高の方法です

登録者リストを構築する方法は、メールキャンペーンの成功に大きく関わる重要なポイントです。大勢の登録者がいれば良いと思えるかもしれませんが、美しくデザインしたキャンペーンも削除され、スパムと認識されてしまっては、訳に立ちません。登録者リストを適切な方法で構築すれば、キャンペーンに注ぎ込んだ時間や発揮した創造性が報われることになります。

この動画は、「メールマーケティングを始める」ハウツーシリーズのレッスン 3 です。

登録を希望する人のみを登録者リストに含める

一見変わった点から始めるように思えるかもしれません。でも、興味のない、聞いたことのない、あるいは何年も購入していないサービスや製品に関するメールを受信した場合、おそらくそのメールを削除するか、スパムとしてフラグを立てるでしょう。

メールを進んで受け取ってもらうための確実な方法は、それを希望した相手に送ることです。必ず、御社からのマーケティングメールの受信に明確に同意してもらいましょう。

  • イベントにブースを出展する場合は、興味のある方向けにサインアップシートを用意してください。
  • 店舗を構えている場合は、連絡リクエストカードを配布し、記入して返送してもらいましょう。
  • Web サイトでは、登録セクションやお問い合わせセクションを活用して、メール登録者としてサインアップしてもらう方法を追加することができます。また、一度に大勢を手動で追加したり、スプレッドシートをインポートしたりする方法もあります。
    注意: 自分自身のメールアドレスのリスト (顧客リストなど) や、友人、Facebook グループ、またはその他の情報源から取得したメールアドレスのリストには、マーケティングメールの受信に同意してもらわない限り、マーケティングメールを送信することはできません。
  • 顧客による紹介やソーシャルメディア、動画経由でサイトを訪問してもらい、メールリストにサインアップするようお願いしましょう。

最近の顧客に連絡する

  • メーリングリストへの登録に同意したすべての顧客にマーケティングメールを送信できます。または、個別に連絡することができます。
  • 直近の 30 日間に商品を購入した方がいるとすれば、そうした顧客にフォローアップすることができます。こちらの存在について理解していますし、製品やサービスに興味を示していることは明らかです。ちょっとしたリマインダーや、クーポンのようなインセンティブを送ることでリピーターになってくれるかもしれません。
  • 数か月以上経過してしまうと、製品やサービスをどこで購入したのか覚えていないかもしれません。さらに、どうして突然メールを送ってきたのだろうと不審に思うかもしれません。

上記の方法を用いれば、登録者リストは自然に増えていき、メール送信の効果も高まります。また、個人情報の取り扱いに注意を払っているという素晴らしい評判を築くことにもなります。

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