共有メールボックスを作成する

共有メールボックスを使用すると、複数のユーザーが共通のメールアドレスからメッセージを読んだり送信したりできます。たとえば、ビジネス用に共有メールボックスinfo@coolexample.comを作成したとします。顧客がinfo@coolexample.comにメールを送信すると、そのメールボックスにアクセスできるすべての従業員がメッセージを受信し、メッセージに返信できます。

1. Exchange管理センターにサインインします。 Microsoft 365メールアドレスとパスワードを使用してください（GoDaddyのユーザー名とパスワードはここでは使えません）。
2. [受信者]で[メールボックス]を選択します。
   
3. [共有メールボックスを追加]を選択します。右端に「共有メールボックスの追加」ウィンドウが開きます。
   
4. 表示名を入力します。これは共有メールボックスの名前になります。これは、受信者がこのアドレスからメールを受信したときに表示される内容です。
   
5. 共有メールボックスのメールアドレスを入力します。 @の前のアドレス名になります。

   例：一般的な問い合わせにはcontact @を、セールスチームにはsales @を使用できます。

6. リストからドメイン名を選択します。
7. （オプション）共有メールボックスのエイリアスを入力します。
8. [作成]を選択します。共有メールボックスが保存されます。共有メールボックスが作成されると、成功メッセージが表示されます。メンバーを追加できるようになるまで数分かかる場合があります。
   
9. [次のステップ]で、[このメールボックスにユーザーを追加]を選択します。
   
10. [共有メールボックスメンバーの管理]で、[メンバーの追加]を選択します。
    
11. 共有メールボックスへのアクセスを許可するユーザーを選択し、 「保存」をクリックします。
12. これらのメールボックスの委任アクセス許可を追加することを確認するには、「確認」を選択します。

選択したユーザーがメールボックスに追加されると、成功メッセージが表示されます。 OutlookおよびWeb上のOutlookに変更が反映されるまで60分かかる場合があります。

関連ステップ

• ユーザーとして追加すると、共有メールボックスにアクセスできるようになります。
• メールクライアントまたはWebメールを使用して共有メールボックスにサインインします。

詳細

• 共有メールボックスとは何ですか？
• 転送、エイリアス、配布グループ、共有メールボックスを比較する
• メール設定のハウツーシリーズの他の動画もご覧ください。
• 共有メールボックスを開いてアクセスする方法については、Microsoftからのサポートを受けてください。