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Microsoft 365に移行した後、キャッチオールの代替を選択

キャッチオールメールとは、ドメイン名にスペルミスのメールアドレスや存在しないメールアドレス宛てのメッセージを収集するアカウントのことです。ただし、キャッチオールメールを使用すると、スパムやフィッシング攻撃などの不要なメールが配信される可能性があるため、セキュリティが危険にさらされる可能性があります。その結果、Microsoft 365はキャッチオールメールを許可またはサポートしていませ。以前にメディアテンプルメールまたはWorkspace Emailでキャッチオールを使用していた場合、Microsoft 365に移行すると機能しなくなります。

代わりに選択できる選択肢がいくつかあります。メールを安全にご利用いただくために、次のいずれかのオプションを使用することを強くおすすめします。

キャッチオールメールよりも安全な代替手段を選ぶ

  • エイリアス:すべてのメールを選択した別の受信トレイに送信するアドレスを作成します。たとえば、アドレスがjane@coolexample.comで、エイリアスsales@coolexample.comを作成すると、 jane @またはsales @のいずれかに送信されるすべてのメールは自動的にjane@coolexample.comに送信されます。エイリアスの作成方法を確認します。
  • 配布グループ:個々の受信者に連絡するのではなく、プロジェクトに取り組んでいる部署やチームなどのグループにメールを送信します。配布グループにメールを送信すると、すべてのメンバーがそのメールを受信します。配布グループの作成方法を確認します。
  • 共有メールボックス:特定の人が共通のメールアドレスからメッセージを読んだり送信したりできるようにします。たとえば、共有メールボックスのquestions@coolexample.comを設定すると、アクセス権のある従業員がメッセージを受信して返信できるようになります。共有メールボックスの作成方法を確認します。

これらのオプションのいずれもお客様の特定のニーズを満たさず、キャッチオールメールが必要な場合は、管理者が同様のエクスペリエンスを作成し、アカウントのドメインのいずれかに送信されたメールを単一のメールボックスに転送できます。ただし、Microsoftではキャッチオールメールをサポートしていないため、セキュリティと機能を向上させるために上記の機能のいずれかを使用することを強くお勧めします。

キャッチオールをシミュレートするエクスペリエンスを作成する

ステップ1:ドメインのステータスを変更する

まず、ドメインのステータスを変更して、組織内にまだ存在せず有効なユーザーではない受信者宛てのメッセージを受け入れるようにします。

  1. Exchange管理センターにサインインします。 Microsoft 365メールアドレスとパスワードを使用してください(GoDaddyのユーザー名とパスワードはここでは使えません)。
  2. 左端の[メールフロー]、[承認済みドメイン]の順に選択します。
    メールフローを選択し、承認済みドメインを選択する
  3. ドメイン名を選択します。右端にメニューが表示されます。メニューが開かない場合は、その隣のチェックボックスではなく、ドメイン自体を選択していることを確認してください。
  4. 右端の[内部リレー]を選択します。
    内部リレーを選択
  5. [保存]を選択します。ドメインが更新されると、成功メッセージが表示されます。
    必須: Microsoftメールプランに複数のドメインがある場合、それらのドメインは[承認済みドメイン]ページに表示されます。キャッチオールメールで使用するすべてのドメインを内部リレーに変更する必要があります。

手順2:共有メールボックスを作成する

次に、キャッチオールでキャッチしたメールをチェックするための共有メールボックスを作成します。

  1. 左端の[受信者]で、[メールボックス]を選択します。
    受信者を選択してからメールボックスを選択する
  2. [ +共有メールボックスを追加]を選択します。
  3. 次のように入力します。
    • 表示名:これは、受信者がこのアドレスからメールを受信したときに表示される内容です。
    • メールアドレス:@の前にメールアドレスとしてcatchallという名前を付け、リストからドメインを選択します。
    • 共有メールボックスの詳細を入力
  4. [作成]を選択します。共有メールボックスが作成されると、成功メッセージが表示されます。共有メールボックスが利用可能になるまでに約15分かかります。

手順3:動的配布グループを作成する

有効なユーザーのグループを作成して、メールが引き続きユーザーに送信され、キャッチオールに届かないようにします。

  1. [受信者]で[グループ]を選択します。
    受信者を選択してからグループ化
  2. [グループを追加]を選択します。
  3. 動的配布」を選択し、 「次へ」を選択します。
    注:動的配布グループのメンバーシップリストは24時間ごとに更新されます。つまり、新しく作成されたユーザーがグループのメンバーとして認識されるまでに遅延が生じることがあります。
    動的分布を選択
  4. 名前」「すべてのユーザー」と入力します。 「次へ」を選択します。
    • 次へ」ボタンを使用するには、説明ボックスをクリックする必要があります。
  5. [所有者]で、リストからメールアドレスを選択します。 「メンバー」で、 「すべての受信者タイプ」を選択します。
    メールアドレスを入力し、すべての受信者タイプを選択
  6. 次へ」を選択します。
  7. [グループのメールアドレス]で、@の前にallusers(例: allusers@coolexample.com )を入力し、リストからドメインを選択します。これはメールアドレスとして使用されます。
    allusersを入力してドメインを選択
  8. 次へ」を選択します。
  9. 詳細を確認し、[グループの作成]を選択します。グループが作成されると、成功メッセージが表示されます。
  10. [閉じる]を選択します。

