注文を閲覧・編集するには？

顧客がオンラインストアで製品を購入すると、バックエンドで新しい注文が作成されます。「 WooCommerce」 >「注文」ページに移動すると、各注文を個別に表示および編集できます。個々の注文について、注文ステータスの変更、注文の払い戻し、注文ラインアイテムの変更などを行うことができます。

質問を選択して詳細を確認してください：

注文をクリックすると、最初に気付くのは注文の詳細ブロックです。ここでは、注文に関連する情報の概要を確認できます。

このブロックでは、注文のステータスの変更、注文が行われた日時、請求や配送の詳細など、注文の詳細のほとんどを編集することもできます。

より具体的には：

請求先と発送先の情報については、以下で強調表示されているボタンをクリックしてください。

注文ごとに、その広告申込情報を表示して変更を加えることもできます。多くの場合、アイテムを追加して合計を再計算したり、払い戻しを行ったり、このページでクーポンを適用したりすることもできます。

このブロックでは、以下を確認できます。

商品アイテム行リスト：このエリアには、商品イメージ、名前、各商品のコストなどの情報が含まれます。数量と総費用も確認できます。
配送の詳細：
注文コストの概要：顧客が製品に対して支払った合計金額を確認できます。これには、各アイテムの小計、クーポン（顧客によって適用されている場合）、配送料、税金が含まれます。支払い処理業者によって手数料が適用されている場合は、このエリアにもその情報が表示されます。

このページでは、注文のカスタムメタフィールドを追加することもできます。これを行うには、下のブロックの「カスタムフィールドを追加」ボタンをクリックします。

注文メモは、注文の最初から発生するイベントを追跡するのに役立つツールです。一部の支払いゲートウェイプラグインやWooCommerceは、このブロックに重要なシステム通知を追加しますが、他のストアオーナーが見ることのできる管理メモや顧客のための顧客メモを作成することもできます。

簡単に概要を説明するため、注文メモには次の色を使用しています。

紫：サイトや他のプラグインが生成する重要なメモはこの色になります。
灰色：注文ステータスの変更やその他の一般情報はこの色で表示されます。また、ストアオーナーが作成したメモは灰色になります。これらのメモは顧客には表示されませんが、顧客に関連するイベント（注文ステータスの変更など）が通知される場合があります。
青色：これらはお客様に送信されるメモです。メール通知が届きます。また、マイアカウントページでメッセージを確認することもできます。

個々の注文の表示と編集に関する詳細については、WooCommerceのドキュメントを参照してください。

その他の情報