顧客がオンラインで購入して直接注文できるようにする
物理的な商品をオンラインと直接の両方で販売する場合は、顧客が商品をオンラインで購入してから直接受け取ることを許可します。
- GoDaddyの商品ページに進みます。
- 「Websites + Marketing」まで下にスクロールして、お使いのサイトの隣にある「管理」を選んでください。
- ダッシュボードで[設定]を選択します。 [ストア]で[配送]を選択します。
- [対面ピックアップ]の横にある[追加]または
編集。 - 顧客が購入手続き時にこのオプションをどのように表示するかを書いてください。たとえば、「対面受け取り」や「店舗受け取り」などです。
- 必要に応じて、ピックアップの場所を調整します。フィールドは、ビジネス設定から事前に入力されています。ここで行った変更は、この対面式のピックアップ場所にのみ影響します。
- 「製品の即時集荷可能」ボックスをチェックすると、注文が集荷可能になったことがすぐに顧客に通知されます。注文の準備が整う前に、カスタマイズ可能なバッファ時間を追加できます。
例： ASAP注文で10分を選択すると、購入手続きの際に「ASAP（約10分で準備完了）」と表示されます。または、至急の注文で3日を選択した場合、その注文を受け取る最初の日は注文後3日間になります。
注：このチェックボックスをオフにすると、注文の集荷の準備ができたときに手動で顧客に通知する必要があります。 - 必要に応じて、注文の受け取りに関する具体的な手順を追加します。これらの手順は、購入手続きのページでお客様に表示されます。
- 顧客が注文を受け取るために指定された時間を設定できるようにしたい場合は、「顧客がチェックアウト時に設定された時間内に希望する集荷日と時間を指定できるようにする」トグルを切り替えます。
- お客様が注文を受け取れる特定の日時を設定します。毎日、最大2つの時間枠を設定できます。
- 顧客が注文を受け取ることができる特定の時間帯を選択します。たとえば、月曜日の午前9時から午後5時の間に2時間枠で集荷できる場合、午前9時〜午前11時、午前11時〜午後1時などがオプションとして表示されます。注意：ドロップダウンメニューから「終日」を選択すると、顧客は営業日全体で注文を受け取ることができます。
- 顧客が注文を取りに来る時間のスケジュールを最大で90日間遅らせることができる将来の期間を制限します。
- [保存]を選択します。設定は公開されており、サイトを再度公開する必要はありません。
お客様のプロセスについて知りたい場合は、ご自分で購入手続きをテストしてみてください。新しいタブまたはウィンドウでサイトを開き、商品をカートに入れ、「購入手続き」を選択します。最初のステップで、 「対面ピックアップ」を選択します。完了したら、 「ストアに戻る」を選択し、カートからアイテムを削除します。
次のステップ
- Poynt Smart Terminalもお持ちの場合は、ピックアップ注文をPoynt Smart Terminalで処理することができます。 （米国）
- 注文の実際のコピーが必要な場合は、注文を印刷します。
- 顧客が気が変わったら注文をキャンセルします。
その他の情報
- 配送方法を変更して、顧客に郵送する注文の注文を配送します。
- オンラインストアから注文をダウンロードして、すべての注文をスプレッドシートで確認するコマースハブまたはペイメントハブ外。