ステップ4:メールをキャッチするルールを作成する

ミススペルまたは存在しないメールアドレスに送信されたメールがcatchall @共有メールボックスに送られるように、ルールを作成します。

  1. [メールフロー]で[ルール]を選択します。
    メールフローを選択してからルール
  2. 「+ルールの追加」、 「新規ルールの作成」の順に選択します。
    「ルールの追加」を選択し、「新規ルールの作成」を選択
  3. 名前」にCatch-Allと入力します。
  4. 以下を選択してください:
    • 次の場合にこのルールを適用します「送信者」を選択し、「外部/内部」の場合。 「送信者の場所を選択」で、「組織外」を選択し、 「保存」を選択します。
    • 次の操作を行います。 「メッセージのリダイレクト先」を選択し、次にこれらの受信者を選択します。共有メールボックス(catchall @)を選択し、 「保存」を選択します。
    • 次の場合を除く:「例外の追加」、 「受信者」、 「このグループのメンバー」の順に選択します。 allusers (動的配布リスト)を選択し、 「保存」を選択します。
      ルール条件の設定
  5. 次へ」を選択します。
  6. 強制」を選択してから、 「次へ」を選択します。
    ルール設定を設定してから、「実施」を選択します
  7. ルールの詳細を確認し、「終了」を選択します。
  8. [完了]を選択します。
  9. 作成したルールを選択し、「ルールの有効化または無効化」トグルをオンにします。
    キャッチオールでルールの有効化または無効化を有効にする

これで、受信者がallusers配布リストのメンバーでない場合、組織外からのすべてのメールがこのメールボックスに配信されます。いつでも戻ってこれらの設定を変更できます。

ステップ5:キャッチオールへのアクセス方法を決定する

これらのオプションのいずれかを使用して、キャッチオールのメールへのアクセスを設定します(タブを選択して各オプションの詳細を確認し、その指示に従ってください)。

1人または複数のユーザーにメールを送信します。共有メールボックスをユーザー自身の受信箱とは別に確認する必要がないので、これはメディアテンプルメールやWorkspace Emailエクスペリエンスとほとんど同じです。

  1. (オプション)キャッチオールで複数のユーザーまたは組織外のユーザーにメッセージを転送する場合は、配布グループを作成し、そこに外部連絡先を追加します。
  2. Exchange管理センターの左端で、[受信者] 、[メールボックス]の順に選択します。
    受信者を選択してからメールボックスを選択する
  3. catchall @共有メールボックスの隣にあるチェックボックスを選択します。
  4. メールボックスのリストの上で、[メールフローの設定] 、[メールの転送]の順に選択します。
    メールフロー設定を選択し、メール転送
  5. このメールボックスに送信されたすべてのメールを転送する」トグルをオンにします。
    このメールボックスに送信されたすべてのメールの転送をオンにする
  6. [転送アドレス]で、すべてのキャッチオールメッセージを受信するメールアドレスを入力します。ドロップダウンメニューに表示されたら、使用するメールアドレスを選択します。
    注:転送先のメールアドレスは、キャッチオールと同じ組織に属している必要があります。
  7. 変更を保存」を選択します。

選択したメールアドレスが、キャッチオールでキャッチしたすべてのメールを受信するようになります。

複数の人がアクセスできる別の共有メールボックスにメールを送信する。

  1. 左端の[受信者]で、[メールボックス]を選択します。
    受信者を選択し、メールボックスを選択
  2. catchall @共有メールボックスの隣にあるチェックボックスを選択します。
  3. メールボックスのリストの上にある[メールボックスの委任]を選択します。を選択する必要があるかもしれません三点アイコンメニューからメールボックス委任を確認できます。
  4. [読み取りと管理(フルアクセス)]で、[編集]を選択します。
    読み取りと管理で編集を選択
  5. [ +メンバーを追加]を選択します。
    「メンバーの追加」を選択
  6. 共有メールボックスへのアクセスを許可するユーザーの横にあるチェックボックスをオンにします。
  7. 保存を選択してください。

選択したユーザーがキャッチオールに共有メールボックスとしてアクセスできるようになります。

関連する手順

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