2段階認証とは何ですか。
2段階認証(2SV、「2要素認証」とも呼ばれます)とは、アカウントにサインインしたりパスワードなどの機密情報の編集を試みたりするときに必要な手順を追加することによって、セキュリティを強化する方法です。当社では2SVで以下の認証方法をサポートしています:
2SVでの認証方法 | セキュリティレベル | ログイン時 |
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SMSテキストメッセージ | 良い | 後ほどSMSでお知らせする6桁のコードの入力が必要です。このSMSを受信しないと、サインインはできません。 |
電話またはその他のデバイス上の、Google AuthenticatorまたはAuthyなどの認証アプリ | より良い | アプリに表示されるコードの入力が必要です。アプリにアクセスできない場合、サインインはできません。 |
YubikeyまたはGoogle Titanなどの、ハードウェアセキュリティキー | ベスト | ハードウェアキーの挿入が必要です。そうしなければサインインできません。サポート担当者がお客様の認証を行えるように、別のバックアップ方法も必ず追加してください。 |
2SVのバックアップ認証方法を設定
トラブル(電話の紛失など)が起きたときの問題を最小限に抑えるためには、2SVのバックアップ認証方法を設定しておいてください。2SVを有効にしたら、同時にバックアップも設定してください。
注意:念のため、別のデバイスを使ってバックアップの2SVを設定することをお勧めします。たとえば、ラップトップの認証アプリがメインの2SVの場合、携帯電話のSMSをバックアップの2SVとして設定します。
詳細
- 2SVのメインとバックアップの認証方法を有効化する方法を、こちらで紹介しています。
- いつでも2SVをキャンセルできますが、キャンセルの際にも2SVを使用する必要があるので、ご注意ください。
- 2SVコードを受信しなかった場合の対処法はこちらです。