共有メールボックスを作成する

共有メールボックスを使用すると、複数のユーザーが共通のメールアドレスからメッセージを読んだり送信したりできます。たとえば、顧客がinfo@coolexample.comにメールを送信すると、そのメールボックスにアクセスできる従業員はメッセージを受信して返信できます。

ページの下にある短い動画でこの操作の詳細をご覧ください。

1. Exchange管理センターにサインインします。 Microsoft 365メールアドレスとパスワードを使用してください（GoDaddyのユーザー名とパスワードはここでは使えません）。
2. 「受信者」に移動し、「共有」を選択します。
3. 選択新規。
4. 新しいウィンドウで、次のように入力します。
• 表示名：共有メールボックスの名前。これは、受信者がこのアドレスからメールを受信したときに表示される内容です。
• 電子メールアドレス：あなたの営業チームのための一般的なお問い合わせや販売のための連絡先などのメールアドレスの@より前の名前、。 @の後のリストからドメインを選択します。
5. 「ユーザー」で、追加。
6. 優先ユーザーを入力して、この共有メールボックスへのアクセス許可を付与し、[ OK]を選択します。
7. [保存]を選択します。すべてのユーザーが共有メールボックスを使用できるようになるまで、約15分かかります。
8. （オプション）許可をカスタマイズするには、 「編集」 >「メールボックス委任」追加または選択した権限のユーザーを削除し、[保存]をクリックします。

確認

関連ステップ

• ユーザーとして追加すると、共有メールボックスにアクセスできるようになります。
• メールクライアントまたはWebメールを使用して共有メールボックスにサインインします。

詳細

• 購入が必要なユーザーメールアカウントの数
• 共有メールボックスを開いてアクセスする方法に関するMicrosoftからの追加ヘルプ。