放棄されたカートを回復する
WooCommerceストアをオンラインで運営している場合、購入手続き時に放棄されたカートを回収することで、より多くの収益を得ることができます。お客様が購入手続きを完了する前に顧客のメールをキャプチャし、購入を完了するためのリマインダーメールを送信できます。
必須: AutomateWooは、Managed WordPress Ecommerce、Managed WooCommerce Stores、またはスタンドアロン購入として含まれるプレミアムWooCommerce拡張機能です。
カートの回復とは
AutomateWoo放棄カートワークフローでは、チェックアウトを放棄した後、自動メールリマインダーを顧客に送信できます。複数のワークフローを設定して、一連のリマインダーメールを設定できます。たとえば、3つの回復メールを送信するとします。
- 最初のメールは、カートが放棄されてから1時間後に送信されます。
- 2番目のメールは、カートが放棄された1日後に送信されます。
- 3番目のメールは、カートが放棄されてから3日後に送信されます。
各カートがワークフローに入力できるのは1回だけなので、カートステータスの変更について心配する必要はありません。注文が完了すると、カートは破棄されなくなるため、残りのワークフローを終了します。
ベストプラクティス
期間限定のクーポンを提供して、顧客に購入を促すインセンティブを与えることもできます。さらに、質問や懸念事項がある場合はお客様に返信して会話を促進してもらいます。おそらく、誰かが購入を完了しなかった理由を詳しく知り、それに応じてチェックアウトを最適化するでしょう。回復メールに含めることができるその他の事項には、社会的証明や返品ポリシーに関する情報などがあります。
関連ステップ
その他の情報
- AutomateWooをセットアップして放棄されたカートを回復する方法については、ドキュメントを参照してください。
- AutomateWooメールキャプチャ機能をテストするためのベストプラクティスを確認してください。